Conseiller clientèle Trilingue Anglais

Il y a 3 mois


Paris, France Jobmania Temps plein

A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.
Votre rôle est primordial :

  • En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
  • Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
  • Vous coordonnerez les opérations d’assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d’expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement


Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Etre Conseiller·e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l’humain

  • Vous maitrisez l’anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que l’allemand
  • Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité)
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et justifiez d’une première expérience en relation client
  • Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d’empathie et rassurer vos interlocuteurs
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

  • Contrat en CDI en Temps Plein 35h
  • Démarrage : octobre 2024
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200€) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93)

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance


  • Paris, France Hermès Paris Temps plein

    CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Service Client - Years of Experience - Minimum 1 year - Contract Type - Limited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SAINT ANTOINE - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication -...


  • Paris, France Bluelink Temps plein

    VOS FUTURES MISSIONS Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de la marque iconique MONCLER, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce et la ligne boutique: Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **07.06.2024** CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support **Experience**: Company: HERMES SELLIER *** Job description Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e)...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    Hermès recherche pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement le néerlandais et l’anglais . Qui sommes-nous ? L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l’anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous ? L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays...


  • Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur du secteur des cosmétiques, est une société internationale ayant conservé son esprit familial. Afin de remplacer une collaboratrice partant à la retraite, il recherche un Assistant de direction trilingue anglais / espagnol, pour une intégration rapide en CDI.Votre rôle est d'ass


  • Paris, Ile-de-France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur du secteur des cosmétiques, est une société internationale ayant conservé son esprit familial. Afin de remplacer une collaboratrice partant à la retraite, il recherche un Assistant de direction trilingue anglais / espagnol, pour une intégration rapide en CDI.Votre rôle est d'ass


  • Paris, France Caméléons RH Temps plein

    Nous recherchons pour une Maison de PAP de Luxe, un(e) conseiller de vente pour une mission de 2 mois, avec possibilité de CDI. Rattaché au directeur de la boutique, vous serez l’ambassadeur de la Maison: - dès l’accueil, vous accompagnez la clientèle jusqu’à l’encaissement en assurant un service personnalisé, - Conseiller en valorisant le...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Le poste Le guide polyvalent trilingue agit comme un véritable ambassadeur de la marque et est spécifiquement en charge de l'accueil des publics anglophones et hispanophones. Son rôle est de garantir un niveau de service client exceptionnel à tout moment. Accueil de la clientèle - Accueillir les clients de manière proactive et chaleureuse, répondre...

  • Assistant trilingue

    Il y a 6 mois


    Paris, France BMH Avocats Temps plein

    BMH AVOCATS recherche un(e) assistant(e) trilingue à temps complet en CDI. Poste à pouvoir dès maintenant. BMH AVOCATSest un cabinet de droit des affaires indépendant et pluridisciplinaire, historiquement positionné sur le marché franco-allemand. Organisé par expertises, BMH AVOCATS est composé d’une trentaine de professionnels, dont dix...


  • Paris 18e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Paris Attitude Paris 18e - 75, CDI Les missions du poste Au sein de notre département location et sous la responsabilité du manager, vous constituez le lien entre une clientèle variée et internationale et nos propriétaires parisiens. Vous avez en charge la sélection et la proposition d'appartements, la négociation avec les deux parties, le suivi...


  • Paris, Île-de-France BMH Avocats Temps plein

    BMH AVOCATS recherche un assistant juridique trilingue à temps complet en CDI. Poste à pouvoir dès maintenant. BMH AVOCATS est un cabinet de droit des affaires indépendant et pluridisciplinaire, historiquement positionné sur le marché franco-allemand. Organisé par expertises, BMH AVOCATS est composé d'une trentaine de professionnels, dont dix...


  • Paris, France BIGMAT FRANCE Temps plein

    BigMat International recherche un(e) assistant(e) de direction trilingue en français, anglais, espagnol (l’italien serait un plus). **Description du poste**: Votre rôle est essentiel dans le bon fonctionnement de l’entreprise sur les plans administratif et comptable. Au quotidien, vous serez en lien direct avec les différents interlocuteurs de BMI,...

  • Vendeur Trilingue CDI 35h H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    IntroductionRejoignez l'équipe du Megastore Swatch, situé avenue des Champs-Élysées, à Paris, pour occuper un poste de vendeur trilingue. En tant qu'ambassadeur de notre maison horlogère, vous serez responsable de garantir un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé à nos clients.MissionsSusciter l'enthousiasme des clients...

  • Secrétaire Général

    il y a 2 semaines


    Paris, France LOUVINI Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) secrétaire personnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que secrétaire, vous serez responsable de la gestion des tâches administratives et personnelles du directeur général. Vos principales responsabilités incluront: - Organiser l'emploi du temps du directeur général, planifier ses déplacements...


  • Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...


  • Paris 9e, France The Swatch Group (France) S.A.S. Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons une personne énergique et enthousiaste pour rejoindre l’équipe de notre boutique Swatch située dans le 9ème arrondissement de Paris. Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement...


  • Paris, France HAYS Temps plein

    Poste : Votre rôle est d'assister le Directeur Général France, opérant également dans d'autres pays européens : * Gestion de sa boîte e-mails, de ses appels et de son courrier ; * Organisation de son agenda, de ses rendez-vous et réunions ; * Coordination de ses nombreux déplacements ; * Interface avec les différents...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    Missions: Soutien administratif général: - Fournir des conseils concernant les processus administratifs/soutenir la communication interne, - Soutenir la planification, le suivi des activités, - Participer à la révision, à l'amélioration des processus, fournir un soutien administratif aux activités techniques, - Fournir, mettre à jour le contenu des...


  • Paris, France Jobmania Temps plein

    A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.Votre rôle est primordial :En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphoneVous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur...