technicien helpdesk
il y a 2 jours
[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78)
Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/an
Nous recrutons
3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité
pour renforcer notre équipe IT.
Vos missions :
- Support aux utilisateurs par téléphone ou sur site
- Création et qualification des tickets
- Résolution incidents N1/N2 (prise en main à distance)
- Escalade si besoin, gestion du backlog
- Mise à jour base de connaissances
- Reporting N1
Compétences requises :
- Anglais professionnel
(comprendre et se faire comprendre) - Bonne communication écrite/orale
- Sens du service
- Maîtrise
Windows 10
,
Mac OS
,
Office 365
Horaires
: 6h-20h (rotation), travail le samedi possible (avec jour de repos dans la semaine)
Contrat CDI
| Poste basé à
Jouy-en-Josas
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Technicien service desk H/F
il y a 2 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche...
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technicien helpdesk
il y a 19 heures
Jouy-en-Josas, France Qualis Recrutement Temps plein[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT. Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...
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Technicien(ne) Helpdesk
il y a 3 jours
Jouy-en-Josas, France Abil Ressources Temps pleinABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun. Nous sommes spécialistes des métiers : - Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service… -...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 2 jours
Cherbourg-en-Cotentin, France Experis Temps pleinTechnicien Support Helpdesk (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien...
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Technicien helpdesk Aix en Provence
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinLynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F. Vos missions: Vous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos principales...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 3 jours
Jouy-en-Josas, France TENEXA Temps pleinEn tant que Technicien de Proximité, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et assurerez un support technique de qualité au quotidien. Vous interviendrez aussi bien sur le terrain qu'au sein des espaces Kiosk IT, en garantissant la disponibilité et la performance des équipements et services informatiques. Le poste inclut une...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Jouy-en-Josas, France TENEXA Temps pleinEn tant que Technicien de Proximité, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et assurerez un support technique de qualité au quotidien. Vous interviendrez aussi bien sur le terrain qu'au sein des espaces Kiosk IT, en garantissant la disponibilité et la performance des équipements et services informatiques. Le poste inclut une...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France REEL IT Temps pleinDans le cadre du renforcement de l'équipe de notre BU Managed Services Provider, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F). Votre rôle / Vos responsabilités : Vous serez le(a) garant(e) du bon fonctionnement, côté client comme côté infra : - Vous installez, configurez et paramétrez les postes et logiciels - Vous apportez des réponses claires et...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 jours
Jouy-en-Josas, France Abil Ressources Temps pleinDescriptif de la mission : - Prise d'appels - Création et qualification des tickets - Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance) - Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire - Mise à jour de la base de connaissances - Gestion du backlog - Reporting au N+1 Environnement technique : - MS Windows 10/11 - MS Office 365 -...
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Technicien Helpdesk N2.
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.? Vos missions: - Recevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise. - Effectuer...
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Technicien support helpdesk H/F niveau 3
il y a 5 heures
Saint-Paul-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France JPA consutlants Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un technicien ou une technicienne helpdesk pour rejoindre notre équipe informatique. En tant que professionnel(le) du support technique, vous serez le ou la première point de contact pour nos utilisateurs, assurant la résolution efficace de leurs problématiques liées aux systèmes et équipements informatiques. Vous...