Key Account Manager H/F

il y a 3 jours

SaintDenis, France Europ Assistance Temps plein

Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne - n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.


Notre ambition est d’être l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde. La confiance est au coeur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.


Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.


Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, rejoignez-nous à Saint Denis (93).


Missions du poste :

Au sein de la direction commerciale d’Europ Assistance France et de la ligne métier Automobile Habitation Santé, le Key Account Manager a pour objectifs, dans le cadre du portefeuille de clients BtoB qui lui sont confiés, de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des clients.


  • Gérer et développer son portefeuille confié en proposant des solutions, offres et services (nouvelles ou enrichies) afin d’atteindre ou dépasser les objectifs alloués.
  • Analyser les besoins et enjeux des clients et prospects.
  • Piloter la relation avec le portefeuille de clients BtoB confiés en ayant une vision 360° des sujets, métiers, définit et pilote la feuille de route annuelle et assure le suivi de son exécution lors des comités mis en place dans le cadre de la gouvernance définie.
  • Pour les clients BtoB, être l’interlocuteur privilégié et le point d’entrée Europ Assistance France pour l’ensemble des sujets transverses en apportant des réponses rapides aux différentes sollicitations.
  • Avoir la responsabilité de préparation et tenue des comités qui régissent la qualité de la relation avec les clients BtoB (pilotage de la performance, KPI de suivi).
  • Travailler avec toutes les équipes de la ligne métier ainsi que les fonctions transverses.


Connaissances et compétences requises pour le poste :


Profil recherché :

De formation Bac+3 minimum avec un diplôme à dominante commerciale complété par une expérience de 3 à 5 ans dans la vente. Première expérience dans le monde bancaire, assurance, assistance et courtage.


Compétences :

  • Maitrise les techniques de négociations, et les techniques de vente ;
  • Connait et maitrise l’environnement de l’assistance ou de l’assurance, notamment : les principales terminologies (vocabulaire technique), les concepts essentiels, et les tendances du marché ;
  • Avoir des qualités relationnelles et le sens client ;
  • Structure, organisation, gestion en mode projet ;
  • Autonomie, rigueur, force de propositions ;
  • Capacité d’adaptation ;
  • Pratique de l’anglais à minima niveau B2;
  • Capacité professionnelle requise : Niveau II.


Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

  • Assistant(E) Key Account Manager

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Electrolux France Temps plein

    Localisation : Saint-Denis, Ile-de-France, France Contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée) - **Obtenez des résultats**_ - **Apportez le changement**_ - **Développez votre potentiel**_ En créant des solutions innovantes, des expériences enrichissant la vie quotidienne des personnes et notre engagement pour la protection de notre planète, nous...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Key Account Manager (H/F) - Miramas - CDI - 36/42K€ - Qualité de service client - Orientation résultats - Pérennisation** Adsearch recherche pour un de ses clients, une des entreprises leaders en France dans le domaine logistique (300 000m² d’entrepôt et une dizaine de clients grandes enseignes), en forte croissance, un **Key Account...

  • Key Account Manager

    Il y a 4 mois

    35290 Saint-Méen-le-Grand, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Key Account Manager GMS H/F pour rejoindre une industrie en forte croissance localisée à proximité de Saint-Méen-le-Grand. L'entreprise vous propose une opportunité en CDI, mais également: - Mutuelle prise en charge à 100% - 2 jours de télétravail - Véhicule de fonction En tant que Key Account Manager GMS (H/F),...

  • Key Account Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Martin-de-Crau, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Key Account Manager (H/F) - Miramas - CDI - 36/42K€ - Qualité de service client - Orientation résultats - Pérennisation** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous accompagnent dans...

  • Alternance Key Account Manager

    Il y a 6 mois

    Saint-Cloud, France Elis Temps plein

    La Direction Grands Comptes recrute, dans le cadre d'une création de poste, un Key Account Manager H/F adjoint. Sur un périmètre France, vos principales missions sont: - Accompagner certains Key Account manager dans leurs missions principales - Gérer un portefeuille de clients existants en assurant des revues de business régulières avec ses clients,...

  • Key Accounts Manager

    Il y a 7 mois

    Saint-Herblain, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    The **Focus Account Manager (FAM) EMEA** reports into the Laboratory Products Group (LPG) which unites deep scientific expertise, a collaborative culture and operational excellence to deliver the lab equipment and consumables that our customers need to achieve their scientific goals - quickly, reliably, and safely. Our solutions make it faster and easier for...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Saint-Denis, France EXERTIS France Temps plein

    **Exertis France** est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines de l’Audio-Vidéo, du Computing, du Gaming et de la Mobilité. **Exertis France**, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un **Key account manager - Telecom H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Le...

