Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 jours
Lyon 9
Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client.
Vos missions
Missions
Rattaché(e) au responsable support, vous serez en charge de :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs des solutions logicielles retails,
- Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels ou techniques liés aux applications,
- Remonter les anomalies aux équipes de développement et assurer le suivi des correctifs,
- Participer à l'amélioration continue des outils et à la mise à jour des documentations,
- Accompagner les utilisateurs lors des déploiements ou montées de version.
Pré-requis
Pré-requis
- Maîtrise des environnements Windows et bases de données SQL,
- Bonne expression écrite et orale,
- Anglais technique souhaité.
Profil recherché
Profil recherché
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (support applicatif, assistance utilisateurs, hotliner).
Vous aimez le contact client, savez faire preuve de rigueur et de pédagogie, et possédez une bonne capacité d'analyse.
Une connaissance du secteur retail (gestion de caisse, ERP, ou solutions point de vente) sera un réel atout.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
-
Technicien support applicatif
il y a 9 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien support...
-
Technicien support applicatif
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien support...
-
Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Maten Temps pleinVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle sur un poste de support informatique ? Vous souhaitez jouer un rôle clé au sein d'une entreprise leader sur le marché français ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre les équipes support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil, en tant que Technicien...
-
Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Maten Temps pleinVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle sur un poste de support informatique ? Vous souhaitez jouer un rôle clé au sein d'une entreprise leader sur le marché français ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre les équipes support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil, en tant que Technicien...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Maten Temps pleinAvec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes), MATEN est une ESN reconnue par la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension...
-
(H/F) Technicien support applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Adsearch Temps pleinLe job Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support applicatif (H/F) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui développe plusieurs applications complexes. Au sein de l’équipe support vous serez formé(e) les premières semaines sur les produits avant de faire...
-
Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Lynx Rh Temps pleinLyon 9 Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client. Vos missions...
-
Technicien Support Applicatif ERP H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Maten Temps pleinDans le cadre du support d'un ERP déployé dans l'ensemble du réseau de magasins d'un grand groupe de distribution, nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour intervenir au sein du service support logiciel. Missions : - Assurer le support fonctionnel et technique de l'ERP auprès des utilisateurs magasins - Diagnostiquer et résoudre des...
-
CHARGÉ SUPPORT APPLICATIF H/F
il y a 5 jours
Lyon, France Bureau Expectra Lyon Business Intelligence, Réseaux & Sécurité Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client leader dans le monde du retail, un Chargé support applicatif H/F Le poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit...
-
Technicien Support Applicatif N2 Logistique
il y a 2 jours
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein 35 000 € - 40 000 €Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F).Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la...