Technicien Helpdesk
il y a 5 jours
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F). Cette mission se déroulera à La Chapelle-sur-Erdre. Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique des ulisateurs- Geson des mails entrants- Enregistrement et qualificaon des incidents et des demandes- Résoluon et traitement des incidents et demandes- Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2- Clôture des ckets en s'assurant de la sasfacon de l'ulisateur Expérience en support IT requise, sens du service, capacité d'adaptation et rigueur.Amplitude horaire de la mission : 7h30 -> 19hVos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)Processus de recrutement :?Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le clientNous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, gestion administrative, ?Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapManpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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Technicien Helpdesk + Supervision
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk + Supervision - La Chapelle Sur Erdre (H/F) Les missions se dérouleront dans un environnement 24/7. Vous serez amené à : - Assurer le RUN des systèmes. - Gérer les tickets de support. - Traiter les appels techniques. - Administrer et contrôler les stocks. - Diagnostiquer les...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, France fortil group Temps pleinTechnicien Helpdesk à La Seyne-sur-Mer / Toulon (H/F) Groupe international d'ingénierie et d'expertise en technologies, Fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, Fortil cultive la liberté d'entreprendre et la libération des potentiels Dans le cadre du développement de...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un TECHNICIEN HELPDESK (F/H). En tant que Technicien helpdesk, vous prenez en charge les incidents de niveau 1. Vous prenez en charge leurs sollicitations, vous les qualifiez avant de créer l'incident. Vous assurez la réception de messages, appels téléphoniques,...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 5 jours
La Courneuve, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un TECHNICIEN HELPDESK (F/H). En tant que Technicien helpdesk , vous prenez en charge les incidents de niveau 1. Vous prenez en charge leurs sollicitations, vous les qualifiez avant de créer l'incident. Vous assurez la réception de messages , appels téléphoniques,...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un TECHNICIEN SUPPORT N2-HELPDESK (F/H). Vous prenez en charge les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires et autres supports multi-canaux. La qualification ainsi que la création des tickets d'incidents ou demandes conformément à des...
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technicien helpdesk n1
il y a 6 jours
La Courneuve, Île-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNous recherchons, pour l'un de nos clients, des techniciens Helpdesk N1 , en Seine Saint-DenisType de contrat : CDIRémunération : 24 à 26K selon profilPlage horaire 7h/22hEnvironnement confidentiel défenseMissions :Accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs 1er niveau (Office, Windows, applicationsmétiers avec procédures),Qualifier,...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Saint-Pourçain-sur-Sioule, France Acto Interim Temps pleinCatherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Lynx RH Temps pleinFonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Lynx Rh Temps pleinFonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...
