Analyste Service Client H/F

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Analyste Service Client H/F



En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions :

* Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,
* Gérer les délais de réponse,
* Gérer la relation client,
* Concevoir des supports de formation,
* Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes,
* Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plateforme,
* Assurer le reporting.

Ces tâches ne sont pas limitatives.

Le profil recherché

Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire.

Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit.

Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (Word, Excel...).

Vous êtes rigoureux, organisé, motivé et vous aimez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.

L'entreprise

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Back-Office et Formation Client.

Notre client est une entreprise internationale.

Découvrez l’entreprise Page Personnel


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    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 5 heures


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    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Analyste Support Client

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps plein

    Qui sommes-nous ? Pionnière de la transformation numérique dans le secteur de l'assurance depuis 2000, Tinubu se positionne aujourd’hui comme le **leader mondial des solutions SaaS de gestion d'assurance-crédit et de caution**. Rejoignez notre équipe en tant que Analyste Support Client H/F et faites partie d'une mission dynamique visant à guider en...


  • Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions La Direction Direction Marketing Digital et Connaissance Client/Expérience Client recherche un data analyst expérience client F/H en alternance. Au sein d’une entreprise jeune et engagée, et dans une Direction visant l’excellence, vous contribuerez à : Identifier la contribution et l’importance des dimensions de satisfaction...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Business Analyst F/H AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est un acteur international des services financiers.Nous recrutons un ERP Business Analyst Finance F/H en CDI, basé à Issy-les-Moulineaux.Rémunération selon expérience professionnelle.Nous recherchons activement un Analyste en évolution SI Finance pour intégrer une BU SI Finance composée de 20 personnes.Les principales responsabilités...


  • Issy-les-Moulineaux, France Fyte Recrutement Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps plein

    Rejoignez le groupe CNP Assurances !Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Rejoignez le groupe CNP Assurances !Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une...


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  • Business analyst IT

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps plein

    Sogeti est l’un des leaders des services de technologie et d’ingénierie. Sogeti propose des solutions permettant d’accélérer la transformation digitale et offre des expertises pointues dans les domaines du Cloud, de la Cybersécurité, du Digital Manufacturing, de l’Assurance Qualité et du Testing, et des nouvelles technologies. Sogeti allie...

  • Business analyst IT

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Sogeti Temps plein

    Sogeti est l’un des leaders des services de technologie et d’ingénierie. Sogeti propose des solutions permettant d’accélérer la transformation digitale et offre des expertises pointues dans les domaines du Cloud, de la Cybersécurité, du Digital Manufacturing, de l’Assurance Qualité et du Testing, et des nouvelles technologies. Sogeti allie...

  • Business analyst IT

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Sogeti Temps plein

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  • Analyste Financier

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France SANEF Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) analyste financier H/F en CDI, poste basé à Issy-les-Moulineaux. Rejoignez Patrick au sein de la direction finance, pôle projets investissement. Concrètement, vos missions principales sont: Contribuer au modèle financier long terme Assurer l'analyse de la performance des métiers du groupe Sanef et...

  • Master Data Analyst

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Kenvue Temps plein

    **Master Data Analyst**-2307004149W Description Kenvue, la division Consumer de Johnson & Johnson Family of Companies, recrute un **Master Data Analyst H/F - CDD de 12 mois -** **Issy les Moulineaux** **Qui nous sommes** Chez Kenvue, qui fait partie de la famille d'entreprises Johnson & Johnson, nous pensons que les soins quotidiens ont un pouvoir...

  • Business Analyst

    il y a 4 jours


    Issy-les-Moulineaux, France American Express Global Business Travel Temps plein

    Contrat d’apprentissage « Business Analyst », H/F Poste basée à Issy les Moulineaux (92) Au sein de la Direction des Opérations, vous travaillez en contact direct avec le Business Operation Manager reportant à la Directrice Traveler Care France en vue d’améliorer les KPI (Key Performance Indicators, indicateurs clés de performances) qui...


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