Gestionnaire Service Client

il y a 1 semaine


RueilMalmaison, France Epitech Temps plein

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, une** Gestionnaire Service client**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**.

**Rôle & Mission**

En tant que **Gestionnaire Service client** vos missions seront:

- **Assurer la traçabilité et la gestion des demandes clients**.
- **Analyser les demandes Clients** afin de définir le plan d’action adéquate.
- **Respecter les priorités d’intervention **selon les contrats de Service vendus.
- **Elaborer les devis Clients**.
- **Planifier, prioriser, coordonner les interventions techniques** jusqu’à leur résolution (correctives, préventives, Installation )
- **Vérifier les factures du SAV** dans notre outil SAP.
- **Traiter les bons d’interventions** et s’occuper de la facturation de nos Clients

**Profil recherché**:

- Formation minimum Bac+3.
- Avoir une expérience d’environ 2 ans en SAV
- Aimer l’autonomie.
- Être organisé.
- Être Rigoureux
- Avoir une bonne communication client (interne et externe).
- Maitriser des outils informatiques (SAP, Windows, Office,).

**Avantages**:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant


  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Brands Temps plein

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...


  • Rueil-Malmaison, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Supply recherche pour l'un de ses clients, société reconnue et spécialisée dans la fabrication et la distribution, de matériel bureautique, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI Poste basé à Rueil-Malmaison (92) et à pourvoir immédiatement. Rattaché à la Manager du pôle, vous gérez un portefeuille de clients B to B en étroite...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vos principales responsabilités seront les suivantes:**Encaissements**:- Saisie des règlements reçus par les clients et lettrage des virements avec les factures SAP.**Déductions et avoirs**:- Positionnement et analyse des déductions sur règlements (DSR) dans les comptes clients,- Création des demandes d'avoir pour litiges quantités,- Émission des...


  • Rueil-Malmaison, France IFPEN Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2024-1488 **Attributs du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire services au personnel H/F **Statut**: OETAM **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Localisation du poste**: **Lieu d'exercice**: RUEIL-MALMAISON **Description du poste**: **Contexte**: Au sein du Département Support aux...


  • Rueil-Malmaison, France FORSTAFF Temps plein

    **DESCRIPTION SOCIÉTÉ** Notre client, groupe industriel de référence dans le domaine de l’équipement de la maison est présent en Europe, en Asie et en Afrique du Nord. Ce groupe possède des marques très connues des consommateurs et la majeure partie de sa production est fabriqué en France. Dans le cadre de son extension le groupe souhaite...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions,...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Employer Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions,...


  • Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales responsabilités seront les suivantes: **Encaissements**: - Saisie des règlements reçus par les clients et lettrage des virements avec les factures SAP. **Déductions et avoirs**: - Positionnement et analyse des déductions sur règlements (DSR) dans les comptes clients, - Création des demandes d'avoir pour litiges quantités, -...

  • Gestionnaire ADV

    Il y a 2 mois


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    EntrepriseDepuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    EntrepriseDepuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...


  • Rueil-Malmaison, France TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS (FRANCE) Temps plein

    **Mission**: Le (La) gestionnaire relation client gère tous les aspects organisationnels et administratifs des commandes des clients de TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS France. - Il (Elle) assure la gestion opérationnelle du portefeuille des commandes (matériels, logiciels, projets) dont il (elle) a la responsabilité; - Il (Elle) gère des contrats de...


  • Rueil-Malmaison, France TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS (FRANCE) Temps plein

    **Mission**: Le (La) gestionnaire relation client gère tous les aspects organisationnels et administratifs des commandes des clients de TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS France. - Il (Elle) assure la gestion opérationnelle du portefeuille des commandes (matériels, logiciels, projets) dont il (elle) a la responsabilité; - Il (Elle) gère des contrats de...


  • Rueil-Malmaison, France Danone Temps plein

    About the job Le département Supply Chain/ Customer Service GMS recrute pour le site de Rueil-Malmaison (92) un (e) Manager Service client GMS. About you De formation supérieure de niveau Bac+4/5 ou équivalent type universités, écoles ingénieur ou de management, vous avez une spécialisation en Supply Chain et avez une première expérience réussie...

  • Responsable Santé

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France Notre client Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de: > Piloter et manager le service Santé Sécurité - Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes - Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise - Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...

  • Responsable Santé

    il y a 7 jours


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Notre client Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de:> Piloter et manager le service Santé Sécurité- Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes- Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise- Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...

  • Gestionnaire Sav

    Il y a 2 mois


    Rueil-Malmaison, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, une** Gestionnaire SAV**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Gestionnaire SAV** vos missions seront: - **Assurer la traçabilité et la gestion des demandes clients**. - **Analyser les demandes Clients** afin de définir le plan d’action...

  • Gestionnaire Sav

    il y a 5 jours


    Rueil-Malmaison, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, une** Gestionnaire SAV**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Gestionnaire SAV** vos missions seront: - **Assurer la traçabilité et la gestion des demandes clients**. - **Analyser les demandes Clients** afin de définir le plan d’action...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Rueil-Malmaison, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F) pour un...

  • Manager Service Clients

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, France Alcon Temps plein

    Alcon est le leader mondial en ophtalmologie, avec pour objectif d’aider les gens à voir le monde dans toute sa splendeur. Avec plus de 70 ans d’expérience, nous sommes le leader dans le domaine des dispositifs médicaux en chirurgie et contactologie. Les missions du poste sont: - Assurer que les clients Alcon aient une expérience positive avec...