CHEF DE PROJET UTILISATEUR DESCRIPTIF/ANALYSE

il y a 3 semaines


Paris, France Banque de France Temps plein

En tant que Chef de projet Utilisateur Descriptif/Analyse, vous serez en charge du pilotage de la maintenance des applications Descriptif et Analyse dans sa dimension fonctionnelle. Cette maintenance de deux applications clé du SI Entreprise présente des enjeux forts, dont la fiabilité et la qualité de l'alimentation de la base FIBEN par des sources externes INSEE et Greffes.1. Gestion de la maintenance des applications Descriptif et AnalyseManagement d'équipe : Coordonner et animer une équipe dédiée à la maîtrise d'ouvrage, en garantissant la cohésion et l'efficacité collective.Animation des comités : Organiser et piloter les comités de suivi et de priorisation pour assurer la fluidité des échanges et la prise de décision.Réponse aux besoins utilisateurs :Analyser les demandes et évaluer leur impact sur l'existant.Piloter les travaux d'évolution et superviser les phases de testing.Support de niveau 2 :Assurer l'assistance aux utilisateurs et le suivi de la production.Collaborativement avec les équipes techniques, contribuer à l'analyse des incidents, produire des reportings, et mettre en place des plans d'action correctifs.Documentation : Maintenir et actualiser le corpus documentaire (procédures, guides utilisateurs, etc.) pour garantir une référence à jour et accessible.2. Gestion des projetsPiloter les projets d'évolution, depuis la définition des besoins jusqu'à la livraison, en respectant les délais, les coûts et la qualité attendue.Collaborer avec les équipes techniques (maîtrise d'oeuvre) et métiers pour aligner les solutions sur les enjeux opérationnels.Identifier et anticiper les risques avec proposition de plans d'actions Pour assurer cette maintenance, vous piloterez une équipe de 7 personnes (composée de 3 internes et 3/4 prestataires). Vous aurez à assurer la coordination de nombreuses parties prenantes internes et externes avec un lien fort avec le métier de la Direction des Entreprises.Sous la responsabilité du PM, vous serez un des interlocuteurs privilégiés du métier et devrez identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et maintenir une relation de confiance durable. Vous assurez un reporting régulier auprès du PM et des responsables du service et des clients.Formation recherchée : Vous avez un bac+4/5 en informatique, gestion de projet ou dans une domaine équivalent et une expérience professionnelle de 4 à 10 ans en maitrise d'ouvrage ou en gestion de projet. Une expérience avérée en technologie mainframe MVS serait un atout pour le poste.Compétences : Vous maitrisez les méthodologies de gestion de projet (Agile, cycle en V).Vous possédez une expertise en technologie mainframe MVS et/ou en analyse financière des entreprisesVous avez l'habitude de rédiger tous les types de document projet (cahier des charges, spécification fonctionnelles générales et détaillées, stratégie de tests...).Vous avez des notions en informatiques (sécurité, infrastructure, production, développement).Qualités : Votre goût pour le travail en équipe favorise une collaboration transversale et constructive avec des profils variés qu'ils soient métiers ou techniques.Rigoureux et organisé, vous êtes doté d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse.Autonome, vous savez prendre des initiatives et gérer des priorités avec efficacité.Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettent de résoudre des problèmes complexes et de proposer des solutions pragmatiques.Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre force de conviction et votre aptitude à susciter l'adhésion. Contactez nos ambassadrices/ambassadeurs    La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées. La Banque de France recrute un Chef de Projet Utilisateur (h/f)sur le produit Collecte des données Entreprises pour renforcer ses équipes de la Direction Informatique pour le RÉSeau (DIRES).La DIRES pilote, coordonne et met en oeuvre la modernisation et la maintenance des applicatifs relevant des activités de la DGSER (Direction générale des Services à l'économie et du Réseau) en étroite collaboration avec le réseau et les directions métiers et les directions informatiques. Elle regroupe au sein d'équipes produit, l'ensemble des ressources MOA et MOE nécessaires pour maintenir et faire évoluer le système d'information. Au sein de la DIRES, la ligne produit Entreprise assure la maintenance des applications informatiques utilisées pour l'activité « Entreprises » soit environ 25 applications (dont FIBEN, FIchier Bancaire des ENtreprises) à destination de 1000 utilisateurs dans le réseau. Maintenu par 5 équipes produit, ce système d'information permet, via la collecte et la valorisation de nombreuses données, d'attribuer une cotation aux entreprises non financières. Cette cotation est utilisée dans le cadre de la stratégie monétaire et de la stabilité financière, elle est également diffusée aux entreprises ainsi qu'aux établissements financiers. Chaque équipe produit est pilotée par un Product Manager (PM).



