Technico-commercial en Génie Climatique
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Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ?
Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ?
Missions :
Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique.
1. Relation client et conseil technique :
- Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
- Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
- Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques
- Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
- Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
- Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI
- Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
- Informer les clients sur les délais et disponibilités produits
- Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
- Participer activement à l'amélioration continue du service GRC
Description du poste :
Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ?
Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ?
Missions :
Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique.
1. Relation client et conseil technique :
- Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
- Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
- Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques
- Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
- Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
- Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI
- Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
- Informer les clients sur les délais et disponibilités produits
- Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
- Participer activement à l'amélioration continue du service GRC
Description du profil :
Ce qui est important pour nous ?
- Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS,
- Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique,
- Une expérience en relation client, chiffrage ou technico-commercial sédentaire est appréciée,
- Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.