Assistant spa manager

Épanouissez-vous dans votre carrière

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même

Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau - Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie à la française.

Ayant rouvert en 2010 comme l'hôtel de luxe le plus artistique de Paris, après une transformation complète de 2 ans par le designer Philippe Starck, c'est en 2013 que l'hôtel reçoit la distinction "Palace". Composé de 149 chambres et suites prestigieuses, dont 3 Suites Présidentielles, l'hôtel se situe à quelques minutes de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Au Royal Monceau - Raffles Paris, l'Art est omniprésent, avec un service exclusif d'Art Concierge, une Librairie des Arts, une galerie d'art, un cinéma privé de 99 places et également une collection privée d'œuvres d'art.

L'offre culinaire est elle aussi portée par l'esprit de créativité qui anime tout l'hôtel, de la partition sucrée du Chef et entrepreneur Yazid Ichemrahen, à l'effervescence du "Bar Long" jusqu'aux trois restaurants : "Matsuhisa Paris" dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par l'illustre Chef Nobu et "Il Carpaccio", restaurant étoilé aux notes italiennes en collaboration avec la famille Da Vittorio. ne pas manquer : les petits déjeuners et les brunchs d'exception du restaurant "La Cuisine". Le Raffles Spa & Wellness et sa piscine spectaculaire baignée de lumière naturelle est quant à lui un véritable havre de paix où l'on aime se perdre, pour mieux se retrouver.

L'Apprenti(e) Commercial Spa participe activement au développement de l'activité commerciale du Spa et à la fidélisation de sa clientèle.

Il/Elle accompagne l'équipe commerciale dans la prospection, le suivi des clients et partenaires, la gestion des demandes commerciales ainsi que la mise en œuvre d'actions visant à développer le chiffre d'affaires du Spa, tout en garantissant les standards d'excellence du Royal Monceau - Raffles Paris.

Missions et responsabilités

Développement commercial :

• Participer à l'identification et à la qualification de nouveaux prospects : entreprises, agences, conciergeries, agences événementielles, etc.

• Effectuer des recherches de prospects et enrichir la base de données commerciales.

• Participer aux campagnes de prospection par téléphone et par email.

• Préparer et envoyer des présentations commerciales, offres et propositions adaptées aux besoins des clients.

• Assurer le suivi des prospects et relancer les contacts selon les échéances définies.

• Participer à la mise en place d'actions commerciales visant à développer les ventes du Spa.

• Identifier de nouvelles opportunités de partenariats locaux et internationaux.

• Répondre aux demandes commerciales reçues par téléphone et par email avec professionnalisme et réactivité.

• Assurer le suivi des projets en lien avec les marques partenaires du spa ainsi que des initiatives marketing et commerciales. 

Gestion administrative et reporting de l'activité commerciale :

• Assister la Responsable SPA et/ou la Directrice SPA sur la gestion administrative, incluant le suivi des inventaires, la gestion des fournitures et le suivi des contrats fournisseurs. 

• Mettre à jour les tableaux de suivi commercial (tableau excel).

• Participer au suivi des indicateurs de performance : chiffre d'affaires, nombre de prospects, taux de transformation, panier moyen, activité des partenaires, etc.

• Préparer