Responsable Support Technique H/F

Il y a 2 mois

MontaubandeBretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique.


Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :

  • Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,
  • Assurer avec votre équipe l'interface entre les différents services de l'usine (ingénierie, validation produits, suivi projet) et les distributeurs,
  • Garantir le bon fonctionnement du centre de formation en respectant les exigences QHSE,
  • Assurer le suivi des projets et/ou les dossiers critiques,
  • Traiter, prioriser et remonter le cas échéant des réclamations des utilisateurs,
  • Être le garant de la satisfaction client et de la bonne marche de l'équipe en tant que véritable ambassadeur de la marque,
  • Mettre en place sur le terrain auprès de votre équipe et des distributeurs les processus, méthodes opératoires, indicateurs et les outils de mesure afin de suivre et d'améliorer la qualité de service,
  • Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.

Issu d'une formation supérieure technique de Bac +3 minimum (Ingénieur), vous justifiez d'au moins une expérience similaire de management au sein d'un Service Client/SAV ou d'un Service Maintenance sur des équipements industriels pluridisciplinaires techniques.

Vous avez un anglais courant (oral et écrit).

Avec d'excellentes qualités managériales, vous avez également un sens certain de la relation client et de l'organisation.

  • Responsable Support Technique H/F

    il y a 1 mois

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Support Technique H/F

    il y a 13 heures

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    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Support Technique H/F

    Il y a 2 mois

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    ArrayRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,Assurer avec votre équipe l'interface...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 19 heures

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Support Technique

    il y a 4 semaines

    Saint-Bonnet-de-Mure, France AKKODISTALENT Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client, basé sur Saint Bonnet de Mure, un Responsable Support Technique H/F pour un CDI Au sein du site spécialité dans l'offre de solutions novatrices pour assurer la sécurité des installations et des...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 3 semaines

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    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable service après-vente h/f

    il y a 12 heures

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15...

  • Responsable service après-vente h/f

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 13 heures

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, *...

  • Responsable service après-vente h/f

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15...

  • Ingénieur Support Infrastructure Réseau et Sécurité H/F

    il y a 5 jours

    MONTAUBAN DE BRETAGNE, France Apixit Temps plein

    Au sein des services managés, sous la responsabilité du manager Support Réseau & Sécurité, vous assurez le traitement et le suivi des incidents complexes de nos clients avec le soutien d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs techniques. Vous interviendrez sur des Infrastructures variées dans votre domaine de compétence : Sécurité :...

  • Technicien Support SIRH H/F

    il y a 5 jours

    MONTOIR DE BRETAGNE, France Crit Temps plein

    L'agence CRIT Saint-Nazaire recherche pour l'un de ses clients spécialiser dans le domaine logistique, un(e) Technicien support SIRH H/F. Le poste est basé à Montoir-De-Bretagne avec possibilité de travail sur Nantes.Vous aurez pour mission, en collaboration avec le Responsable SIRH, de conseiller et accompagner l'ensemble des collaborateurs...

  • Monteur (H/F)

    il y a 1 mois

    Vigneux-de-Bretagne, France Altitude Technique Temps plein

    **Référence**: 0501-caout-ATI Agence d'emploi, intérim et recrutement, pour l'ensemble des professionnels du métier de l'agencement et de la menuiserie et les métiers de l'industrie. Altitude Technique Industrie NANTES recrute pour une agence de MAINTENANCE INDUSTRIELLE de 10 salariés. Elle est installée depuis 30 ans et souhaite renforcer ses...