Technico-commercial en Génie Climatique

Il y a 3 heures

Nîmes, Occitanie, France Solipac - HRC Environnement Temps plein
Entreprise :

Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ?
Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ?

Rejoignez SOLIPAC spécialiste des solutions énergétiques, en tant que Technico-Commercial(e) Sédentaire, et participez au développement de notre service Gestion de la Relation Client (GRC) à Nîmes.
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables.

Missions :

Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique.
1. Relation client et conseil technique :

  • Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
  • Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
  • Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques
2. Réalisation des offres commerciales :
  • Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
  • Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
  • Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI
3. Suivi des affaires :
  • Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
  • Informer les clients sur les délais et disponibilités produits
4.Travail en équipe :
  • Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
  • Participer activement à l'amélioration continue du service GRC


Description du poste :

Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ?
Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ?

Rejoignez SOLIPAC spécialiste des solutions énergétiques, en tant que Technico-Commercial(e) Sédentaire, et participez au développement de notre service Gestion de la Relation Client (GRC) à Nîmes.
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables.

Missions :

Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique.
1. Relation client et conseil technique :

  • Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
  • Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
  • Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques
2. Réalisation des offres commerciales :
  • Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
  • Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
  • Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI
3. Suivi des affaires :
  • Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
  • Informer les clients sur les délais et disponibilités produits
4.Travail en équipe :
  • Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
  • Participer activement à l'amélioration continue du service GRC


Description du profil :

Ce qui est important pour nous ?

  • Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS,
  • Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique,
  • Une expérience en relation client, chiffrage ou technico-commercial sédentaire est appréciée,
  • Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.