Chargé de relation client
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Le poste de Chargé de relation client (H/F)
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chargé de relation client (H/F)
- Assurer le suivi administratif des contrats clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail
- Coordonner les actions nécessaires avec les équipes commerciales, administratives et opérationnelles
- Suivre les demandes SAV côté client et s'assurer de leur bonne prise en charge par les opérations
- Gérer les prolongations, renouvellements, avenants et restitutions de contrats
- Accompagner les clients sur les sujets liés à la facturation et aux litiges simples
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Identifier des opportunités de prestations complémentaires et participer à leur développement
Formation de bac à bac+2 dans les domaines du commerce, de la relation client ou de l'administration des ventes
Première expérience en relation client, ADV, assistanat commercial ou service client
Sens du service et de la relation client, aisance téléphonique, organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Chargé de relation client (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Construction / BTP / TP
Découvrez l’entreprise Manpower NANTES TERTIAIRE
Chargé de relation client (H/F)-
Chargé de relation client
Il y a 4 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Chargé de relation client - BtoB (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de relation client - BtoB (H/F) Au sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises.?Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le traitement des...
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Chargé de Relation Client
Il y a 1 semaine
Saint-Cloud, Ile-de-France DISTRIBUTION SERVICES INDUSTRIELS Temps plein*** à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé *** 1. Gestion des communications Réception et traitement des appels, e-mails et tickets via les outils en ligne, en provenance des voyageurs d'affaires, des hôteliers, des agences de voyages et des...
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Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Saint-Herblain des assistants marketing et commercial motivés, prêts à se former tout en participant concrètement au développement de l'activité. Vos missions (selon l'entreprise...
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Responsable MCO
Il y a 2 jours
Saint-Ouen, Île-de-France SMH PARTICIPATION Temps pleinDans le cadre du renforcement de sa DSI, notre client recherche un(e) Responsable MCO / Run – Domaine Relation Clients pour piloter et garantir la performance, l’évolution et la disponibilité de son écosystème applicatif dédié à la gestion de la relation client.Ci-dessous, vous trouverez un détail complet de tout ce qui est requis des candidats...
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Chargé de service client
Il y a 21 heures
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Hexvia Temps pleinEntreprise :Créé en 1986, HEXVIA représente plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes : l'Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête. Notre ambition ? Avec une politique...
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Responsable MCO
Il y a 4 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France SMH PARTICIPATION Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratDans le cadre du renforcement de sa DSI, notre client recherche un(e) Responsable MCO / Run – Domaine Relation Clients pour piloter et garantir la performance, l’évolution et la disponibilité de son écosystème applicatif dédié à la gestion de la relation client. Véritable interface entre les directions métiers, la MOA et la DSI, vous serez...
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Alternance chargé d'accueil client
Il y a 3 heures
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un complexe de loisir, un(e) chargé d'accueil client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...
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Alternance chargé d'accueil client
Il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un complexe de loisir, un(e) chargé d'accueil client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...
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Alternance chargé d'accueil client
Il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Iscod Temps pleinResponsabilités Accueil client : recevoir et orienter les visiteurs avec professionnalisme Encaissement : gestion des paiements Briefing des activités : informer les participants avant le début des sessions Tenue du bar : service des boissons et nettoyage Support communication : mise à jour des réseaux sociaux, flyers, annonces Assistance...
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Assistant.e conseil en charge des relations Patients
Il y a 3 jours
Saint-Ouen-l'Aumône, Ile-de-France Grand Cerf - Cabinet dentaire Temps pleinVous êtes titulaire d'un BTS de gestion commerciale ou équivalent, vous avez acquis a minima cinq années d'expérience professionnelle au contact d'une clientèle de particuliers. Nous sommes un cabinet dentaire fort de 25 années d'expérience à la pointe des technologies et des savoir-faire, IA comprise, en faisant partie...
