Chargée de clientèle Allemand H/F
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* Répondre aux demandes des clients(es) en allemand, par les canaux de communication définis ;
* Identifier le besoin exprimé et apporter une réponse claire, adaptée et conforme aux informations disponibles ;
* Enregistrer les demandes et assurer le suivi des dossiers clients(es) jusqu'à leur résolution ;
* Transmettre les situations nécessitant un traitement complémentaire aux interlocuteurs(rices) concernés(es) ;
* Mettre à jour les informations relatives aux échanges afin de garantir la continuité du suivi ;
* Appliquer les procédures du service client dans le traitement quotidien des sollicitations ;
* Contribuer à la qualité de la relation client par des réponses précises et cohérentes.
N/C Pour réussir comme Chargée de clientèle Allemand H/F, vous vous appuyez sur les éléments suivants :
* Vous communiquez avec aisance en allemand dans un contexte de relation client ;
* Vous savez comprendre une demande et formuler une réponse claire ;
* Vous êtes à l'aise avec le suivi de dossiers et la mise à jour d'informations ;
* Vous appliquez des consignes et des procédures avec rigueur ;
* Vous utilisez les outils informatiques nécessaires au traitement des demandes ;
* Vous savez organiser vos priorités selon le volume de sollicitations reçu.
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Chargée de Clientèle Allemand H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Chargée de clientèle Allemand H/F, vos missions s'articulent autour des activités suivantes : * Répondre aux demandes des clients(es) en allemand, par les canaux de communication définis ; * Identifier le besoin exprimé et apporter une réponse claire, adaptée et conforme aux informations disponibles ; * Enregistrer les demandes et...
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Chargée de clientèle Allemand H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Temps pleinEn tant que Chargée de clientèle Allemand H/F, vos missions s'articulent autour des activités suivantes : * Répondre aux demandes des clients(es) en allemand, par les canaux de communication définis ; * Identifier le besoin exprimé et apporter une réponse claire, adaptée et conforme aux informations disponibles ; * Enregistrer les demandes et...
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Chargé de clientèle
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France IEF2I Education Temps pleinÀ propos de IEF2I EducationAvec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c’est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education.Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d’environ...
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE
Il y a 1 heure
Paris, Île-de-France Expectra Temps pleinEn lien avec les Chargés de clientèle, le back office, le réseau, les prestataires informatiques, vous assurez l'assistance des clients remettant des flux de masse et destinataires de restitutions magnétiques pour répondre à des questions ponctuelles liées aux fichiers remis, ou aux demandes d'informations ou d'assistance sur des opérations : HOT...
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Stage – Chargé de clientèle particuliers en agence
Il y a 5 jours
Paris, Ile de France Banque Populaire Temps plein 12 € CDIDescription de l'entreprisePrésentation de l’entreprise : Une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous...
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Chargé de Clientèle et Administration des Ventes
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Crit Temps pleinEntreprise :Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en...
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Chargé de Clientèle et Administration des Ventes
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Chargée de clientèle anglais H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client évolue dans le secteur Mode et Luxe à Paris-2e-Arrondissement. En tant que Chargée de clientèle anglais H/F, vos missions s'articulent autour des activités suivantes : * Répondre aux demandes des clients par les canaux de communication définis, en français et en anglais ; * Qualifier chaque demande afin d'apporter une information...
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Chargé de clientèle en bureau de poste
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! L'agence R.A.S...
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Chargé(e) de clientèle F/H
Il y a 6 jours
Paris, Ile-de-France Docaposte Temps pleinIntitulé du poste Chargé(e) de clientèle F/H Contrat Alternance Télétravail Hybride Description de la mission Prise de RDV sur des cibles identifiées par la direction commerciale/ démonstration des solutions type parapheur électronique/ relance des opportunités Clients/ mise à jour de la base SalesForce Votre nouvel environnement Rejoignez...
