Assistant relation client

il y a 1 semaine


Le Pontet, France RAS Intérim Temps plein
Entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous

Description du poste :

90% Back Office et 10% Prise d'Appels Entrants

  • Gérer les demandes des clients : informations, réclamations, litiges (courriers, mails, appels clients).

  • Traiter les réclamations de manière professionnelle et réactive.

  • Réceptionner les appels entrants (multi contacts).

  • Veiller au respect des processus internes et des normes de traitement des opérations.

  • Réaliser des reportings réguliers de son activité.



Description du profil :

  • Sens de l'organisation et rigueur

  • Excellentes compétences en communication (écrite et orale)

  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe

    Horaires :
    • Contrat : 35 heures hebdomadaires / 37 heures effectives

    • Planning de roulement : 8h à 19h, avec un samedi travaillé par mois de 8h00 à 13h00.

    Formation Requise :
    • Bac+2 en : Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent.



  • Le Pontet, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** Sonepar est un Groupe familial indépendant, leader mondial spécialisé dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux professionnels. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés, le Groupe a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 22,4...


  • Le Pontet, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** Sonepar est un Groupe familial indépendant, leader mondial spécialisé dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux professionnels. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés, le Groupe a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 22,4...


  • Le Pontet, France Dispam Le Pontet Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**: **ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE RELATION CLIENT- F/H** **CDD de Remplacement à...

  • Assistant relation client

    il y a 1 semaine


    Le Pontet, France INTERACTION Temps plein

    Entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons...


  • Le Pontet, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Au sein de la **plateforme logistique basée à LE PONTET,** vos principales missions sont les suivantes: - Participer et piloter des projets d’harmonisation/optimisation au niveau national pour les 6 services clients des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un assistante/specialiste relation client pour soutenir nos clients dans leur parcours professionnel. * Prendre en charge les contacts avec les clients et fournir des informations pertinentes. * Répondre aux questions des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. * Collaborer avec les collègues pour...


  • Le Pontet, France FONCIA Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relations Clients / Téléconseiller F/H en CDI sur Avignon !Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Notre Client Temps plein

    Il a développé des partenariats, depuis plus de 25 ans, avec plusieurs fabricants dans le Top 15 mondial (**ABB POWER, MEAN WELL, MORNSUN**) axés sur la R&D, l’innovation. Sa clientèle est constituée à 80% d’industriels. Distributeur à forte valeur ajoutée (technique), notre client est spécialisé dans la distribution d’une large gamme de...

  • Technicien Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Le Pontet, 84130, Avignon, France RAS SIEGE Temps plein

    Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !90% Back Office et 10%...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez notre équipe de vente à Le Havre, France, en tant qu'Assistant Commercial chez beBee Professionals. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Logilec Temps plein

    **Mieux nous connaître** Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, Logilec accompagne ses clients...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Noisy-le-Grand, France. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et...

  • Commercial B to B IT

    il y a 3 semaines


    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    À propos de la formationL'ISCOD est une école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Nous sommes pionniers en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne et opérons dans tous les secteurs d'activités.Nos formations diplômantes reconnues par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5 sont accessibles en format 100 % digital learning (à...

  • Assistant Manager

    Il y a 7 mois


    Le Pontet, France BY Temps plein

    Assistant Manager (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre notre équipe DE restauration rapide dans la galerie marchande de Auchan Le Pontet. Responsabilités: - Assister le Manager dans la gestion quotidienne des opérations - Superviser le personnel pour assurer un service client exceptionnel - Contribuer à...


  • Le Pontet, France Groupe Pomona Temps plein

    **ASSISTANT(E) Q.H.S.E. **en Alternance** LE PONTET 84 **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpitalde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Le Mans, France ADN Enchères Temps plein

    Fondée en novembre 2019, ADN Enchères est une maison de ventes aux enchères spécialisée dans la vente de biens neufs, informatique et retour client. En quelques années nous sommes devenus les leaders français de la vente aux enchères publiques de biens neufs (ventes dirigées par commissaire-priseur) grâce à des services innovants pour le plus...

  • Assistant Transport

    Il y a 2 mois


    Vendin-le-Vieil, France Transports LEGUILLON Temps plein

    Dans le cadre de leurs développement, les transports Léguillon recherchent un assistant transport et logistique / chargé de clientèle (H/F) à temps plein. Missions: - Création et planification des tournées chauffeur - Connaissance géographique dans les département suivant : 59/62/80/02 - Prise de RDV téléphonique pour programmation de...

  • Assistant Transport-

    Il y a 2 mois


    Le Pontet, France Groupe Pomona Temps plein

    **ASSISTANT TRANSPORT H/F** CDI Le PONTET (84) ***: **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpitalde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Découvrez notre offre professionnelleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Assistant ADV H/F au sein de notre équipe.À propos du posteCe rôle consiste à fournir un soutien administratif et relationnel à nos clients dans le cadre de la location.Vous serez en charge de répondre aux appels/mails entrants, saisir les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Le Pontet, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant administratif (H/F) au PONTET (84130), Mission intérim évolutive - 24 000 euros bruts annuels - avantages, flexibilité, dynamisme.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant administratif (H/F) pour un poste basé au PONTET (84)**. Au sein dune entreprise reconnue dans le secteur industriel, vous participerez à la...