Technicien Helpdesk

il y a 4 semaines


La ChapellesurErdre, France Manpower Temps plein

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F). Cette mission se déroulera à La Chapelle-sur-Erdre. Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique des ulisateurs- Geson des mails entrants- Enregistrement et qualificaon des incidents et des demandes- Résoluon et traitement des incidents et demandes- Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2- Clôture des ckets en s'assurant de la sasfacon de l'ulisateur Expérience en support IT requise, sens du service, capacité d'adaptation et rigueur.Amplitude horaire de la mission : 7h30 -> 19hVos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)Processus de recrutement :?Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le clientNous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, gestion administrative, ?Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapManpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.



  • La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk + Supervision - La Chapelle Sur Erdre (H/F) Les missions se dérouleront dans un environnement 24/7. Vous serez amené à : - Assurer le RUN des systèmes. - Gérer les tickets de support. - Traiter les appels techniques. - Administrer et contrôler les stocks. - Diagnostiquer les...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un TECHNICIEN HELPDESK (F/H). En tant que Technicien helpdesk , vous prenez en charge les incidents de niveau 1. Vous prenez en charge leurs sollicitations, vous les qualifiez avant de créer l'incident. Vous assurez la réception de messages , appels téléphoniques,...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine


    La Courneuve, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien helpdesk pour une mission de plusieurs mois en intérim sur La Courneuve date de démarrage: 19/01/2026base de salaire: 24kEUR/26kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en commun. Missions: Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques,...


  • La Courneuve, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps plein

    Une agence d'intérim recherche un Technicien Informatique HELPDESK pour fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. Les missions incluent le diagnostic, la gestion des tickets et la collaboration avec les équipes techniques. Les avantages incluent un taux horaire fixe, des primes de fin de mission et diverses aides. Ce poste est idéal...

  • Responsable Helpdesk

    il y a 4 jours


    Mantes-la-Jolie, France Informatis-TS Temps plein

    Responsable Helpdesk Offre n° : 2624 Publié le : 20/10/2022 Fonction : RESPONSABLE SUPPOR Contrat : CDI Lieu de mission : MANTES LA JOLIE Département : 78 Salaire : Suivant profil Description du poste : Dans le cadre d’un important d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable support Help Desk. Votre mission...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Pourçain-sur-Sioule, France Acto intérim Temps plein

    Catherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc...


  • La Ciotat, France SEA TPI Temps plein

    **Présentation** SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


  • La Ciotat, France Sea TPI Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...


  • La Ciotat, France Sea TPI Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...


  • La Courneuve, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services techniques multitechniques, un Technicien Informatique HELPDESK en intérim. Missions : - Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs en répondant à leurs demandes et en résolvant les incidents informatiques rencontrés....