technicien informatique(ne) informatique Support N1/N2

Il y a 11 heures

Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps plein
? Mission Support Technique N1/N2
- (Occitanie)
- ? Pour renforcer les équipes de l'un de mes prestigieux clients, je recherche un(e) Technicien(ne) Support N1/N2 pour une mission en présentiel en Occitanie. ? Missions principales Gestion et résolution des tickets utilisateurs Support technique de niveau 1 et 2 Configuration et préparation des postes de travail Déploiement et implémentation à distance Diagnostic et dépannage à distance Assistance aux utilisateurs sur les environnements bureautiques et systèmes Participation au maintien en condition opérationnelle du parc informatique ?? Environnement technique Windows Linux Serveurs Microsoft Intune Pack Office / Microsoft 365 Profil candidat: ?

Profil recherché
Minimum 3 à 4 ans d'expérience en support informatique Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux Expérience en gestion de tickets et support utilisateurs Autonomie, sens du service et bon relationnel Capacité à intervenir rapidement sur des sujets variés