Responsable Support
il y a 6 jours
Le Service départemental d'incendie et de secours de la Loire (SDIS 42) intervient sur un territoire riche et contrasté qui s'étend de la plaine du Forez aux reliefs du Pilat et du Haut-Forez. Le département compte plus de 770 000 habitants répartis dans près de 323 communes, avec comme centralité Saint-Etienne Métropole. Le SDIS 42 joue un rôle essentiel pour sécuriser un territoire aux enjeux multiples, entre risques industriels, prévention des feux de forêt, gestion des flux routiers et accompagnement des grands projets urbains et d'aménagement. Rattaché directement au Chef de groupement des systèmes d'information et de communication, vous pilotez l'activité de support en animant une équipe transverse, en organisant les plannings et en veillant à la qualité des réponses apportées aux utilisateurs. Vous élaborez les procédures et les documentations nécessaires pour garantir la continuité de service et le bon usage des outils informatiques. Vous assurez la supervision du parc, assurez le suivi des incidents et contribuez à la mise en place d'indicateurs fiables pour rendre compte de l'activité. Vous participez également au passage en mode support des projets informatiques en vous intégrant aux équipes projets, en sécurisant le transfert de compétences et en accompagnant les utilisateurs lors des évolutions fonctionnelles et techniques. Vous pilotez la relation avec les directions métiers en identifiant leurs besoins, en conseillant et en assistant les agents pour garantir l'appropriation des outils mis à leur disposition et améliorer leur satisfaction. Poste ouvert aux agents titulaires ou, à défaut, contractuels. Diplôme en Informatique, vous avez un sens affirmé du management de proximité, en accompagnant vos collaborateurs dans leur montée en compétences. Vous mettez en place des organisations claires et efficaces, en vous appuyant sur des procédures de qualité documentées, ainsi que sur des outils de suivi d'activité. Vous savez gérer les incidents et le support avec rigueur, en mobilisant vos compétences techniques sur les environnements systèmes, réseaux et applications métiers. Vous élaborez des solutions d'accompagnement et de formation adaptées aux directions métiers, en veillant à favoriser l'adhésion au changement et à garantir une amélioration continue de la satisfaction des usagers.
-
Technicien Methodes Usinage H/F
il y a 1 jour
Roche-la-Molière, France Absolu-Pro Temps pleinL'agence ABSOLU RPO de Saint-Etienne recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) Méthodes Usinages. Pour le département Rouleaux Techniques, le technicien méthode prend en charge toute la partie technique/conception d'une commande clients en collaboration avec le service commercial depuis l'avant-projet jusqu'à la réalisation des commandes....
-
Technicien Methodes Usinage H/F
il y a 3 semaines
Roche-la-Molière, France Absolu-Pro Temps pleinL'agence ABSOLU RPO de Saint-Etienne recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) Méthodes Usinages. Pour le département Rouleaux Techniques, le technicien méthode prend en charge toute la partie technique/conception d'une commande clients en collaboration avec le service commercial depuis l'avant-projet jusqu'à la réalisation des commandes....
-
Responsable Support Calypso
il y a 3 jours
La Défense, France EBI SA - Ecobank International Temps pleinLa Direction Opérations & Technology (O&T) d’Ecobank International a pour mission d’accompagner la trésorerie dans ses activités de trading en répondant aux besoins de maintenance et de renforcement de la qualité de ses services, de se préparer aux objectifs de croissance et de transformation digitale. A la pointe de l’innovation technologique,...
-
Régleur CN
il y a 1 semaine
Roche-la-Molière, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Régleur CN (H/F) - commandes numériques - Saint Etienne - CDI La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client issu de la mécanique de précision, un(e) régleur CN H/F. Les missions du régleur CN H/F seront : Programmation CN: - Elaborer des programmes CN en utilisant des...
-
Responsable Support Commercial H/F
il y a 5 jours
La Madeleine, France Malakoff Humanis Temps pleinFédérée sous la bannière du Groupe Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance, courtier spécialisé dans les contrats de prévoyance obsèques, oeuvre dans un but commun pour proposer, conseiller, orienter, anticiper et ainsi être à la hauteur des attentes de ses clients. Plus de 20 ans après son arrivée sur le marché, la marque FAPE by Mésange...
-
Directeur Technique
il y a 5 jours
Roche-la-Molière, France Toma Consulting Temps pleinDans le cadre de son développement, l'entreprise crée un poste clé de Directeur Technique / Industriel H/F Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Directeur(trice) Technique / Industriel occupe un rôle clé au sein de l'entreprise. Véritable référent technique et industriel, il/elle intervient à la fois sur le pilotage opérationnel des...
-
Responsable Support Commercial H/F
il y a 3 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales SociétéAUXIA Direction MétierDIRECTION GENERALE AUXIA Intitulé du posteRESPONSABLE SUPPORT COMMERCIAL H/F ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse E Finalité du poste Fédérée sous la bannière du Groupe Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance, courtier spécialisé dans les contrats de prévoyance obsèques,...
-
RESPONSABLE SUPPORT COMMERCIAL H/F
il y a 20 heures
La Madeleine, France Malakoff Médéric Temps pleinIntitulé du poste Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Mésange Prévoyance, courtier spécialisé dans les contrats de prévoyance obsèques, oeuvre dans un but commun pour proposer, conseiller, orienter, anticiper et ainsi être à la hauteur des attentes de ses clients. Plus de 20 ans après son arrivée sur le marché, la marque FAPE by...
-
responsable support commercial h/f
il y a 3 jours
La Madeleine, Hauts-de-France MALAKOFF HUMANIS Temps pleinSociétéAUXIADescription du posteMétierSUPPORT A LA VENTE - GESTIONNAIRE ADM. DES VENTESIntitulé du posteRESPONSABLE SUPPORT COMMERCIAL H/FContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteFédérée sous la bannière du Groupe Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance, courtier spécialisé dans les contrats de prévoyance obsèques, œuvre dans un...
-
Responsable Support Commercial H/F
il y a 3 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
