Technicien·ne Support Centre de Services

il y a 3 jours

MontSaintAignan, France Attineos Infrastructures Temps plein

L'aventure Attineos Infrastructures ; c'est une communauté d'experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé, de nombreux moments d'échanges, un comité d'innovation en pleine ébullition, ouvert à tous, pour faire émerger les modèles de demain, et tout ça, dans la bonne humeur Créée en 2017, Attineos infrastructures est une ESN Normande qui revendique une nouvelle attitude sur le marché de la prestation de service informatique. Le nom « ATTINEOS » a pour ambition de véhiculer nos convictions : « ATTI » pour Attitude« NEO » pour Nouvelle« S » pour Sociétale par ce que nous nous engageons à travers différentes formes d'actions pour l'environnement. Notre engagement est également solidaire, tourné vers les individus et leur propre développement, et enfin le sens du Service, puisqu'ils représente le cœur de notre métier.Attineos Infrastructures, société de conseils et de services informatiques, se positionne sur des métiers tels que le conseil, l'expertise, la gestion de projets, mais aussi l'exploitation, l'administration et le support d'infrastructures sur site ou à distance. Nos prestations concernent en particulier : • Les environnements serveurs • Les annuaires d'entreprise • Les solutions de virtualisation • Les infrastructures de messagerie • Le portail collaboratif • Les solutions de supervision • Les bases de données • L'environnement décisionnel • Les architectures serveur centralisé • Les solutions de stockage • La gestion du poste client

Description du poste :

Vous ne connaissez pas encore Attineos Infrastructures ? Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société sœur d'Attineos et Attineos Cybersécurité. Des ESN Normandes, 100% décomplexées Ensemble, nous prenons le contre-pied de la définition même d'une ESN en sortant des sentiers battus. L'entité Attineos Infrastructures accompagne ses clients dans le support, l'exploitation, et la transformation de ses systèmes d'information. Aujourd'hui, elle représente une communauté de 80 experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé favorisant la progression, de nombreux moments d'échanges funs mais aussi technique, pour faire émerger les modèles de demain Le top 3 des raisons de devenir un Tineos ?1️⃣ Notre approche est différente. Notre culture d'entreprise est tournée vers l'expertise à tous les niveaux de l'entreprise, une attitude « être sérieux sans se prendre au sérieux », le sens du service et la bienveillance2️⃣On ne laisse pas tomber nos collaborateurs Comme l'éléphant, on progresse sur notre territoire en faisant avancer les autres. Nos deux managers, Christopher et Emeric, vous accompagnent tout le long de votre carrière pour vous garantir une montée en compétences durant vos différentes missions. 3️⃣ Véritable couteau suisse de l'infrastructure, notre expertise nous permet d'accompagner des clients de secteurs variés, avec des problématiques plus intéressantes les unes que les autres.Bref, une ATTI-tude différente C'est pour cela qu'on s'appelle Attineos Au sein de notre Centre de Services basé à Mont Saint Aignan, chaque Tineos à sa propre personnalité, viens la compléter Intégré·e auprès d'une équipe cool et solidaire, passionnée par son métier et dont l'essence même est le partage de connaissances, les missions seront riches et variées : • Répondre aux demandes clients et renseigner les demandes à travers nos plateformes de ticketing, • Suivre les demandes jusqu'à leurs résolutions ou escalader vers les ressources capables d'apporter une solution aux incidents complexes,• Apporter analyse et conseil pour faciliter l'expérience utilisateur chez nos clients, • Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, • Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc poste et périphérique,• Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing.Les besoins de nos clients étant variés, vous travaillerez sur divers environnements / Postes de travail : Linux, Windows et Mac.

Profil recherché :

