Responsable d'équipe de la Relation Client H/F

il y a 1 mois


Mérignac, France Bouygues Telecom Temps plein

“Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile. Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires. Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France. Nous sommes 9 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées. Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.”


En tant que véritable promoteur de la marque, votre force est d'allier les valeurs de l'entreprise tout en vous attachant à la création de valeur pour assurer le développement de l’équipe et l'atteinte des performance tant quantitatifs que qualitatifs.

Vous souhaitez relever des défis toujours plus stimulants dans un univers concurrentiel. N’hésitez plus, rejoignez-nous

 

Les plus :

- Grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante et bien d'autres encore  

- Formation pour appréhender l'univers de la télécommunication et le métier de Responsable d’Equipe

- Rémunération fixe et variable déplafonnée sur 13 mois

- Prise en charge des frais de transport en commun à 90%, Forfait Mobile/Box, Parking, Télétravail, Prime vacances, Restaurant d’entreprise, Mutuelle/Prévoyance, Plan d'Epargne Entreprise, CSE...

- Horaires flexibles selon les plages d'ouverture du centre (du lundi au samedi de 8h à 20h)


De formation Bac +3/+5 commercial, vous avez une première expérience professionnelle en management d’équipe.

 

- Vous êtes expert(e) ou amateur(trice) des nouvelles technologies

- Vous avez un bon relationnel, vous avez le sens du service et du collectif et vous prenez plaisir à transmettre votre savoir faire et votre savoir etre

- Vous avez le goût du challenge et êtes proactif

- Vous savez faire preuve de pédagogie, d’empathie et êtes diplomate

- Vous savez vous adapter et êtes autonome



  • Mérignac, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission si vous l'acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé:Entrainer et manager l'ensemble du pôle¿ Organiser la coopération et le partage d'expérience sur son domaine au sein de la direction et de GGVIE¿ Donner du sens et...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de...

  • Conseiller relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notreDirection des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serezen contact tant avec les services internes de l'entreprise,...


  • Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...


  • Mérignac, France Volkswagen Temps plein

    Ce que nous vous offrons Dans le cadre d'une création de poste vous intervenez en véritable Expert(e) de la relation client, vous assurez le déploiement de la démarche qualité groupe.  En soutient à notre responsable qualité vous assurez la mise en œuvre des mesures, l'accompagnement des équipes et la mesure des indicateurs.  Vos missions...


  • Mérignac, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi etVolkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durableavec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun denos collaborateurs.Ce que nous vous offronsDans le cadre d'une création de poste...

  • Responsable accès

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France Manpower Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour un acteur principal de la transition énergétique ?Qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production d’énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires?Nous recrutons un Gestionnaire d'accès h/f en CDI.En tant que Gestionnaire...

  • Responsable accès

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Bordeaux, France Manpower Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour un acteur principal de la transition énergétique ?Qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production d’énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires?Nous recrutons un Gestionnaire d'accès h/f en CDI.En tant que Gestionnaire...


  • Mérignac, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Responsable du Service Comptabilité Reversement Client H/FVos principales missions (liste non exhaustive) :Le management de l'équipe, le pilotage et l'animation de l'activité : * Vous déclinez les objectifs qui vous sont fixés à l'ensemble de l'équipe et suivez leur atteinte au travers d'indicateurs tout au long de l'année, * Vous...


  • Mérignac, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Responsable du Service Comptabilité Reversement Client H/FVos principales missions (liste non exhaustive) :Le management de l'équipe, le pilotage et l'animation de l'activité : * Vous déclinez les objectifs qui vous sont fixés à l'ensemble de l'équipe et suivez leur atteinte au travers d'indicateurs tout au long de l'année, * Vous...


  • Mérignac, France Aéroport de Bordeaux Temps plein

    L'Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d'orientation stratégique ambitieux.Son objectif est de relever les défis aéroportuaires de l'excellence opérationnelle et environnementale au service de la Qualité et du territoire.Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d'incarner...


  • Mérignac, Bordeaux, France Aéroport de Bordeaux Temps plein

    L'Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d'orientation stratégique ambitieux.Son objectif est de relever les défis aéroportuaires de l'excellence opérationnelle et environnementale au service de la Qualité et du territoire.Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d'incarner...


  • Mérignac, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page Commercial intervient sur l'ensemble des métiers liés à la négociation, à l'encadrement et à la direction commerciale, ainsi qu'au développement international. Nos trente consultants traitent chaque année plus de 1 000 recrutements de cadres expérimentés. Notre client, un Groupe familial et international en forte croissance...

  • Chef d'équipe

    il y a 7 jours


    Mérignac, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower BORDEAUX INDUSTRIE recherche pour son client, un des principaux fabricants de cartes mémoires et de clés USB, un Opérateur Régleur (H/F) Historiquement leader dans le domaine de la mémoire, l'entreprise adresse les marchés de la photo, vidéo et téléphonie mobile proposant une solution complète de cartes mémoires flash et accessoires....

  • Responsable d'études F/H

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France GOUINEAU CONSEIL RH Temps plein

    Je recrute un Responsable d'études pour le site de Mérignac (33) d'ALSYMEX. ALSYMEX est une filiale du groupe ALCEN. Elle fournit des prestations globales en tant que maître d'œuvre et réalise des prestations d'ingénierie mécanique sur toute la chaîne de développement d'un produit : depuis la conception, jusqu’à la...

  • Responsable d'études F/H

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Bordeaux, France GOUINEAU CONSEIL RH Temps plein

    Je recrute un Responsable d'études pour le site de Mérignac (33) d'ALSYMEX. ALSYMEX est une filiale du groupe ALCEN. Elle fournit des prestations globales en tant que maître d'œuvre et réalise des prestations d'ingénierie mécanique sur toute la chaîne de développement d'un produit : depuis la conception, jusqu’à la...


  • Mérignac, France Leroy Merlin Temps partiel

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Mérignac, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour un acteur principal de la transition énergétique ? Qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l'exploitation des installations de production d'énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires? Nous recrutons un Gestionnaire d'accès h/f en CDI. En tant que...