Conseiller client H/F

il y a 1 mois


Le Mans, France VIAREN Le Mans Temps plein

ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d’interventions et de projets d’aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l’immobilier et autres institutions). En nous rejoignant, vous participerez à notre performance collective au bénéfice de la grande satisfaction de nos clients.

Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des conseillers clientèle en appels sortants en cdd de 6 mois pour accompagner nos assurés Crédit Agricole et LCL dans le suivi et la prise en charge de leurs sinistres.


Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?


Votre mission sera de réaliser des campagnes d’appels sortants et/ou entrants pour des sinistres IARD déjà en cours dans le domaine de l’habitation et plus précisément :

  • Réaliser des campagnes d’appels sortants
  • Recueillir les informations nécessaires au bon suivi du dossier sinistre
  • Informer le client de l’état d’avancement et des étapes à venir de son dossier
  • Recueillir et analyser les pièces du dossier
  • Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlements, …
  • Participer aux analyses statistiques et suivi qualité des prestataires de ViaRen et du suivi de la qualité du traitement en interne


Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, c’est votre bon sens ainsi que le suivi des règles en place qui vous guideront dans le suivi personnalisé de ces dossiers sinistres.



  • Le Mans, Sarthe, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de : Charge d’assistance -...


  • Le Mans, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de : Charge d’assistance -...


  • Le Mans, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de : Charge d’assistance -...

  • Conseiller client

    il y a 4 jours


    Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste...

  • Conseiller client Le Mans

    il y a 1 semaine


    Le Mans, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client Le Mans (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client au Mans (H/F) à compter de début juin. Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales :  - Accueillir, conseiller, vendre et...

  • Conseiller client Le Mans

    il y a 4 jours


    Le Mans, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client Le Mans (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client au Mans (H/F) à compter de début juin. Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales :  - Accueillir, conseiller, vendre et...


  • Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous...


  • Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous...


  • Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...

  • Conseiller client H/F

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France VIAREN Le Mans Temps plein

    ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l'immobilier et autres institutions). En nous rejoignant,...

  • Conseiller client H/F

    il y a 4 semaines


    Le Mans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes dinterventions et de projets daménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de limmobilier et autres...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez  une équipe d’une vingtaine de collaborateurs ausein de l’un des services du domaine Professions Libérales de la DirectionIndemnisation MMA. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l’image de l’entreprise...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Le Mans, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L’ouverture des Ordres de...


  • Le Mans, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Descriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back...


  • Le Mans, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Descriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau...


  • Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller clientèle banque (H/F)Manpower Référence Intérim LE MANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F). - Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés (prêt immobilier, assurance, épargne, etc.) ;- Promouvoir les outils et...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDD Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMAs’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients aveccomme priorité leur satisfaction. Envie de rejoindre l’aventure ? Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    Chargé de Conseil et Organisation - Expérience Client F/H - Alternance Rejoignez la cellule Accompagnement de la Transformation, au sein de la Direction Indemnisation MMA , dans le cadre d’un contrat d’alternance d’un ou deux ans pour la rentrée 2024. Vous évoluerez dans un écosystème riche des enjeux de transformation métiers...