Emplois actuels liés à Superviseur/Manager Centre d'Appels - BoulogneBillancourt - GROUPE GTH

  • Gestionnaire de Centre d'Appels

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Stime Temps plein

    Vous rejoignez la Direction du Support de Stime, un équipe dynamique chargée de la gestion des contacts avec les points de vente. Votre mission consiste à superviser une équipe de 12 collaborateurs responsables du support informatique et métier pour nos locaux.Nous recherchons quelqu'un qui sait piloter l'activité d'une équipe, garantir la...

  • Techlead Outils Centre D’appel

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France 5COM Consulting Temps plein

    les équipes CRM Salesforce et ses interlocuteurs métier (product management en particulier), le un Techlead Outils Centre d?appels aura la responsabilité technique des outils Centre d?appels (Diabolocom) - Mise en ?uvre : Effectuer la configuration et les développements Diabolocom ou suivre la mise en ?uvre effectuée dans son équipe.. Alerter /...

  • Responsable Centre d'Appels

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France GSA Healthcare Temps plein

    Poste GSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale, et indépendante, active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Notre vocation depuis 35 ans est d'apporter notre savoir-faire sur les métiers du conseil, des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé.GSA Healthcare est une société du...

  • Responsable Centre d'Appels

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France GSA Healthcare Temps plein

    PosteGSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale, et indépendante, active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Notre vocation depuis 35 ans est d'apporter notre savoir-faire sur les métiers du conseil, des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé.GSA Healthcare est une société du...

  • Tech Lead Solution Centre D'appels

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Solocal Temps plein

    1er acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale. Chaque jour, Solocal conseille 270 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...

  • Manager Centre de Contacts

    Il y a 4 mois

    Boulogne-Billancourt, France Mindset Temps plein

    **Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche**: Mindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact. **Missions proposées**: En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour...

  • Superviseur (H/F) Dark Kitchen

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Mylesia Temps plein

    Dans le cadre de l’implantation en France d’une marque de restauration américaine de premier plan, nous recherchons des superviseurs de dark kitchens pour le lancement du concept en Île-de-France. Véritable bras droit des Manager sur votre périmètre, vous serez en lien direct avec eux sur l’ensemble des tâches de gestion, de management et...

  • Superviseur / Manager EPM (H/F)

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Primexis Temps plein

    Pour poursuivre sa croissance, le pôle Système d’Informations de Gestion recherche un(e) : Manager EPM (H/F) Au sein de notre département Consolidation et Reporting (100 consultants), vous interviendrez au sein de notre équipe spécialisée en intégration de systèmes de gestion. Vous participerez à l’accompagnement des directions financières tout...

  • Chargé de Recrutement/rh- Freelance

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France MY FREELANCE MANAGER Temps plein

    My Freelance Manager est une solution de mise en relation entre entreprises et Freelances ou salariés de tous horizons ! Nous recherchons un Chargé de recrutement / Ressources Humaines (H/F) pour compléter notre équipe. Le poste est à pourvoir en Freelance/indépendant Salaire : 2000€ / mois (3 Journées par semaine en présentiel pour commencer :...

  • Manager Commercial Sédentaire

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**: Créée en 2014, Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite, sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site centralisant des millions de véhicules d’occasion et neufs. Rachetée par la Société Générale en décembre 2020, Reezocar propose une offre 100% digitale qui...

  • Superviseur de Vente

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Krispy Kreme Doughnuts France Temps plein

    A propos de nous: Après le succès de l’inauguration du flagship à Westfield Forum des Halles en décembre dernier, la marque américaine de doughnuts poursuit son développement en France. Krispy Kreme dispose déjà de 9 points de vente en Île-de-Franceet prévoit d’en ouvrir 500 sur les 5 prochaines années dans toute la France. Pour soutenir...

  • Superviseur Prestations Prévoyance

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France CEGEDIM Temps plein

    Descriptif du poste Missions: Au sein d’une équipe de 8 personnes, sous l’autorité du responsable de pôle, le superviseur décline de manière opérationnelle les actions définies pour atteindre les objectifs du pôle tout en veillant au bon respect des procédures, des délais et de la qualité de services, il intervient en production chaque fois...

  • Chargé de Clientèle en Centre Coworking

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France MULTIBURO Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine sur un secteur dynamique! Chez Multiburo pas de routine, votre poste polyvalent au sein de notre équipe de Boulogne vous permettra d'assurer: - L'accueil du centre (visiteurs, clients, fournisseurs), la gestion des appels téléphoniques - La gestion du courrier des clients du centre (tri, affranchissement) - La...

  • Responsable Facturation

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France MY FREELANCE MANAGER Temps plein

    My Freelance Manager est une solution de mise en relation entre entreprises et Freelances ou salariés de tous horizons ! Nous recherchons un Responsable Facturation (H/F) pour compléter l'équipe d'un de nos clients spécialisés dans le domaine de la formation pour adultes. --------------------------------- - CDD d'un mois renouvelable et CDI possible Du...

  • Responsable Facturation

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France MY FREELANCE MANAGER Temps plein

    My Freelance Manager est une solution de mise en relation entre entreprises et Freelances ou salariés de tous horizons ! Nous recherchons un Responsable Facturation (H/F) pour compléter l'équipe d'un de nos clients spécialisés dans le domaine de la formation pour adultes. --------------------------------- - CDD d'un mois renouvelable et CDI possible Du...

  • Business Unit Manager Lifesciences

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France RH et potentiels Temps plein

    **Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous développez votre activité from scratch, et gérez votre centre de profit dans les secteurs de la santé en Ile-de-France !** Vous assurez le développement de l'agence de Paris, participez activement à la croissance de l'entreprise et coachez une Business Manager. Vos principales missions seront les...

  • Aide à la vie quotidienne spécialisé au Centre de gérontologie

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Centre de gérontologie Les Abondances Le Rouvray Temps plein

    Centre de gérontologie Les Abondances Le RouvrayNous sommes un établissement public de santé dédié à la prise en charge des personnes âgées, implanté dans une ville du 92 et desservi par les transports en commun.MissionTout d'abord, nous recherchons quelqu'un qui souhaite favoriser la convivialité et faire connaissance avec l'ensemble...

  • Community Sales Manager/responsable Centre

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Spaces Temps plein

    **Chargé d’affaires** **(H/F)** Package salarial : 27,000 - 40,000 € (salaire + bonus + commissions) Ce poste est au cœur de notre organisation et vous serez responsable de tous les aspects de la performance de votre centre d’affaires. Vous aurez à votre disposition tous les moyens nécessaires pour gérer votre site comme s’il s’agissait de...

  • Chef d'Equipe Centre d'appels Client

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GSA Healthcare Temps plein

    Présentation de GSA HealthcareGSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale et indépendante active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Depuis 35 ans, notre vocation est d'apporter notre savoir-faire sur les métiers du conseil et des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé.Nous...

Superviseur/Manager Centre d'Appels

Il y a 2 mois

BoulogneBillancourt, France GROUPE GTH Temps plein

Poste : Nous recherchons pour notre Service Relation Clients :

Superviseur/Manager Centre d'Appels h/f

Poste basé à Boulogne Billancourt (92).

Missions :

Rattaché(e) au Responsable de la Relation clients, vous aurez pour missions principales le management d'une équipe d'environ 8 commerciaux sédentaires ainsi que le suivi des résultats de votre équipe.

En tant que Responsable d'équipe, vous serez amené à :

"Etablir les objectifs de vente pour chacun des télévendeurs et veiller à ce que l'ensemble de vote équipe les atteigne
"Assurer la rentabilité du service
"Recruter et former les télévendeurs
"Mettre en place des plans d'actions si besoin
"Animer les réunions équipes
"Participer aux Comités opérationnels et à l'élaboration des prévisions de vente
"Réaliser l'ensemble des tableaux de bord et suivi commerciaux
Vous êtes en lien avec les
Profil : Profil :

H/F, De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience managériale réussie acquise dans le domaine de la Relation Client (appels sortants) , idéalement dans l'industrie pharmaceutique.

Vous maitrisez les outils IT, notamment Excel et les scripts d'appels.

En véritable leader, vous savez motiver vos équipes.

Autonome, rigoureux et consciencieux, vous êtes force de propositions auprès de votre Direction et de vos partenaires.

Vous êtes organisé et maitrisez parfaitement les outils de bureautique, téléphonie et reporting.

Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce.

Entreprise : GSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale, et indépendante, active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Notre vocation depuis 35 ans est d'apporter notre savoir-faire sur les métiers du conseil, des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé.

GSA Healthcare est une société du Groupe GTH. Avec plus de 500 collaborateurs en France, un CA de 80 millions d'euros, le groupe connaît un développement dynamique et offre chaque année de nombreuses opportunités d'embauche et de mobilités internes.

Nous recherchons pour notre Service Relation Clients :

Superviseur/Manager Centre d'Appels h/f

Poste basé à Boulogne Billancourt (92).