Responsable Support Calypso

La Direction Opérations & Technology (O&T) d’Ecobank International a pour mission d’accompagner la trésorerie dans ses activités de trading en répondant aux besoins de maintenance et de renforcement de la qualité de ses services, de se préparer aux objectifs de croissance et de transformation digitale.

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

En intégrant une filière informatique de taille humaine, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein du Groupe Ecobank Banque Panafricaine.

Nous recherchons un **Responsable Support Calypso** **et Outils de Trading** pour apporter son aide à la trésorerie sur ses activités de Change (Spot et Dérivés), de Prêts/Emprunts et Titres.

Les principales missions qui seront confiées au **Responsable Support Calypso** **et Outils de Trading** sont:

- Analyse des besoins métier et traduction en spécifications fonctionnelles
- Paramétrage et configuration de Calypso pour répondre aux exigences des utilisateurs
- Recueil et formalisation des exigences auprès des équipes de trading, risques et back-office
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et des documents de test
- Participation aux phases de tests et validation des évolutions (UAT, tests fonctionnels, non-régression)
- Coordination avec les équipes techniques et l’éditeur pour l'implémentation de correctifs et d’évolutions
- Support utilisateur et formation sur l'utilisation des fonctionnalités Calypso
- Participation aux projets de migration et d'intégration de nouvelles fonctionnalités
- Maintenance et mises à jour des interfaces Calypso et outils de trading (données financières, plateformes de trading, SWIFT & Core Banking)

En tant que **Responsable Support Calypso** **et Outils de Trading**, la ressource soutiendra d'autres collègues en cas de besoin d'expertise et sera point de contact privilégié pour les aspects Calypso et de trading.

**Compétences**
- Expérience avérée de 5 ans en tant que support / business analyste sur le progiciel Calypso
- Bonne compréhension des marchés financiers, des instruments financiers (FX, taux, dérivés et titres) et des processus de gestion des risques
- Maîtrise des workflows et cycles de vie des produits financiers dans Calypso
- Compétences en SQL, XML, Java (un plus) pour analyser et résoudre des incidents techniques
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse, avec une approche méthodique et rigoureuse
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement concurrentiel
- Avoir un bon niveau d’anglais

**Avantages**
- Salaire attractif selon profil/expérience (fixe + variable + participation)
- Télétravail
- Plan de carrière et de formation individualisé
- Travailler dans un environnement convivial et multiculturel

**Savoir-être**
- Capacité d’écoute
- Qualité rédactionnelle
- Rigueur et sens de l’organisation
- Orientation client et utilisateurs forte
- Engagement et implication
- Esprit d’initiative
- Force de conviction
- Communication et esprit d’équipe

**Informations complémentaires sur le poste**
- Poste en CDI. Paris La Défense (Métro L1/ RER A/ RER E Paris La Défense)
- Un éventail d’avantages s’offre à vous, venez découvrir en postulant à notre offre

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 50,00€ à 67,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel