Chargé Support logiciel RH H/F

il y a 4 semaines


Lyon, France NEXTEP HR Temps plein

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Nous recrutons pour notre client, acteur important et reconnu dans le travail temporaire un Chargé Support logiciel RH (H/F). Dans le cadre des accords conclus avec ses partenaires, et dans l'objectif de renforcer l'efficacité de ses processus RH, notre client accompagne ses agences dans l'utilisation de plateformes de dématérialisation (BAPS, Pixid, Pilott, Chorus, etc.). Ces outils permettent de gérer l'ensemble du cycle de vie des missions d'intérim, de la commande à la facturation. Pour soutenir les agences et garantir une intégration optimale, vous rejoindrez l'équipe support dématérialisation et aurez pour missions : -Apporter un support fonctionnel et technique aux agences dans l'utilisation des plateformes de dématérialisation. - Paramétrer les outils pour assurer les échanges de flux entre les clients et les agences, conformément aux accords signés. - Suivre, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils, et assurer l'escalade si nécessaire. - Former et accompagner les équipes en agence pour une prise en main efficace et une utilisation optimale des outils. - Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateur : procédures, modes opératoires, guides pratiques. - Être l'interface entre les agences, les clients et les équipes internes (techniques ou projets). Le poste est à pourvoir en CDI à Lyon (03). Issu(e) d'une Formation Bac+2/3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie (alternance ou CDI) dans la gestion/support utilisateurs. Avoir évolué(e) dans un environnement avec un support fonctionnel sur des plateformes RH (Pixid, BAPS, Chorus...) est un gros plus. Une bonne compréhension des processus RH / intérim, de la facturation est appréciée. Vous êtes rigoureux, organisé(e) et vous disposez d'une bonne capacité à gérer les priorités.Vous avez le Sens du service client, êtes reconnu(e) pour votre pédagogie et aisance relationnelle.



  • Lyon, France Nextep HR Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur important et reconnu dans le travail temporaire un Chargé Support logiciel RH (H/F). Dans le cadre des accords conclus avec ses partenaires, et dans l'objectif de renforcer l'efficacité de ses processus RH, notre client accompagne ses agences dans l'utilisation de plateformes de dématérialisation (BAPS, Pixid,...

  • Chargé de Support RH

    il y a 4 jours


    Lyon, France Gi Life Sciences Temps plein

    **Intitulé de poste : Chargé de support RH h/f** **Contrat**: intérim **Démarrage**: Dès que possible jusqu'au 19/09/2025 **Durée effective**: 37h50/sem (payé base 35h + RTT) **Horaires**: variables _ plage de présence obligatoire : 10h00 et 11h30 et 14h00 et 15h30 **Lieu**: Lyon 07 **Salaire**: 3198 € / mois soit 38 376€ /...


  • Lyon 3e, France Domino RH Siège Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons pour notre Siège social basé à Lyon 3ème, un Chargé de support Paie et RH spécialisé dans le travail temporaire. Poste à pourvoir immédiatement. Ce poste est résolument tourné sur le support aux opérationnels, maîtrise des logiciels métiers (CRM/ERP/Paie),...

  • Chargé Support RH H.f

    il y a 5 jours


    Lyon, France Gi Life Sciences Temps plein

    Lieu_ : Lyon 7 - Contrat_ : intérim - Durée_ : du 12/05/2025 au 30/11/2025 - Profil_ : Bac+2/3, 3 ans d'expérience minimum (alternance incluse). Expérience dans un groupe international requise. - Rémunération_ : 35 412€ sur 12 mois + RTT A la recherche d'une expérience tremplin dans un grand groupe pharmaceutique ?! Ne cherchez pas plus loin !...

  • Chargé de Service Client CDI

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Support Héros Temps plein

    Chez Support-Héros, nous libérons les dirigeants d'entreprise de la charge administrative et financière pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : piloter et développer leur activité. Notre équipe de collaborateurs, tous salariés en CDI dans nos agences françaises (Lyon & Les Sables-d'Olonne), prend en charge leurs flux de gestion...

  • Chargé de Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France Techteam Temps plein

    **Qu'est-ce qui vous attend ?** **Votre premier projet en tant que Chargé(e) de Support Logiciel H/F**: Vous serez chargé(e) d’assurer le support technique de logiciels sur-mesure et complexes dans le secteur de l’intralogistique. **Vos premières missions**: - Répondre aux problématiques techniques des clients liées aux logiciels. - Résoudre...


  • Lyon, France ADHEN RH Temps plein

    ADHEN RH, cabinet de recrutement, recrute un **Chargé(e) de support fonctionnel H/F **pour **un acteur majeur du codage médical et de la recherche clinique** à** Lyon** **Description du poste**: **Activités principales**: - Réaliser l’assistance auprès des utilisateurs sur les aspects fonctionnels et de paramétrage: Recueillir les demandes par...

  • Chargé(E) Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France SAS SI-SM Temps plein

    Les responsabilités du chargé de support logiciel Diagnostic des incidents et remontée à l?équipe de développement via les outils dédiés Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs Rédaction de la documentation pour les utilisateurs (guides, FAQ, etc.) Traitement des appels téléphoniques et...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lyon 9 Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client. Vos missions ...


  • Lyon, France Lynx Rh Temps plein

    Lyon 9 Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client. Vos missions...