Pour rejoindre notre équipe de Tineos :L'informatique est votre passion et vous souhaitez mettre à contribution vos expériences passées dans une nouvelle missions ? Ce poste est fait pour vous Bon·ne communiquant·e à l'oral comme à l'écrit, la satisfaction client est votre priorité et vous savez accompagner l'utilisateur dans la résolution de son problème. Vous êtes également curieux et force de proposition afin de toujours améliorer la qualité de votre prestation. Côté technique, vous maîtriser la gestion des postes de travail sous Windows et connaissez différents outils de gestion de tickets. Une bonne qualité de rédaction est primordiale pour ce poste. Et à la fin de ma mission ? Notre job est de vous accompagner dans votre montée en compétence et de maintenir votre employabilité A la fin de votre mission, nous vous accompagnons sur la prise de poste de votre mission suivante. En cas d'inter-contrat, nous mettons ce temps à profit pour la formation, passer des certifications et participer à notre comité d'innovation qui est pleine ébullition Et si vous avez d'autres envies, on en discute, chacun est différent et on fait au cas par cas. L'aventure Attineos infra proposée : • Un contrat en CDI au sein d'une ESN dynamique, • Une rémunération en adéquation avec votre profil de compétences, • Une ambiance de travail fun & des évènements en internes organisés chaque mois, • Jusqu'à deux jours de télétravail pour plus de calme et de flexibilité dans vos journées,• Des petits + comme une carte ticket restaurant avec 10€ par jour, une complémentaire santé (évidemment, on prend aussi cela en charge), des coups de pouce du CSE deux fois par an pour vos activités sociales et culturelles ‍♂️ et des primes à la cooptation et à la certification • Un management de proximité, et la possibilité de compter sur des collègues experts en cas de pépin • Un parcours collaborateur engageant avec un plan d'accompagnement au développement des compétences dès la première année.• Et enfin, du partage Beaucoup de partage Nous avons hâte de vous rencontrer pour vous raconter notre histoire et vous en dévoiler plus sur notre vie d'entreprise

  • Formation Technicien·ne d'Assistance Informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Arinfo I-maginer Temps plein

    Vous êtes passionné·e par l'informatique et vous souhaitez vous lancer dans une carrière dynamique et en constante évolution ? Notre centre de formation recherche pour sa prochaine rentrée en Avril 2024 ses futur·e alternant·e.En quoi consiste ce métier ?Le Technicien·ne d'assistance en informatique joue un rôle crucial dans la mise en service et...

  • Technicien·ne de Maintenance F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Grand Hôtel des Thermes Temps plein

    Le poste de Technicien·ne de Maintenance F/HDans le cadre de notre activité saisonnière, nous recherchons 1 Technicienne de Maintenance polyvalent. Au sein du service technique (12 personnes) et sous la responsabilité du responsable technique, vous assurerez les missions suivantes : - Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les installations...

  • Technicien·ne de Maintenance F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Malo, France Grand Hôtel des Thermes Temps plein

    L'entrepriseSitué sur la grande plage du Sillon, le Grand Hôtel des Thermes 5* propose 177 chambres, 3 restaurants et 2 bars. Il est relié au centre de thalassothérapie des Thermes Marins de Saint-Malo. Description du posteDans le cadre de notre activité saisonnière, nous recherchons 1 Technicien·ne de Maintenance polyvalent.Au sein du service...

  • Technicien·ne de Maintenance F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, France Grand Hôtel des Thermes Temps plein

    L'entrepriseSitué sur la grande plage du Sillon, le Grand Hôtel des Thermes 5* propose 177 chambres, 3 restaurants et 2 bars. Il est relié au centre de thalassothérapie des Thermes Marins de Saint-Malo. Description du posteDans le cadre de notre activité saisonnière, nous recherchons 1 Technicien·ne de Maintenance polyvalent.Au sein du service...

  • Responsable Informatique Centre de Services Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France Centre Hospitalier de Saint-Nazaire Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous Le Centre Hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement public de santé de 1007 lits et plus de 3168 agents. Ses activités sont réparties en pôles d’activités : MCO, Psychiatrie, EHPAD, USLD, IFSI, et IFAS. Le Centre hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement qui assume une mission de service public de...

  • Alternant·e Technicien·ne de Maintenance itinérant·e Sud

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alfa Laval Temps plein

    Alfa Laval est aujourd'hui un leader mondial dans trois domaines technologiques clés :l'échange thermiquela séparationle transfert de fluidesNotre société a été fondée il y a plus de 130 ans suite à une brillante invention, le séparateur centrifuge. Depuis, l'innovation est restée au cœur de toutes nos activités. Avec plus de 3 700 brevets, nous...

  • Alternant·e Technicien·ne de Maintenance itinérant·e Sud

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alfa Laval Temps plein

    Alfa Laval est aujourd'hui un leader mondial dans trois domaines technologiques clés :l'échange thermiquela séparationle transfert de fluidesNotre société a été fondée il y a plus de 130 ans suite à une brillante invention, le séparateur centrifuge. Depuis, l'innovation est restée au cœur de toutes nos activités. Avec plus de 3 700 brevets, nous...

  • Responsable Informatique Centre de Services Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Saint-Nazaire, France Centre hospitalier général de Saint-Nazaire Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement public de santé de 1007 lits et plus de 3168 agents. Ses activités sont réparties en pôles d'activités : MCO, Psychiatrie, EHPAD, USLD, IFSI, et IFAS.Le Centre hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement qui assume une mission de service public de soins, en...

