Technicien support vip

il y a 4 semaines


La Tronche, France ACTUAL TALENT Temps plein

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Notre équipe spécialisée en Informatique et ESN recrute pour son client, acteur majeur des Services Numériques (ESN) en région grenobloise, un Technicien Support VIP (H/F) pour une mission en intérim. Le recrutement s'inscrit dans le cadre d'un renforcement d'équipe pour notre client, une ESN française qui place l'humain et l'impact au coeur de sa stratégie. En intégrant leurs équipes, vous rejoindrez une structure à taille humaine au service d'un environnement bancaire exigeant. Ce contexte favorise l'autonomie, la prise d'initiative et l'esprit d'équipe pour mener à bien vos missions. Date de démarrage : dès que possible Vous intégrerez une équipe support locale à taille humaine. Les enjeux principaux sont d'assurer un service VIP de haute qualité, en garantissant la rigueur et la réactivité nécessaires à un environnement bancaire. Vos missions principales seront les suivantes : - Installation et mise en service des équipements informatiques sur le site - Traitement, suivi et résolution d'incidents - Gestion du parc informatique et Smartphones (postes, téléphonie, imprimantes) - Gestion d'inventaire - Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques - Support auprès des utilisateurs sur site ou à distance sur des sièges périphériques (permis B obligatoire, déplacements sur les sites périphériques en Auvergne-Rhône-Alpes) - Reporting d'activité Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique et justifiez d'une expérience significative (minimum 1 an) sur un poste de support informatique. Compétences attendues : - Bonne maîtrise des environnements Windows (10, 11) et suite Office 365. - Connaissance de base des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP). - Maîtrise d'un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.). - Notions d'Active Directory et de la messagerie Outlook/Exchange. Qualités personnelles : - Sens aigu du service client et disponibilité. - Bonne présentation et élocution. - Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). - Autonomie.



  • La Tronche, France LTd Temps plein

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support VIP H/F. Le poste : Vos Missions : Installer et mettre en service les équipements...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    La Tronche, France ACTUAL Temps plein

    L'agence Actual collabore avec une entreprise spécialisée dans les systèmes numériques pour opérateurs télécoms et entreprises, offrant des services de prévention, entretien et évolution, tout en mettant l'accent sur le bien-être des utilisateurs et des infrastructures réseaux. Titre du poste : Technicien informatique (h/f) Lieu : CORENC 38700 FR...


  • La Défense (), France AMG-IT Temps plein

    Notre client basé à la Défense (92) recherche un.e support ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir auprès d'utilisateurs VIP et anglophone.Vous êtes communicant.e, aimez le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant ?Voici vos missions :Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur divers problèmes...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    La Défense, France TotalEnergies Temps plein

    **Contexte et environnement***: - Dans un environnement en constante évolution technologique, rejoignez TotalEnergies Global Information Technology Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de la Compagnie TotalEnergies. Au sein de la Division « Services aux Utilisateurs », notre mission est de fournir aux...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire, dans un environnement moderne de type Bar IT à Saint-Jacques-de-la-Lande. Tu seras au coeur du service informatique, où tu assureras le soutien aux utilisateurs et la proximité essentielle pour le bon fonctionnement de...


  • La Garenne-Colombes, France GROUPE VITAL Temps plein

    Le Technicien de Proximité est responsable de l'accueil et de l'assistance des utilisateurs dans un espace dédié, tel qu'un "Kiosque IT" et/ou dans les bureaux. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques tout en offrant un service utilisateur de qualité, axé sur la pédagogie et le soutien. Il est le premier contact des...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien support applicatif (H/F) - CDI - L'Isle sur la sorgue - Rémunération entre 30k et 35k € brut annuel Notre client, belle PME située à L'Isle sur la sorgue, recherche un Technicien support applicatif (H/F) pour compléter ses équipes. Vos missions : Assistance de Niveau 1 et 2 : - Prise en charge des demandes des...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousDepuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.La...


  • Bourg-la-Reine, France Taga Scientifique Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT PRODUCTION F/H Rattaché(e) à la Direction Production, vous serez en charge d'effectuer la revue des dossiers de lots en adéquation avec les exigences réglementaires. Principales missions : - Revue technique des dossiers de lot de production - Préparation Analyse des écarts et échange avec les techniciens - Mise en oeuvre d'actions...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mérieux NutriSciences - Global Temps plein

    Au sein de l'équipe Informatique EMEA, et sous la responsabilité du Coordinateur France, le/la technicien(e) assure le support informatique des utilisateurs France et ponctuellement EMEA en réalisant les missions suivantes :Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs internesAssurer la réception, la priorisation et la résolution des...