Chef de Projet CRM H/F

il y a 2 semaines


Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Chef de Projet CRM H/F



À ce titre, vos principales missions seront :

* Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de la base clients,
* Construire le planning CRM en fonction des objectifs business et du calendrier marketing national,
* Réaliser les campagnes emailings (dont brief créa auprès du studio graphique), en assurer le paramétrage et le routage sur notre plateforme de Marketing Automation Taguchi,
* Etre force de proposition sur les ciblages, personnalisations et l'utilisation des différentes segmentations et mettre en place d'A/B,
* Concevoir, mettre en uvre et développer des scénarios de campagnes liés au cycle de vie des clients,
* Assurer le suivi des performances des campagnes CRM, des tests permettant d'identifier les optimisations à apporter,
* Participer à la montée en puissance de notre programme de fidélité,
* Gérer les retours clients liés aux activités CRM et programme fidélité,
* Assurer une veille concurrentielle et benchmark des best practices emailings,
* Avoir une collaboration continue avec les équipes CRM Global en Australie (roadmap CRM, amélioration des outils et projets d'évolutions techniques, process, lifecycle communications) test afin de garantir l'efficacité des campagnes CRM.

Le profil recherché

Diplômé d'une formation supérieure (Bac +5 minimum de type marketing), vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience à un poste similaire avec une expérience significative en CRM.

Maîtrise d'outils de routage email (idéalement Taguchi) ainsi que d'emails builder ; dynamique, autonome, polyvalent et créatif, vous avez un excellent relationnel et de fortes capacités d'organisation et de travail en équipe.

Anglais courant, échange quotiend avec les équipes européennes ; excellente capacité d'analyse ; orthographe et écriture irréprochable, rigueur, respect des plannings.

Et une bonne dose de fun  
 

L'entreprise

Notre client est une multinationale américaine de la restauration rapide basée à Gennevilliers (92). 
 

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  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Projet CRM H/FÀ ce titre, vos principales missions seront : * Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de la base clients, * Construire le planning CRM en fonction des objectifs business et du calendrier marketing national, *...


  • Gennevilliers, France Audika Temps plein

    Poste Notre équipe Marketing & Expérience clients recherche un(e) Assistant(e) Chef de projets CRM H/F en alternanceà compter de septembre 2024 ! Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous participerez au développement du CRM et de l’animation éditoriale. En binôme avec une Cheffe de projets CRM, vous travaillerez notamment sur notre...


  • Gennevilliers, France Audika Temps plein

    Poste Notre équipe Marketing & Expérience clients recherche un(e) Assistant(e) Chef de projets CRM H/F en alternanceà compter de septembre 2024 ! Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous participerez au développement du CRM et de l’animation éditoriale. En binôme avec une Cheffe de projets CRM, vous travaillerez notamment sur notre...


  • Gennevilliers, France Prisma Media Temps plein

    Rattaché.e au Chef de produit CRM email, vous l'accompagnerez dans le pilotage de la relation client et plus largement dans l'ensemble des actions CRM afin de générer de l’audience, de la data et convertir cette même audience en audience identifiée et monétisable.Vos missions seront les suivantes : 1. CRM Email : Soutien aux les chefs de projets CRM...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Prisma Media Temps plein

    Rattaché.e au Chef de produit CRM email, vous l'accompagnerez dans le pilotage de la relation client et plus largement dans l'ensemble des actions CRM afin de générer de l’audience, de la data et convertir cette même audience en audience identifiée et monétisable.Vos missions seront les suivantes : 1. CRM Email : Soutien aux les chefs de projets CRM...


  • Gennevilliers, France Audika Temps plein

    Poste Notre équipe Marketing & Expérience clients recherche un(e)  Assistant(e) Chef de projets CRM H/F  en alternanceà compter de septembre 2024 ! Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous participerez au développement du CRM et de l’animation du CRM. A ce titre vos missions seront : Contribution à la planification du plan de contact...

  • Chef de projet crm h/f

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, vos principales missions seront : * Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de la base clients, * Construire le planning CRM en fonction des objectifs business et du calendrier marketing national, *...

  • Chef de projet crm h/f

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, vos principales missions seront : * Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de la base clients, * Construire le planning CRM en fonction des objectifs business et du calendrier marketing national, *...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 5 jours


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une multinationale américaine de la restauration rapide basée à Gennevilliers (92).   Description À ce titre, vos principales missions seront :Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de la base...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 5 jours


    Gennevilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une multinationale américaine de la restauration rapide basée à Gennevilliers (92). Description À ce titre, vos principales missions seront :Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de la base...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France MICHAEL PAGE ADVERTISING Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Crm manager h/f

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du déploiement de notre outil CRM, nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce et chef de projet pour rejoindre notre équipe dynamique, basée à Gennevilliers (92).Ce poste combine la gestion de notre système Salesforce avec la gestion du déploiement des nouveaux lots du CRM.Les...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est une multinationale américaine de la restauration rapide basée à Gennevilliers (92). À ce titre, vos principales missions seront :Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélis

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est une multinationale américaine de la restauration rapide basée à Gennevilliers (92). À ce titre, vos principales missions seront :Mettre en place et piloter les campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélis

  • Crm manager h/f

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du déploiement de notre outil CRM, nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce et chef de projet pour rejoindre notre équipe dynamique, basée à Gennevilliers (92).Ce poste combine la gestion de notre système Salesforce avec la gestion du déploiement des nouveaux lots du CRM.Les...

  • CRM Specialist France

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: De formation supérieure Bac+5, expérience réussie d’au moins 4 ans sur un poste similaire. Dynamique, autonome, polyvalent et créatif, vous avez un excellent relationnel et de fortes capacités d’organisation et de travail en équipe. Un anglais complètement courant est indispensable à ce poste. La majorité des échanges seront...

  • Chargé(e) de mission CRM

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Support - Commerce Intitulé du poste Chargé(e) de mission CRM / BI / MDM H/F Description de la mission Rattaché au Responsable projets CRM, BI & MDM vos principales missions seront : Concevoir et Piloter les projets CRM / BI •Participation à la constitution de la Roadmap...

  • CRM specialist France

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Domino's Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 480 magasins en France, Domino's Pizza France est le leader de son marché. Filiale du Master franchisé australien DPE, Domino's Pizza France se différencie par son sens du service client, sa stratégie forte de développement par la franchise et des magasins en propre et l'implication de ses équipes. Nous rejoindre, c'est...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Support - Marketing & communication Intitulé du poste Chargé(e) de mission CRM/MDM/BI H/F Description de la mission Rattaché à la Responsable Animation & Support CRM, BI & MDM vos principales missions seront : Support, Communication et Animation • Participation à...