Assistant Service Client

il y a 1 mois


RueilMalmaison, France FROMAGERIES BEL Temps plein

Poste : PRINCIPALES MISSIONS  
 
Au sein de la Direction Supply Chain France vous intégrez le service client. Vous êtes rattaché(e) au Compte Clé Supply Chain France GMS. À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : 
 
1/ Opérationnel : 
Vous avez en charge la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la réception des commandes jusqu'à leur facturation, vous veillez aux livraisons et êtes garant du taux de service de votre client. Vous serez en interaction avec les autres services de la Supply-Chain : gestion de stock, gestion dépôt et transport et prévisions des ventes. Vous pourrez ainsi découvrir les autres métiers de la Supply-Chain ainsi que la relation client : 
Traitement des Commande EDI / Fax et réservations de commandes : vérifier la disponibilité des produits, créer le bon de livraison, s'assurer du bon déroulement de la livraison et de la facturation 
Traitement des Litiges (livraison ou prix) : analyses et mise en place de plans d'actions 
Traitement des pénalités : gérer les factures de pénalités logistiques et analyser les pénalités 
Suivi des Offres Promotionnelles nationales et régionales 
Coordination de l'Enseigne avec le commercial, la Supply et la Finance 
Support pour les rendez-vous clients + participation aux rendez-vous 
 
2/ Projet : 
Vous participez activement à un projet d'optimisation ou de relation client. 
Rôle proactif dans le projet pour proposer de nouvelles idées et des optimisations possibles 
Proposer et animer des supports de management visuels de communication 
 
Profil :  
Vous pouvez postuler si :

* Vous êtes étudiant(e) en césure ou fin d'études en Ecole de Commerce ou Université avec une spécialisation en Supply Chain
* Doté(e) d'un bon relationnel et force de proposition, vous mettez le client au centre de vos préoccupations et cherchez sans cesse à améliorer son expérience 
* Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches et savez hiérarchiser vos priorités 
* Vous avez une convention de stage

 
 
 
 
Entreprise : For All. For Good, notre signature d'entreprise, traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d'entreprise responsable et rentable.Universelles et positives, nos marques
* La Vache qui rit, Kiri, Mini Babybel, Nurishh, Boursin et Pom'Potes - se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au coeur de ses décisions ? Bel est fait pour vous Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d'un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l'impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d'un projet d'entreprise ambitieux et durable#IWorkForAllForGoodDans le cadre de sa politique sociale, le groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s'engage à mener une politique handicap volontaire et durable

  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    SE3D ACANTHE est une entreprise à taille humaine et familiale qui conçoit une gamme complète de prêt-à-porter et d'uniformes. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour renforcer notre équipe.Ce poste est basé à Rueil-Malmaison (92) ou Nîmes (30).MissionsL'assistant(e) service client aura pour principales missions :Gérer le service...

  • assistant en service client

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    Notre entreprise à taille humaine et familiale, SE3D ACANTHE, cherche à renforcer son équipe pour son service client. Le poste de assistant(e) en service client est à pourvoir à Rueil-Malmaison (92) ou Nîmes (30).Vous travaillerez en CDI, temps plein, avec possibilité de temps partiel (30h hebdo du lundi au vendredi). Vous serez en charge de...


  • Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi des...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise à taille humaine et familiale, ACANTHE, qui conçoit des collections complètes de prêt-à-porter et d'uniformes. Nous diffusons nos collections dans notre propre réseau de boutiques et sur nos sites internet. Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un Assistant(e) Service Client à temps plein au sein de notre équipe...


  • Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Rueil-Malmaison, France EUREXO Temps plein

    L’Assistant au service des ouvertures de missions a pour rôle d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients. - Il reçoit ses consignes et les actions à mener de sa hiérarchie et éventuellement de son coordinateur de pôle. Vous prendrez en responsabilité les missions suivantes: Réceptionner la mission...

  • Assistant Service Social

    Il y a 5 mois


    Rueil-Malmaison, France Domino Care Temps plein

    Assistant Service Social (H/F) SESSAD CDI Domino Care Paris recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Social(e) H/F en CDI pour un SESSAD proche de Courbevoie. **Vos missions**: - Orienter les familles vers les institutions compétentes (Mairie, CCAS, CAF...). - Accompagner le jeune et sa famille dans le cadre du projet d'orientation (recherche...

  • Responsable Santé

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Notre client Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de: > Piloter et manager le service Santé Sécurité - Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes - Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise - Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Brands Temps plein

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...

  • Manager Service Clients

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Alcon Temps plein

    Alcon est le leader mondial en ophtalmologie, avec pour objectif d’aider les gens à voir le monde dans toute sa splendeur. Avec plus de 70 ans d’expérience, nous sommes le leader dans le domaine des dispositifs médicaux en chirurgie et contactologie. Les missions du poste sont: - Assurer que les clients Alcon aient une expérience positive avec...


  • Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein

    391585BR **Customer Service Assistant CDD H/F**: France **AAA Déclaration** **Advanced Accelerator Applications S.A., une société de Novartis, est une entreprise radiopharmaceutique innovante qui développe, produit et commercialise des théragnostiques de médecine nucléaire moléculaire.** **AAA offre aux spécialistes l’opportunité de relever de...


  • Rueil-Malmaison, France Heineken International B.V. Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - CHD Type de contrat : CDD ASSISTANT CUSTOMER & DIGITAL SERVICE H/F STAGE 6 MOIS - JANVIER 2025 RUEIL-MALMAISON (92) POSTE Aurélie, Sales performance & Digital manager, recrute pour son équipe un(e) stagiaire assistant(e) customer & digital service...


  • Rueil-Malmaison, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Assistant Customer Service GPA H/F basé à Rueil Malmaison (92).** **Description du Poste**: Au sein d’un grand groupe spécialisé dans la...


  • Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    **Stage** **Supply Chain** **Assistant **Customer Service **EDI - GPA** Notre Objectif : Faire du développement durable un standard Nous figurons parmi les leaders des secteurs du Food, Refreshment, Personal & Home Care, nous sommes présents dans 190 pays et employons 172 000 collaborateurs à travers le monde, dont 2550 en France. Nous touchons 2...


  • Rueil-Malmaison, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant ADV planification et relation client - Rueil-Malmaison (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans...


  • Rueil-Malmaison, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant ADV planification et relation client - Rueil-Malmaison (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group recherche un Gestionnaire de Relations Clientes pour sa filiale d'un grand groupe bancaire.Missions :Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner votre interlocuteur.Apporter des réponses précises, rapides et fiables.Traiter les actes de gestion simples.Compétences requises :Une formation Bac+2/3...


  • Rueil-Malmaison, France Advanced Accelerator Applications SA Temps plein

    **Entreprise** Advanced Accelerator Applications, une société de Novartis, est une société de médicaments innovants axée sur le développement de produits pour la thérapie radioligand ciblée et l’imagerie radioligand de précision. Nous nous engageons à transformer la vie des patients en menant l’innovation en médecine nucléaire. AdAcAp offre...


  • Rueil-Malmaison, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un(e) Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    Poste d'Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...