Technicien Support Informatique N2 H/F
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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour assurer l'assistance informatique auprès des collaborateurs de notre client.
Vous aimez le contact utilisateur, êtes réactif et appréciez de résoudre des problématiques informatiques au quotidien ? Ce poste est fait pour vous
Vos missions
Au sein de l'équipe informatique, vous aurez pour principales missions :
Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
Accueillir, accompagner et assister les collaborateurs dans leurs problématiques informatiques quotidiennes.
Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1, avec possibilité d'intervenir sur des sujets de niveau supérieur selon vos compétences.
Réaliser des interventions directement auprès des utilisateurs et ponctuellement à distance (PMAD).
Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution.
Anticiper les besoins en allant spontanément à la rencontre des utilisateurs.
Garantir une qualité de service et contribuer à la satisfaction des collaborateurs. Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique de niveau Bac à Bac+2 et disposez idéalement d'une première expérience en support informatique ou assistance aux utilisateurs.
Vous possédez :
De bonnes connaissances des environnements informatiques et des postes de travail.
Une capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
Un bon sens de l'analyse et de la résolution de problèmes.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre excellent relationnel et votre sens du service.
Votre proactivité et votre capacité à aller naturellement vers les utilisateurs.
Votre autonomie et votre réactivité.
Votre pédagogie et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Votre esprit d'équipe.
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Technicien Support Informatique N2 H/F
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Tenexa Temps pleinDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour assurer l'assistance informatique auprès des collaborateurs de notre client. Vous aimez le contact utilisateur, êtes réactif et appréciez de résoudre des problématiques informatiques au quotidien ? Ce poste est fait pour vous ! Vos...
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Technicien Support Informatique N2 H/F
Il y a 3 jours
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Technicien Support Informatique N1/N2 H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France AMG-IT Temps pleinDans le cadre d'une mission en assistance technique, nous recherchons un/e Technicien/ne Support Informatique N1/N2 H/F pour renforcer une équipe Support et Administration. Vous serez chargé d'assurer le support aux utilisateurs, de traiter les incidents informatiques et de garantir le bon fonctionnement des postes de travail et des équipements...
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Technicien Support Informatique N1
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France AMG-IT Temps pleinDans le cadre d'une mission en assistance technique, nous recherchons un/e Technicien/ne Support Informatique N1/N2 H/F pour renforcer une équipe Support et Administration. Vous serez chargé d'assurer le support aux utilisateurs, de traiter les incidents informatiques et de garantir le bon fonctionnement des postes de travail et des équipements...
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Technicien Support Informatique N1
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Qualis Recrutement Temps pleinTechnicien(ne) Support Informatique N1/N2 - H/F Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2. Démarrage : ASAP Contrat : CDI Lieu : Paris / Île-de-France Rémunération : 2 250 € brut mensuel pour 169 heures Vos missions Rattaché(e) aux équipes informatiques, vous interviendrez auprès des...
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Alternance technicien support informatique
Il y a 4 jours
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Technicien(ne) Support Informatique N1/N2
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Temps pleinTechnicien(ne) Support Informatique N1/N2 - H/F Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2. Démarrage : ASAP Contrat : CDI Lieu : Paris / Île-de-France Rémunération : 2 250 € brut mensuel pour 169 heures Vos missions Rattaché(e) aux équipes informatiques, vous interviendrez auprès des...
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Technicien support N2 Alcatel OXE(H/F)
Il y a 6 jours
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Technicien Support N2
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France MF CONSULTING Temps pleinMF Consulting est un acteur du numérique francilien spécialisé dans la digitalisation des infrastructures. Dans la cadre du développement de notre offre Support, nous recherchons un technicien informatique N2. Mission : 1. Résolution des incidents et diagnostic avancé - Prise en charge des escalades N1 : Traiter les tickets complexes ou non...
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Technicien support informatique
Il y a 2 heures
Paris, Île-de-France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
