Technicien Helpdesk

il y a 2 jours

Lyon, France Manpower Temps plein

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Technicien Helpdesk (H/F) Vos missions principales seront :  - Assistance téléphonique auprès de nos clients.  (Commerces de proximité seulement, pas de banque, pas d'enseignes)  - Diagnostic des pannes et résolution de problèmes informatiques/techniques.  - Suivi des demandes clients et déclenchement d'interventions si nécessaire.  - Renseignement de la base de données. - Expérience en relation client ou support technique. (Pas d'expérience trop axé informatique, plutôt assistance client dépannage, matériel, expérience vente avec un bon relationnel)  - Appétence pour l'informatique et le digital.  - Sens du service, rigueur et pédagogie.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapManpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

  • Technicien helpdesk spécialisation comptable

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien helpdesk spécialisation comptable (H/F) Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Helpdesk - spécialisation comptabilité H/F pour l'un de ses clients à Lyon (69003). LES MISSIONS : Assistance utilisateurs à distance (PMAD) Résolution des incidents concernant des logiciels comptables (ex : Sage, Cegid ou applications...

  • 15/12 POEC Technicien HelpDesk LYON H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IB Cegos Temps plein

    Formation en vue d'un CDI « Technicien Helpdesk »Vous êtes demandeur d'emploi et vos recherches n'aboutissent pas ?Avez-vous pensé à une reconversion professionnelle vers un métier d'avenir, en pénurie de candidat et dans lequel vous pourrez développer vos compétences et votre employabilité tout au long de votre carrière ? Alors, les métiers de...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Econocom Temps plein

    Ce qui vous attend : Au sein d'un client grand compte, spécialiste en assurances, vous rejoignez une équipe de techniciens support desk. Vous participez au traitement des sollicitations de niveau 1. Vos responsabilités : - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émis par les canaux prévus (téléphone, mail, outil de ticketing, etc.) -...

  • Technicien Helpdesk Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Helpdesk Informatique H/F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable.Poste basé à Lyon 7ème (69).Vous intégrez le centre de services d’une entreprise spécialisée dans la gestion d’installations informatiques.Vos...

  • Technicien Support Helpdesk Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Informatique H/F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable.Poste basé à Lyon 2ème (69).Vous intégrez une SSII ayant leur client final dans le secteur de la mobilité.Vos missions : Accueil & qualification...

  • technicien assistant utilisateurs senior h/f

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    (ECM330)Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Sénior H/F qui réalise des interventions autour de Lyon.Déplacements sur la Région Rhône AlpesTechnicien informatique de support de proximité.En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions :- Interventions sur sites...

  • Technicien Support Data Exchange EDI-Flux H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, France Guarani Temps plein

    Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT dédiée aux échanges de données clients, nous recherchons un Technicien Support spécialisé Data Exchange. Vous intervenez sur une plateforme d'échanges utilisée pour automatiser les flux entre le système d'information du client et ceux de ses partenaires (clients, transporteurs, prestataires). Ce poste...

  • Technicien support H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps plein

    DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle.Pour ceci, vos missions sont les...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers Sabine et Guylène.Voici les missions que nous souhaitons vous confier en tant que Technicien(ne) Helpdesk :Prise en charge des appelsQualification des incidents techniquesCréation de ticketsRésolution de l'incident ou escalade au niveau supérieurRespect...

  • Technicien Helpdesk Comptabilité N1 H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes de techniciens et techniciennes support sur logiciel de comptabilité.Allez, on vous en dit plus...Rattaché(e) à l'équipe support, vous serez chargé(e) en tant que Technicien(ne) Support Logiciel Comptabilité de réaliser les missions suivantes :Réceptionner les appels et emails des utilisateursPrendre en charge...