Chargé de Service Client International SAP H/F
il y a 20 heures
Rattaché(e) au Customer Service Manager, vous assurez la gestion opérationnelle du service client pour un portefeuille de clients européens et internationaux. À ce titre, vous : - Gérez les contacts clients au quotidien (téléphone, e-mail) - Traitez les commandes de A à Z : saisie, suivi, facturation - Enregistrez et suivez les réclamations clients via le CRM - Coordonnez les échanges avec les équipes internes (logistique, finance, supply chain) - Répondez aux demandes clients : informations, documents, suivi des dossiers - Contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients Le poste : - Contrat : CDI - Statut : Agent de maîtrise - Rémunération : 34/37K€ en fonction du profil - Avantages : 13 mois, Prime de vacances, Chèques déjeuner, Télétravail partiel possible - Localisation : Rueil-Malmaison (92)Vous justifiez d'une formation Bac +2/3 (commerce international, gestion, supply chain) ou d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire en environnement B2B : - Une expérience solide en service client / ADV international, idéalement en milieu industriel - Une pratique quotidienne de l'anglais professionnel (écrit et oral indispensable) - Une bonne maîtrise d'SAP - Une aisance dans la gestion des commandes, de la facturation et des réclamations clients Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre fiabilité - Votre orientation service client et votre esprit de coopération - Votre capacité à gérer les priorités et les situations de tension - Votre communication claire avec des interlocuteurs internes et externes - Votre autonomie et votre sens des responsabilités
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Chargé de Service Client International SAP H/F
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Neithwork Temps pleinRattaché(e) au Customer Service Manager, vous assurez la gestion opérationnelle du service client pour un portefeuille de clients européens et internationaux. À ce titre, vous : - Gérez les contacts clients au quotidien (téléphone, e-mail) - Traitez les commandes de A à Z : saisie, suivi, facturation - Enregistrez et suivez les réclamations clients...
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Stage - Coordinateur Customer Service (H/F) - Rueil Malmaison (92)
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Heineken International B.V. Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Management Fonctionnel Type de contrat : CDD L'aventure HEINEKEN France c'est: - HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - FRANCE BOISSONS, le distributeur...
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Pilote Transport International
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans secteur alimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Pilote de Transport International H/F en CDD de longue durée.** **Votre fonction**: Vos...
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Stage - Approvisionneur Client Gms (H/F) - Rueil-malmaison (92)
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Heineken International B.V. Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Customer Type de contrat : CDD L'aventure HEINEKEN France c'est: - HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...
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Manager Service Clients
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Alcon Temps pleinAlcon est le leader mondial en ophtalmologie, avec pour objectif d’aider les gens à voir le monde dans toute sa splendeur. Avec plus de 70 ans d’expérience, nous sommes le leader dans le domaine des dispositifs médicaux en chirurgie et contactologie. Les missions du poste sont: - Assurer que les clients Alcon aient une expérience positive avec...
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Consultant fonctionnel SAP H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France FAYAT Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
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Architecte SAP
il y a 7 jours
Rueil-Malmaison, France Aurélie Bagot ( Consultante recrutement indépendante) Temps plein**Vos missions sont les suivantes**: - Vous développez les architectures techniques et les modèles de production des plateformes SAP et SAP Hana fournis parla société, et vous calculez les coûts - associés en tenant compte des contraintes techniques et budgétaires des clients (coût cible) ; - Vous décrivez les solutions SAP de la...
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Cdi Ekaterra
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps pleinCoordinateur Service Clients / ADV - H/F - CDI - Périmètre France CONTEXTE - Ekaterra est le leader mondial du marché du thé avec un portefeuille de plus de 34 grandes marques. Depuis plus d’un siècle, nous faisons évoluer nos produits pour répondre aux besoins de nos consommateurs mondiaux, grâce à nos efforts en matière de durabilité,...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Service ADV, vous serez en charge de la relation clients et vos tâches seront les suivantes: - Prise d'appels entrants (volume très important 80/100 mini), - Informations sur les disponibilités produits et stocks, - Informations simples sur les questions suivi de commande (ex. date envoi du Bl au dépôt et date de livraison...
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Chargé de Clientèle Service Clients
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France PPG Industries Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Service Clients, le (la) Chargé(e) de clientèle coordonne le processus de la Commande à l'encaissement de la facture. Il/elle s’assure de sa fluidité afin de garantir la satisfaction du client et le fidéliser. Il/elle est garant de la qualité du flux de livraison des marchandises au client : suivi,...