  • Key Account Manager International

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **CDI** **DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **SAINT DENIS** Au sein de la Direction des Ventes Internationales, le Key Account Manager a pour mission de développer et piloter la stratégie commerciale des transporteurs - Publié le **:26/11/2024** **Activités détaillées**: - Les responsabilités du Key Account Manager, membre de Direction des ventes...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois

    Saint-Cloud, France Elis Temps plein

    La Direction Grands Comptes recrute, dans le cadre d'une création de poste, un Key Account Manager H/F. Sur un périmètre France, vos principales missions sont: - Gérer le portefeuille de clients existants en assurant des revues de business régulières avec ses clients, en les accompagnants dans leurs nouveaux projets et en développant leur chiffre...

  • Key Account Manager

    il y a 11 heures

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: En tant que Key Account Manager (H/F), vous êtes en charge de participer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise, en développant et fidélisant votre portefeuille de clients existants.Vous effectuerez les missions suivantes :Fidéliser son portefeuille de clients ; Prospecter les...

  • Key account manager ecommerce H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Description de l'entreprise Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! #Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site internet qui organise pour ses 21 millions de membres des ventes exclusives,...

  • Key Account Manager Voyage

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    En tant que Key Account Manager sur la Catégorie Voyage (Hôtellerie, clubs de vacances, résidences, parcs de loisirs...) et rattaché au Head Of Sales de votre pôle, votre rôle est de développer le chiffre d’affaires sur votre périmètre et apporter toujours plus de valeur produit et satisfaction aux membres Showroomprive. Ainsi, vous aurez pour...

  • Regional Key Account Manager Rkam

    Il y a 3 mois

    Saint-Égrève (38), France ARaymond Temps plein

    Regional key account manager | RKAM (H/F)**VENDAS** **DATA INICIAL** 02/09/2024**LUGAR** SAINT-EGRÈVE, França.**TIPO DE CONTRATO** Contrato permanente**TEMPO DE TRABALHO** Forfait annuel en jours**SALARY** 64 000 à 67 000 € annuels bruts sur 13 moisNa ARaymond, criamos sistemas de fixação e montagem de ponta para as máquinas e produtos que...

  • Key Account Manager bricolage Et Jardinage

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Winning Search Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à un Category Manager, vous êtes en charge de la gestion d un portefeuille de comptes sur la catégorie Eléctroménager. Vos missions sont les suivantes: 1. Développement commercial: - Etre responsable du développement commercial, de la fidélisation des comptes sur l'ensemble des propositions SRP Services...

  • Key Account Manager B2B

    Il y a 3 mois

    Le Mesnil-Saint-Denis, France AMW Health Investment Temps plein

    (English version below)_ L'une des filiales du groupe AMW Health, spécialisé dans la vente des équipements médicaux, recherche un(e) Key Account Manager B2B qui sera rattaché au Directeur Commercial (CEO). Le type de contrat proposé est un CDI, statut cadre à plein temps. Ce poste est à pourvoir au sein de notre headquarter au Mesnil Saint Denis pour...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Sun Chemical Corporation Temps plein

    **ABOUT THE ORGANIZATION** Sun Chemical, a member of the DIC Group, is a leading producer of packaging and graphic solutions, color and display technologies, functional products, electronic materials, and products for the automotive and healthcare industries. Together with DIC, Sun Chemical is continuously working to promote and develop sustainable...

  • Key Account Manager Loisirs

    Il y a 6 mois

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! **#Il est urgent de nous rejoindre !** **_ Votre ambition ? Faire partie des talents qui relèveront les défis de demain !_** Le Groupe...

  • Key Account Manager

    Il y a 3 mois

    Saint-Cloud, France ELIS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Si comme nous, vous travaillez mieux?quand on vous fait confiance, C'est par?ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs?! Rejoindre Elis,...

  • Key Account Manager Brandsplace Beauté

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    DU POSTE Rattaché(e) au Responsable d’équipe commerciale le/la Key Account Manager a la responsabilité de gérer quotidiennement les marques présentes sur la BrandsPlace (Marketplace de VEEPEE), d’en assurer l’animation de l’offre (analyse, leviers d’amélioration et planification) dans le respect de l’objectif de chiffre d’affaires et du...

  • Global Account Manager

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Wesco Temps plein

    As a Global Account Manager, you will maintain executive level client relationships at key large multinational organizations and provide consultative selling to support strategic long-term objectives and profitability of the organization. You will align Wesco’s vast resources to support our clients’ needs on a global scale to maximize our growth...