Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un TECHNICIEN HELPDESK (F/H). En tant que Technicien helpdesk , vous prenez en charge les incidents de niveau 1. Vous prenez en charge leurs sollicitations, vous les qualifiez avant de créer l'incident. Vous assurez la réception de messages , appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires ainsi que les autres supports multicanaux. Le diagnostic ainsi que le traitement des demandes vous seront confiés. Vous escaladez les incidents complexes au niveau supérieur et assurez le suivi jusqu'à leur révolution. La mise à niveau des systèmes ou la rédaction de procédures de résolution sera sous votre responsabilité. Vous contrôlez la qualité de l'ensemble des données qualifiées et clôturez les dossiers. Ce poste, situé à la Courneuve, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. La rémunération brute annuelle est de 27 000 euros.Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expériences sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement O365 ainsi que des outils bureautiques. Autonome et organisé, vous avez une aisance téléphonique et relationnelle. Vous avez le sens du service et vous faites preuve de rigueur.
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien helpdesk pour une mission de plusieurs mois en intérim sur La Courneuve date de démarrage: 19/01/2026base de salaire: 24kEUR/26kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en commun. Missions: Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques,...
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Technicien Helpdesk Informatique
il y a 2 jours
La Courneuve, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinUne agence d'intérim recherche un Technicien Informatique HELPDESK pour fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. Les missions incluent le diagnostic, la gestion des tickets et la collaboration avec les équipes techniques. Les avantages incluent un taux horaire fixe, des primes de fin de mission et diverses aides. Ce poste est idéal...
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Technicien Informatique Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services techniques multitechniques, un Technicien Informatique HELPDESK en intérim. Missions : - Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs en répondant à leurs demandes et en résolvant les incidents informatiques rencontrés....
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Technicien Informatique Helpdesk H/F
il y a 2 jours
La Courneuve, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinA propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour votre carrière ? Faites confiance à Crit ! Bien plus qu'une agence d'intérim, nous vous accompagnons vers des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim, dans divers secteurs. Chaque jour, plus de 400 offres sont disponibles sur crit-job. Nos postes sont ouverts aux candidats en situation de...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 1 jour
La Ciotat, France SEA TPI Temps plein**Présentation** SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 1 jour
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 1 jour
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F). Cette mission se déroulera à La Chapelle-sur-Erdre. Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique des ulisateurs- Geson...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 7 jours
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Responsable Helpdesk
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, France Informatis-TS Temps pleinResponsable Helpdesk Offre n° : 2624 Publié le : 20/10/2022 Fonction : RESPONSABLE SUPPOR Contrat : CDI Lieu de mission : MANTES LA JOLIE Département : 78 Salaire : Suivant profil Description du poste : Dans le cadre d’un important d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable support Help Desk. Votre mission...