  • Paris 05 Ancien - Quartier Bon-Conseil, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Services et des Opérations (DGSO), vous serez en charge de piloter l'application RCLI, un CRM dédié à la gestion de la relation clientèle, utilisé par 200 utilisateurs répartis sur différentes directions. Votre mission consistera à coordonner les travaux de la maîtrise d'ouvrage, en assurant à la fois la...

  • CHEF DE PROJET UTILISATEUR

    il y a 2 semaines


    Paris, France Banque de France Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Services et des Opérations (DGSO), vous serez en charge de piloter l'application RCLI, un CRM dédié à la gestion de la relation clientèle, utilisé par 200 utilisateurs répartis sur différentes directions. Votre mission consistera à coordonner les travaux de la maîtrise d'ouvrage, en assurant à la fois la...


  • Paris, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    La Banque de France recrute un "UN CHEF DE PROJET UTILISATEUR CRM (H/F)" pour renforcer ses équipes. La DGSO exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème et est un acteur majeur dans la mise en oeuvre de la politique monétaire, la conduite des opérations de change, la gestion des réserves, la promotion du bon fonctionnement...


  • Paris, France Banque De France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...


  • Paris, Île-de-France Chef Temps plein

    Informations générales Organisme GIP SNE Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chef de projet des systèmes d'information F/H Intitulé de poste (modifiable)Chef(fe) de projet Infrastructure et Exploitation H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le groupement...


  • Paris, France Banque de France Temps plein

    Descriptif de missionRépondre à des demandes d'assistance des utilisateurs (interne et externe) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.Traiter les problèmes de connexionOrienter les autres demandes vers le service compétentTraiter des problèmes d'authentification (recherche dans les bases de données et traitement des retours des...


  • Paris, France FONDATION DES AMIS DE L'ATELIER Temps plein

    Descriptif du poste Contexte: Dans le cadre du développement stratégique de ses systèmes d informations, la Fondation des Amis de l Atelier a déployé dans ses établissements et services un logiciel Dossier Unique de l Usager. La Fondation s engage également dans une démarche volontariste visant l intégration de son SI avec l ensemble de l...


  • Paris, Île-de-France CONSORT Group Temps plein

    Rédaction des documents de référenceDéfinition des chantiers de transformation du supportDescription de la gouvernance groupe du support utilisateur (Process / KPI / Outils...)Animation des ateliers de co-construction avec les diverses équipes sur les thématiques de supportAssistance du responsable dans la présentation Gouvernance des activités de...


  • Paris, France Fondation des Amis de l'Atelier Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement stratégique de ses systèmes d'informations, la Fondation des Amis de l'Atelier a déployé dans ses établissements et services un logiciel Dossier Unique de l'Usager. La Fondation s engage également dans une démarche volontariste visant l'intégration de son SI avec l'ensemble de l'écosystème «...

  • De Projet H/F

    il y a 1 semaine


    Promenade Germaine SABLON PARIS - France, Ile-de-France, Paris () Chef Temps plein

    Informations générales Organisme GROUPE HABITAT EN REGION Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé de stratégie et innovation F/H Intitulé de poste (modifiable)CHEF(FE) DE PROJET H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise HABITAT EN REGION est le pôle...