Conseiller client/Conseillère client

il y a 3 semaines


L'IsleJourdain, France Edenauto Temps plein

CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à L'Isle Jourdain. Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous


Les missions :


  • Activités relatives au management du secteur de l’après-vente :
  • Détermination et suivi des objectifs ;
  • Appui à l’encadrement du SAV ;
  • Encadrement de collaborateurs


  • Activités relatives à l’organisation et à la gestion du secteur après-vente :
  • Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives ;
  • Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité ;
  • Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente…) ;
  • Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente : participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements… ;
  • Suivi des garanties ;
  • Traitement des réclamations / gestion des litiges ;
  • Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente ;
  • Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale ;
  • Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité ;


  • Activités relatives au développement commercial de l’après-vente :
  • Développement de l'activité commerciale après-vente : analyse de la concurrence, élaboration et mise en œuvre d'actions marketing, prospection / développement de la clientèle grands comptes ;
  • Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes ;
  • Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d’activité de l’entreprise.



Votre profil :


Titulaire d’un BAC ou Bac Pro, vous avez un bon relationnel. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques.

Vous avez un permis B en cours de validité.


Vous avez un goût certain pour la recherche de performance et la négociation. Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e). Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts pour réussir sur ce poste.


Vous avez une appétence pour le management d’équipe et savez faire grandir les collaborateurs qui vous sont rattachés.


La rémunération pour ce poste est de 2 170 € brut avec une prime variable de 500 € par mois. Le temps de travail est de 39 heures.


Si vous vous imaginez déjà parmi eux, n’attendez plus Envoyez votre candidature à l’adresse conseil.rh@capactuel.info.



  • L’Isle-Jourdain, France Edenauto Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à L'Isle Jourdain. Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous !Les...


  • L’Isle-Jourdain, Auch, France Edenauto Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à L'Isle Jourdain. Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous !Les...

  • Conseillers Client

    il y a 1 mois


    L'Isle-d'Espagnac, France IDLINE Temps plein

    Le** Groupe NVL **est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus. Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la...

  • Conseiller clients

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-le-Doubs, France Agence Gan Assurance Baume-les-Dames Temps plein

    5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • L'Isle-d'Abeau, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Nous recherchons pour notre client leader de la téléphonie, un conseiller en vente H/F **Les missions****: Vous avez une première expérience réussie au contact de la clientèle (vente directe en magasin, activité commerciale....) Vous souhaitez vous investir dans une activité de vente et de conseil en boutique, vous avez le sens...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    L'Isle-d'Espagnac, France ABOUTIR EMPLOI COGNAC Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Aboutir Emploi Cognac, recherche pour un de ses clients un profil Conseiller Clientèle (H/F). Poste en CDD à pourvoir immédiatement et ouvert aux profils débutants. Formation en interne. Missions du poste: Accueillir les appels entrants des clients, aucun démarchage commercial. Uniquement les renseigner et les...


  • L'Isle-Adam, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: En véritable **passionné(e) des nouvelles technologies**, vous êtes à l'affût des dernières nouveautés ? Vous avez une première expérience dans le domaine de la ** vente**? Vous parlez couramment le " **geek**" ? Alors, ce poste est pour vous !! Nous recherchons **des Vendeurs (H/F) passionnés par les nouvelles...


  • L'Isle-d'Abeau, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client un Conseiller client en teleponie l'isle d'abeau (H/F) **Les missions****: pour une grande enseigne francaise de conseil, vente de services et produits de telephonie, vous venez renforcer la force de vente pour la periode du mois de mars 2023, du lundi au samedi sur un temps plein 35...


  • Marsac-sur-l'Isle, France Škoda Temps plein

    **Surprenante, Engageante, Attentionnée, Généreuse et Fière : voilà comment la marque ŠKODA se définit.** Notre réseau recrute en permanence des professionnels engagés pour relever les défis de ŠKODA. Proche de ses clients, elle est là pour leur simplifier la vie. Intégrer la marque ŠKODA, c’est entrer dans un univers où votre personnalité...


