Responsable Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Ce rôle crucial impliquera la supervision directe de 4 à 6 techniciens support IT, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations techniques et informatiques dès le début du projet. Initialement, le poste demandera une forte implication dans les aspects techniques, une fois les équipes bien établies, le focus se déplacera vers des responsabilités de management pour assurer une coordination efficace et une performance optimale de l'équipe.
Les missions principales seront les suivantes :
- Installation, configuration et gestion des serveurs (16 physiques et 20 virtuels) et 80 Switch.
- Votre périmètre d'action englobe à la fois le support aux utilisateurs (environ 200) et l'administration systèmes et réseaux surtout de niveau 1, voir 2.
- Vous intervenez sur l'installation matérielle et logicielle, diagnostiquez et résolvez les pannes et dysfonctionnements.
- Vous assurez le bon fonctionnement du système d'automatisation de la chaîne de tri ainsi que de tous les équipements informatiques associés, et vous êtes le spécialiste d’un processus en interne.
- Maintenance du système d'exploitation :
- Gérer les plannings, ressources et les comptes utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements liés au matériel ou aux logiciels.
- Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques, notamment les changements de versions.
- Mesurer et optimiser les performances des systèmes d'exploitation.
À partir de 2025, pour garantir une gestion optimale de la chaîne de tri, une équipe IT dédiée sera organisée en rotation sur des cycles de 3x8 heures. Sur ce poste, vous passerez 80 % de votre temps de travail entre 9h et 17h, et les 20 % restants seront répartis sur les deux autres plages horaires.
Profil :
Nous recherchons un candidat ayant au moins un diplôme Bac+2 en informatique. La maîtrise courante de l'Anglais est indispensable pour ce poste.
Vous devez avoir une bonne maîtrise de Windows serveur 2016 ou 2022, ainsi qu'une solide connaissance de l’environnement O365 pour le support poste de travail, et Windows 10 ou 11, Active Directory. Vous devez également avoir une expérience en réseaux, incluant routeurs, switchs, antennes WIFI, proxies, firewalls, VPN et Link Request. Une connaissance des outils de ticketing est attendue, par exemple avec ServiceNow.
Une expérience en administration de serveurs et produits systèmes sous Linux et Windows, serveurs d'impression. De plus, vous devez avoir des connaissances approfondies en sécurité informatique, incluant les pare-feu, les solutions de cryptage, la sécurisation de fichiers, et la gestion des appareils mobiles.
Notre client offre un salaire fixe jusqu'à 50 000 € bruts sur 13 mois, complété par une part variable de 6%. En plus du salaire, l'entreprise propose diverses primes de participation et d'intéressement, des tickets restaurant d'une valeur de 9 €, ainsi qu'un comité d'entreprise offrant des chèques-cadeaux. Les employés bénéficient également d'une prise en charge de 50 % des frais de transport en commun et de l'accès aux dispositifs d'action logement.
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Technicien et support informatique PC FH
il y a 5 jours
Lyon, France OCI INFORMATIQUE Temps pleinDans une optique daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin. Vous allez intgrer lquipe de Support National base en rgion lyonnaise Votre mission consistera assurer le support technique (aide distance pour raliser un diagnostic ou aider le technicien rparer un PC ou tout autre matriel...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). En tant que Technicien Support Informatique N2, vous serez responsable de : - Installation et support : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériel et logiciel), et résoudre...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) afin de renforcer son équipe basé à Lyon (69). Dans le cadre de votre rôle de Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous serez amené(e) à : - Effectuer des interventions sur site...
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Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recrute pour un groupe de presse renommé basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) en CDI. En tant que Technicien Support Informatique N1/N2, vous serez un acteur clé de l'aisance et du dépannage des utilisateurs sur les aspects systèmes, matériels, bureautiques,...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recrute pour son client, un groupe de presse basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien support informatique N1/N2 (H/F) en CDI. En tant que Technicien support N1/N2, vous assisterez et dépannerez les utilisateurs sur les périmètres systèmes, matériels, bureautiques, applicatifs métiers et gérer le...
