Technico-Commercial Sédentaire CVC

Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ? Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ? Rejoignez SOLIPAC spécialiste des solutions énergétiques, en tant que Technico-Commercial(e) Sédentaire, et participez au développement de notre service Gestion de la Relation Client (GRC) à Nîmes. Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables.

Missions:
Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique. 1. Relation client et conseil technique :
• Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
• Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
• Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques 2. Réalisation des offres commerciales :
• Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
• Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
• Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI 3. Suivi des affaires :
• Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
• Informer les clients sur les délais et disponibilités produits 4. Travail en équipe :
• Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
• Participer activement à l'amélioration continue du service GRC Ce qui est important pour nous ?
• Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS,
• Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique,
• Une expérience en relation client, chiffrage ou technico-commercial sédentaire est appréciée,
• Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité. Ce que nous vous proposons :
• Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance,
• Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils,
• Un plan d'épargne entreprise,
• Un accord d'intéressement,
• Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100%
• Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap. A propos de nous : Le groupe Martin Belaysoud c'est :
• Près de 200 ans d'histoire
• 2880 collaborateurs sur 245 sites
• 1.01 milliards d'€ de chiffre d'affaires
• 8 enseignes spécialisées Avec son enseigne HRC Environnement (composé d'une holding et de filiales avec plus de 240 collaborateurs répartis au sein d'établissements en Occitanie et Auvergne-Rhône Alpes),

nous offrons
à nos clients professionnels du second œuvre du bâtiment :
- Une gamme complète de solutions énergétiques (via la société SOLIPAC)
- Des prestations de maintenance préventive ou corrective des installations (via la société GENiUS ENERGIES)
- Des formations professionnelles (via OXIDEVE)
- Un accompagnement financier (via la filiale Fi ENERGIES) et un support aux démarches administratives MaPrimeRénov'/CEE (via le service PRIMSO)
- Un réseau unique de partenaire (via INTELLIA)