  • Responsable Des Services Généraux Et Sécurité

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Centre hospitalier du Belvédère Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des services généraux et sécurité **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le centre hospitalier du Belvédère est situé en Région Normandie, à Mont-Saint-Aignan dans la périphérie de Rouen (Seine-Maritime). C'est un établissement public de santé en direction...

  • Responsable Des Services Généraux Et Sécurité

    il y a 2 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Centre hospitalier du Belvédère Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des services généraux et sécurité **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le centre hospitalier du Belvédère est situé en Région Normandie, à Mont-Saint-Aignan dans la périphérie de Rouen (Seine-Maritime). C'est un établissement public de santé en direction...

  • Technicien·ne de Maintenance F/H

    il y a 5 jours

    Saint-Malo, France Grand Hôtel des Thermes Temps plein

    Le poste de Technicien·ne de Maintenance F/HDans le cadre de notre activité saisonnière, nous recherchons 1 Technicienne de Maintenance polyvalent. Au sein du service technique (12 personnes) et sous la responsabilité du responsable technique, vous assurerez les missions suivantes : - Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les...

  • Team Leader Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Attineos Temps plein

    **Devenez un TinEos** **Une équipe sérieuse, qui ne se prend pas au sérieux !**: **Team Leader Support Applicatif H/F**: Vous ne connaissez pas encore Attineos Infrastructures ? Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société sœur d’Attineos et Attineos Cybersécurité. Des ESN Normandes, 100% décomplexées ! Ensemble, nous prenons le...

  • Chargé Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Groupe Magnolia Temps plein

    Le Groupe est à la recherche d'un Chargé support utilisateur (en alternance) (F/H) pour son établissement de Rouen.Marketplace N°1 en Assurance de Prêt clients / +20% CA chaque année )**Nos objectifs**:- Challenger la monopolisation des banques- Redonner du pouvoir d'achat aux emprunteurs grâce à un concept simple, fluide et une souscription 100%...

  • Technicien·ne de Maintenance itinérant·e

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alfa Laval Temps plein

    Chez Alfa Laval, nous faisons toujours ce petit effort supplémentaire qui permet de relever les défis les plus ardus. Nous sommes animés par la volonté d'accélérer le succès de nos client·es, de nos collaborateurs et collaboratrices et de la planète. La seule manière d'atteindre cet objectif est de s'entourer de personnes motivées et curieuses....

  • Assistant Support Client

    il y a 3 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Support Client, vos missions consistent à: - Assurer un suivi quotidien du dossier client en interne et en externe, - Préparer les documents et les premières analyses afférentes aux propositions commerciales, - Garantir le bon suivi des accords nationaux, - Assurer la gestion et le suivi de la base litiges, - Assurer le contact...

  • Chargé de Paramétrage Et de Support

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Invoke Temps plein

    Poste : Chargé de paramétrage et de support (Banque/Assurance) / Edition de logiciels / Rouen**Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?**Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l'analyser, de la contrôler et...

  • Gestionnaire Support Collaborateurs

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Groupe Magnolia Temps plein

    Le Groupe Magnolia.fr est à la recherche d’un Chargé support utilisateur (en alternance) (F/H) pour son établissement de Rouen. Marketplace N°1 en Assurance de Prêt (250 000 clients / +20% CA chaque année !) **Nos objectifs**: - Challenger la monopolisation des banques - Redonner du pouvoir d’achat aux emprunteurs grâce à un concept simple,...

  • Responsable de Centre de Formation

    il y a 3 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France FONDATION FILSEINE Temps plein

    AFORMESO, un centre de formation de premier plan spécialisé dans le secteur médico-social, est à la recherche d'un(e) Responsable de Centre de Formation dynamique et orienté(e) vers les résultats pour rejoindre notre équipe. Ce poste est une opportunité exceptionnelle pour quelqu'un qui cherche à avoir un impact significatif dans le domaine de la...

  • Intervenant(E) Social(E) Juriste en Centre

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France ASSOCIATION HABITAT ET HUMANISME URGENCE Temps plein

    Le Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l'insertion des personnes en difficulté. Il s'est donné pour mission de permettre l'accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des logements...

  • Chargé de Paramétrage Et de Support

    Il y a 3 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Invoke Temps plein

    Poste : Chargé de paramétrage et de support (Banque/Assurance) / Edition de logiciels / Rouen **Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?** Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l’analyser, de la...