Responsable support H/F
Il y a 5 mois
Notre client, leader sur son secteur, apporte des solutions technologiques à destination de ses clients sur l'ensemble de la France et bientôt en Europe. Dans le cadre de la restructuration de ses fonctions supports, il recherche un Manager pour son pôle support informatique.
En tant que manager de pôle, vous avez pour missions d'animer les équipes d'assistance technique du groupe tout en veillant à la qualité de service apportée aux utilisateurs.Vos missions principales :
- Assurer l'animation, la coordination et le management de l'équipe support (une quinzaine de collaborateurs) ;
- Assurer le suivi et l'assistance quotidienne des équipes ;
- Gérer les relations clients lors des processus d'escalade ;
- Garantir la satisfaction client par l'atteinte des objectifs, le suivi de la qualité et le respect des SLA.
- Former les membres de son équipe sur les aspects techniques et relationnels.
De formation minimum Bac +2 en gestion, management ou informatique, vous disposez d'une expérience confirmée de 5 ans en management d'une équipe support (périmètre réseau / système, postes de travail/sécurité). Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable pour le poste, notamment Excel avancé, des connaissances antenne seraient un plus.La maîtrise de l'anglais est indispensable, une certification ITIL foundation serait appréciée.
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Responsable en Support Informatique
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Responsable en Support Informatique pour son siège à Rennes.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le support applicatif et une connaissance approfondie des technologies informatiques.Les principales responsabilités du poste incluent le dépannage et le support des applications, le développement...
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Responsable de Département
Il y a 5 mois
Rennes, France H&M Temps pleinDescription du posteEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous passerez 80 % de votre temps là où tout se passe : sur la surface de vente avec votre équipe pour accueillir nos clients.Véritable gestionnaire de proximité, vous avez la responsabilité d’un rayon au sein du magasin et animez les membres de votre équipe en écoutant leurs...
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Responsable de Département
il y a 4 semaines
Rennes, France H&M France Temps pleinResponsable de Département (f/h) - CDI - RennesEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous passerez 80 % de votre temps là où tout se passe : sur la surface de vente avec votre équipe pour accueillir nos clients.Véritable gestionnaire de proximité, vous avez la responsabilité d’un rayon au sein du magasin et animez les membres de votre...
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Responsable de Département
il y a 4 semaines
Rennes, France H&M group Temps pleinResponsable de Département (f/h) - CDI - RennesEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous passerez 80 % de votre temps là où tout se passe : sur la surface de vente avec votre équipe pour accueillir nos clients.Véritable gestionnaire de proximité, vous avez la responsabilité d’un rayon au sein du magasin et animez les membres de votre...
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Responsable Support
Il y a 2 mois
Rennes, France SmartOF Temps pleinSmartOF propose une solution SaaS automatisée qui aide les centres de formation à gagner du temps et de l'argent. Nous accompagnons nos clients dans la simplification de leur gestion administrative grâce à une solution simple et intuitive. Depuis 2022, notre logiciel connaît une forte croissance, avec plus de **200 clients** centres de formation. Nous...
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Responsable de Secteur
Il y a 6 mois
Rennes, France Guerry M-H-P Temps plein**Offre d'emploi : Responsable de Secteur chez Guerry M-H-P** **Contexte et Description de l'entreprise**: GUERRY MHP est une entreprise familiale qui s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la propreté. Elle offre des solutions et prestations de qualité axées sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction...
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Chef D'équipe Support Technique
Il y a 5 mois
Rennes, France Sector Alarm France (Operations) Temps pleinDans le cadre d'une création de poste et rattaché au Responsable Support Technique à distance, nous recherchons un **Chef d'équipe support technique à distance H/F **en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Statut AM, poste basé à Saint Jacques De La Lande, à la sortie du métro Gaité. Rémunération : à partir de 36k€ brut annuel + primes...
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Chargé de support commercial F/H
il y a 3 semaines
Rennes, France Interaction Recrutement Interne Temps pleinA propos de l'entreprise : Au sein du Groupe Interaction, nous sommes partenaires des entreprises pour trouver les compétences dont elles ont besoin pour se développer. À leurs côtés au quotidien, nous accompagnons aujourd'hui plus de 8000 clients dans leurs projets RH et de recrutement. Né en Bretagne, le Groupe Interaction s'est...
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Vendeur Comptoir
Il y a 6 mois
Rennes, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...
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Responsable de Secteur
Il y a 5 mois
Rennes, France Guerry M-H-P Temps pleinGUERRY MHP est une entreprise familiale qui s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la propreté. Elle offre des solutions et prestations de qualité axées sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client. Dans un contexte de croissance, GUERRY MHP recherche activement un(e) Responsable de Secteur afin de renforcer...
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Chauffeur Livreur Pl
Il y a 6 mois
Rennes, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...
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Chauffeur Livreur Pl
Il y a 6 mois
Rennes, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...
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Responsable Du Système D’information
Il y a 6 mois
Rennes, France SYD Groupe Temps pleinDepuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le développement applicatif...
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Chargé de Support Commercial
Il y a 6 mois
Rennes, France Groupe Interaction Temps plein**Vos missions**: Notre crédo : « Liberté d’être et de grandir ensemble» ! C’est en plaçant l’humain au coeur du projet d’entreprise que l’on construit l’avenir avec responsabilité et sens éthique. **Devenez Assistante commerciale F/H au sein du Groupe Interaction (poste basé en Bretagne) !** - Sous la responsabilité du/de la...
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Support Technique
Il y a 6 mois
Rennes, France SALTO SYSTEMS Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable Support Technique, vous avez pour mission principale de résoudre tous les problèmes techniques des solutions de la société SALTO Systems sur votre secteur. En qualité de Support Technique, vous êtes responsable de l'assistance aux clients concernant l'exploitation, le déploiement et le suivi...
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Responsable Helpdesk
Il y a 6 mois
Rennes, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Entreprise européenne Entreprise en forte croissance Un poste à responsabilités et projets en évolution 'Société d'infogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans l'univers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques, télécoms...
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Chargé de support commercial grands comptesF/H
il y a 1 semaine
Rennes, France Interaction Recrutement Interne Temps pleinA propos de l'entreprise : Au sein du Groupe Interaction, nous sommes partenaires des entreprises pour trouver les compétences dont elles ont besoin pour se développer. À leurs côtés au quotidien, nous accompagnons aujourd'hui plus de 8000 clients dans leurs projets RH et de recrutement. Né en Bretagne, le Groupe Interaction s'est...
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Responsable d'agence H/F
Il y a 2 mois
Rennes, France Agence Pilote Lynx Temps pleinRésuméResponsable d'agence H/F, 35000 Rennes, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du posteVous êtes à la recherche d’un métier épanouissant, rempli de challenges stimulants et dans un secteur qui a du sens ?Rejoignez Lynx RH sur le secteur de Rennes, l'agence de recrutement de demain pour des profils de...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Rennes, France MODISTECH Temps pleinVotre missionAkkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Chantepie un technicien informatique support fonctionnel H/F pour une longue mission d'intérim de 6 moisIntégré(e) au sein de la DSI, dans la branche support informatique, notre client...
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Administrateur Support Et Sécurité
Il y a 6 mois
Rennes, France Telitem Temps pleinQUELLE EST LA MISSION ? Dans un contexte de développement, nous recherchons pour l’un de nos clients, des Ingénieur(e)s Support Ré-seau et Sécurité (F/H). Votre rôle est de: Vous travaillez en liaison avec les Responsables techniques afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle, la supervision et l’administration des architectures...