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Responsable Support Informatique H/F
il y a 7 jours
Lyon, France WOM RECRUTEMENT Temps pleinCe rôle crucial impliquera la supervision directe de 4 à 6 techniciens support IT, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations techniques et informatiques dès le début du projet. Initialement, le poste demandera une forte implication dans les aspects techniques, une fois les équipes bien établies, le focus se déplacera vers des...
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Responsable Pôle Support
Il y a 6 mois
Lyon, France VALUE IT Temps pleinVALUE IT est une Entreprise de Services Numériques, fournisseur et intégrateur de solutions IT et télécoms. Notre mission est de faire de votre système d’informations un atout, un levier de performance. Nous avons vocation à accompagner les PME sur l'ensemble de leurs problématiques IT et télécoms et les aider à innover. Nous proposons une offre...
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Team leader support informatique
il y a 3 jours
Lyon, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Lyon, France Accile Temps pleinRégion lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client, une société dynamique de biopharmaceutique, a été créée en 2009 à Lyon. En croissance exponentielle, elle cherche à intégrer un(e) Responsable Support Utilisateurs, futur(e) Responsable Informatique afin d’animer le bon fonctionnement de son informatique, déployer la...
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Technicien support informatique
il y a 17 heures
Lyon, France IZIWORK Temps pleinEntreprise :Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon, un Spécialiste en Support Informatique.Objectifs de la MissionL'objectif principal de cette mission est d'assurer le support technique auprès des utilisateurs finaux sur les postes de travail.Vous devrez : Installer et configurer les logiciels et applicatifs métiers Effectuer la maintenance des...
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Technicien support informatique de proximité
il y a 1 semaine
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69). En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vos missions principales seront les suivantes : - Support technique de niveau 1 et 2 sur les...
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Technicien support informatique Applicatif
Il y a 4 mois
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un spécialiste du télépéage poids lourds en Europe, deux Chargé(e)s monitoring et support applicatif (H/F) pour rejoindre leur équipe de Lyon (69). Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et fonctionnellement au team leader, le/la Chargé(e) monitoring et support applicatif s'assure du bon...
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Spécialiste en Support Informatique pour une Entreprise de Services
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique (H/F) en CDD de 3 mois, basé(e) à Lyon - Part dieu (69), aux Brotteaux.Sous la responsabilité d'un responsable technique SI, et en travaillant avec les techniciens en poste, vos missions seront les suivantes :Assurer le support de niveau 2 aux utilisateurs et la gestion des tickets ;Gérer le...
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Charge de Support Technique
Il y a 6 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Responsable Informatique
il y a 2 semaines
Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.Sous le management du...
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Ingénieur infrastructure technique
il y a 1 mois
Lyon, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps pleinFiducial Informatique est éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité.Dans le cadre d'une création de de poste, rattaché au service R&D des différents logiciels pour la santé,...
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Chargé D'assistance Logiciel de Paie
Il y a 6 mois
Lyon, France Axe Informatique Temps pleinRattaché(e) au Responsable du support Paie, vous aurez en charge le support et l'assistance sur le logiciel SILAE pour les clients sous contrat de service. Vous traitez le plus souvent par téléphone ou par mail, l'ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients...
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Responsable informatique
Il y a 6 mois
Lyon, France Accile Temps pleinRégion Lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recherchons pour notre client, un acteur dans le conseil (gestion et finance, 500 personnes) un Responsable Informatique pour définir et piloter le schéma directeur fonctionnel (applicatifs) et techniques (infra) ainsi que l’évolution du SI. Proche des métiers, vous animez les comités...
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Chargé D'assistance Logiciel de Paie
Il y a 6 mois
Lyon, France Axe Informatique Temps pleinRattaché(e) au Responsable du support Paie, vous aurez en charge le support et l'assistance sur le logiciel SILAE pour les clients sous contrat de service. Vous traitez le plus souvent par téléphone ou par mail, l'ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients...