Technicien Support Utilisateur
il y a 4 jours
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Lyon (69). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Lyon (69). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Vos principales missions seront de : * Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. * Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. * Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). * Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. * Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. * Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs * Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. * Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 4 jours
Lyon, France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Support IT Utilisateur
il y a 2 jours
Lyon, France EOWIN Temps pleinUne entreprise innovante recherche un technicien de support informatique à Lyon. Vous serez responsable de l'assistance quotidienne des utilisateurs, du diagnostic des incidents techniques et de l'installation de matériel. Parmi les compétences requises, une maîtrise des environnements Windows, du Pack Office, et des outils de ticketing est essentielle....
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Technicien support utilisateurs H/F
il y a 3 jours
Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinÀ propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, France GESER BEST Temps pleinDescription du poste et Missions GESER BEST recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateur Vos principales missions seront les suivantes : Traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N en place et améliorer le dispositif existant Analyser et traiter les incidents affectés au N Effectuer...
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technicien assistant utilisateurs senior h/f
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OSCAR GREEN TECH Temps plein(ECM330)Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Sénior H/F qui réalise des interventions autour de Lyon.Déplacements sur la Région Rhône AlpesTechnicien informatique de support de proximité.En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions :- Interventions sur sites...
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Technicien support
il y a 2 jours
Lyon, France EORIS Temps pleinTechnicien/Technicienne support utilisateurs - H/F Au sein du support EORIS, vous serez au cœur de la continuité de service pour nos clients et interviendrez sur de nombreuses solutions de gestion, d'administration et d’ITSM. Support Niveau 1 Réception, qualification et priorisation des tickets (incidents, demandes, évolutions) via les outils ITSM...
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Technicien Support
il y a 2 jours
Lyon, France Ingeline Temps pleinDescription de l'offre :Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de l’assistance aux utilisateurs, de la résolution des problèmes informatiques et du bon fonctionnement des systèmes et équipements informatiques. Votre rôle sera crucial pour garantir la...
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Technicien Support H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Dcs Easyware Temps pleinDCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les...
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Technicien Support Technique H/F
il y a 4 jours
Lyon, France PRODWAYS GROUP Temps pleinVotre prochain défi ? Technicien Support Technique Intégrez notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site de Lyon (69), vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et utilisateurs de nos solutions SOLIDWORKS. Rattachement hiérarchique : Vous serez rattaché au...