Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Lyon 9
Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client.
Vos missions
Missions
Rattaché(e) au responsable support, vous serez en charge de :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs des solutions logicielles retails,
- Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels ou techniques liés aux applications,
- Remonter les anomalies aux équipes de développement et assurer le suivi des correctifs,
- Participer à l'amélioration continue des outils et à la mise à jour des documentations,
- Accompagner les utilisateurs lors des déploiements ou montées de version.
Pré-requis
Pré-requis
- Maîtrise des environnements Windows et bases de données SQL,
- Bonne expression écrite et orale,
- Anglais technique souhaité.
Profil recherché
Profil recherché
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (support applicatif, assistance utilisateurs, hotliner).
Vous aimez le contact client, savez faire preuve de rigueur et de pédagogie, et possédez une bonne capacité d'analyse.
Une connaissance du secteur retail (gestion de caisse, ERP, ou solutions point de vente) sera un réel atout.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Adsearch Temps plein**Technicien support applicatif (H/F)** Adsearch, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de l’IT, recherche pour son client spécialisé dans la finance sur Lyon 3, un(e) technicien(ne) support applicatif. **Vos missions**: - Accompagner les métiers dans l’usage de leurs solution métier - Détecter des besoins métier pour...
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Analyste Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Kapa IT Temps pleinKapa IT recrute à Lyon 9 ! Vous êtes passionné(e) par le support applicatif et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Notre client recherche un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI pour renforcer son équipe. Vos missions - Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs - Gérer les demandes de maintenance...
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(H/F) Technicien support applicatif
il y a 1 semaine
Lyon, France Adsearch Temps pleinLe job Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support applicatif (H/F) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui développe plusieurs applications complexes. Au sein de l’équipe support vous serez formé(e) les premières semaines sur les produits avant de faire...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
Lyon, France Lynx Rh Temps pleinLyon 9 Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client. Vos missions...
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CHARGÉ SUPPORT APPLICATIF H/F
il y a 4 jours
Lyon, France Bureau Expectra Lyon Business Intelligence, Réseaux & Sécurité Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client leader dans le monde du retail, un Chargé support applicatif H/F Le poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit...
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Technicien Support Applicatif N2 Logistique
il y a 13 heures
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein 35 000 € - 40 000 €Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Applicatif N2 Logistique (H/F).Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la...
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Technicien Applicatif
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Antenor Temps pleinANTENOR, la référence RH Santé et Sciences de la vie, répond aux besoins de recrutement par approche directe, d'évaluation de compétences rares, expertes et managériales.Nous recherchons pour notre client, l'un des leaders sur le marché français de solutions médicales et technologies de pointe, un Technicien Itinérant et Applicatif IT (h/f)Vous...
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Ingenieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Responsable Exploitation
il y a 2 jours
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinResponsable Exploitation & Support Applicatif F/H ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Responsable Exploitation & Support Applicatif. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique...
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Technicien(ne) de support et formateur applicatif
il y a 2 semaines
Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France JLR DISTRIBUTION Temps pleinEditeur de logiciels de gestion recherche un(e) technicien (ne) support et formateur en logiciel de gestion pour renforcer l'équipe services d'une solution logiciel pour le commerce et la distribution.Les missions :· Fournir aux clients la plus haute qualité de service par la résolution efficace et rapide de leurs demandes d'assistance par téléphone,...