Technicien Helpdesk H/F

il y a 4 semaines

AixenProvence, France REEL IT Temps plein

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre BU Managed Services Provider, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F). Votre rôle / Vos responsabilités : Vous serez le(a) garant(e) du bon fonctionnement, côté client comme côté infra : - Vous installez, configurez et paramétrez les postes et logiciels - Vous apportez des réponses claires et adaptées aux demandes utilisateur - Vous gérez les tickets de A à Z : création, suivi et clôture dans notre outil dédié - Vous assurez un support utilisateur de qualité, que ce soit en prise en main à distance ou en contact direct - Vous supervisez les équipements réseau en temps réel pour détecter les soucis avant qu'ils ne surviennent - Vous effectuez des MAJ, des maintenances et des ajustements sur nos systèmes - Vous réalisez des audits de parc informatique, les analysez, et proposez des plans d'action concrets pour améliorer les chosesParlons de votre profil Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en informatique, avec au moins 5 ans d'expérience dans un rôle équivalent. Mais ce qui fera la différence, c'est surtout votre sens du service et votre aisance relationnelle. Vous êtes : - Curieux(se) et à l'aise avec les outils numériques - Autonome sans être solitaire - Méthodique, rigoureux(se) et toujours prêt(e) à aider Ref : 4hjmozcvn4

  • Technicien Helpdesk N2.

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.? Vos missions: - Recevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise. - Effectuer...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangerie Ange Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège basé à Aix Les Milles, un :Technicien Helpdesk H/FEn CDI 37hVos missions :Gestion des postes utilisateurs Windows et des outils installés (installation, configuration, maintenance, dépannage)Gestion des comptes utilisateursSupport aux utilisateurs du siègeGestion des tickets d'incidentsGestion du parc de téléphonie...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-en-Cotentin, France Experis Temps plein

    Technicien Support Helpdesk (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours

    Sainte-Colombe-en-Bruilhois, France Gozoki Temps plein

    Afin d'accompagner notre développement, nous créons un poste supplémentaire de Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous intégrez une équipe de 5 techniciens informatiques. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Établir un diagnostic et identifier les pannes, - Enregistrer les demandes sur un...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangerie Ange Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège basé à Aix Les Milles, un :Technicien Helpdesk H/FEn CDI 37hVos missions :Gestion des postes utilisateurs Windows et des outils installés (installation, configuration, maintenance, dépannage)Gestion des comptes utilisateursSupport aux utilisateurs du siègeGestion des tickets d'incidentsGestion du parc de téléphonie...

  • technicien helpdesk

    il y a 1 semaine

    Jouy-en-Josas, France Qualis Recrutement Temps plein

    [RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT. Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...

  • Technicien Helpdesk N1-Anglais H/F

    il y a 1 jour

    Jouy-en-Josas, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour un poste en CDI basé à Jouy-en-Josas, avec un démarrage immédiat. Missions principales : - Prise en charge des appels utilisateurs - Création, qualification et suivi des tickets - Résolution des incidents à distance (en ligne / prise en main à distance) - Escalade vers les équipes...

  • Technicien Helpdesk IT H/F

    il y a 1 jour

    Cherbourg-en-Cotentin, France Experis Temps plein

    Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin, au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la...

  • technicien helpdesk

    il y a 1 semaine

    Jouy-en-Josas, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    [RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximitépour renforcer notre équipe IT.Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...

  • IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Kicklox Temps plein

    IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence (H/F) Join to apply for the IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence (H/F) role at Kicklox. Outils collaboratifs Google Workspace Ticketing Manage Engine Missions principales Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails,...