  • L'Isle-Jourdain, France Renault Temps plein

    Vous êtes passionné(e) parl’industrie automobile et vous recherchez un poste stimulant ? CAPACTUEL,expert en recrutement, est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller-èreclient en CDI pour notre concession automobile située à L'Isle-Jourdain.En tant que premier point decontact, vous serez le garant d’un service client...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    L'Isle-d'Abeau, France BOULANGER Temps plein

    Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients. **Tes Missions**...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Volkswagen Temps plein

    Le Garage EUTROPE est un réparateur agrée Volkswagen depuis Novembre 1993. Mr Eutrope a à coeur de garder une dimension humaine ainsi qu’un service de qualité pour satisfaire au mieux les demandes de ses clients. Entreprise à taille humaine, compte une dizaine d’employés, nouveau bâtiment depuis Juin 2023._ Dans le cadre de notre développement,...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Volkswagen Temps plein

    Le Garage EUTROPE est un réparateur agréé Volkswagen depuis Novembre 1993. _ - Mr Eutrope a à cœur de garder une dimension humaine ainsi qu’un service de qualité pour satisfaire au mieux les demandes de ses clients. _ - Entreprise à taille humaine, compte une quinzaine d’employés, nouveau bâtiment depuis Juin 2023._ - Si vous aimez le monde de...

  • CONSEILLER(E) CLIENT

    il y a 1 semaine


    L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse, France Volkswagen Temps plein

    Le Garage EUTROPE est un réparateur agréé Volkswagen depuis Novembre 1993. Mr Eutrope a à cœur de garder une dimension humaine ainsi qu’un service de qualité pour satisfaire au mieux les demandes de ses clients. Entreprise à taille humaine, compte une quinzaine d’employés, nouveau bâtiment depuis Juin 2023. Vous avez envie d’intégrer...

  • CONSEILLER(E) CLIENT

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Volkswagen Temps plein

     Le Garage EUTROPE est un réparateur agréé Volkswagen depuis Novembre 1993. Mr Eutrope a à cœur de garder une dimension humaine ainsi qu’un service de qualité pour satisfaire au mieux les demandes de ses clients. Entreprise à taille humaine, compte une quinzaine d’employés, nouveau bâtiment depuis Juin 2023.Vous avez envie...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    L'Isle-d'Espagnac, France Solocal Marketing Services Temps plein

    **Finalité du poste**: Interlocuteur privilégié du client, le Chargé de Relation client assure l’accueil, le conseil et l’accompagnement téléphonique, le traitement des demandes dans le respect des délais et des procédures afin de répondre au mieux à l’objectif de satisfaction client. **Missions principales**: - Prendre en charge les...

  • CONSEILLER(E) CLIENT

    il y a 1 semaine


    L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse, France Volkswagen Temps plein

      Le Garage EUTROPE est un réparateur agréé Volkswagen depuis Novembre 1993. Mr Eutrope a à cœur de garder une dimension humaine ainsi qu’un service de qualité pour satisfaire au mieux les demandes de ses clients. Entreprise à taille humaine, compte une quinzaine d’employés, nouveau bâtiment depuis Juin 2023. Vous avez envie d’intégrer...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    L'Isle-d'Abeau, France Adopt' Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits. Responsabilités: - Accueillir les clients et les conseiller sur nos produits - Assurer la mise en rayon et le réapprovisionnement...


  • L'Isle-d'Abeau, France MEUBLES GAUTIER Temps plein

    GAUTIER ISLE D'ABEAU // GROUPE YVRAI Afin de développer notre magasin, nous sommes à la recherche d'un vendeur/conseiller/concepteur (H/F). Marque française et éco-responsable, nous mettons un point d'honneur à la rigueur et à l'investissement dans le but de conseiller et accompagner au mieux nos clients tout au long de leur projet. Dès votre...

  • Hôte Service Client

    il y a 1 mois


    L'Isle-d'Abeau, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

    Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes: - Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone - Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos...