Service Delivery manager informatique
il y a 1 mois
Cherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. Missions : ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre(story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le delivery des feature teams, la qualité et les plans d?action associés (monitoring / gestion de laproduction)? Organiser et animer les instances de suivi avec les équipes et la direction de la tribe ecommerce? Contribuer à donner une vision technique, et porter le backlog technique d?industrialisation du delivery? Porter la relation avec l?éditeur et suivre le backlog des fonctionnalités livrées par version / attendues par Accor? En appui des Solution Architect et tech lead techniques Accor, piloter et suivre le delivery opérationnel des sujets transverses qui impliquent notamment lacontribution/coordination de plusieurs feature team? Piloter et suivre l?activité de tests fonctionnels, automatisés et de non régression? Accompagner et coordonner le déploiement de nos releases en production? Piloter et suivre les KPI de build / run (agilité, qualité, perf, compliance sécu et A11Y,tickets supports)Profil candidat:Skills :? Maitrise de la stack Adobe Experience Manager? Pilotage &coordination intégrateur onshore / offshore? Conduite de changement? Suivi Delivery / Budget / Capacitaire / Roadmap? Méthodologie agilesOutils :? Stack Adobe Experience Manager? Jira? ServiceNow? Dynatrace? Splunk? Xray? Sonar? CI/CD
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Service Delivery manager informatique
il y a 1 semaine
Paris, France Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. Missions : ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre (story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 4 semaines
Paris, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Assurance recherche un Service Delivery Manager H/F Descriptif de la mission: Service SERVICE DELIVERY MANAGER (SDM): 2/ Services: - En partenariat avec l?Account Manager - Rend compte de la QoS et traite toute escalade liée au fonctionnement des services rendus à son (ses) entité(s). - 50 du temps de mission au sein de...
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Service Delivery manager informatique
il y a 1 semaine
Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. Missions : ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre (story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 3 jours
Paris, France NEXORIS Temps pleinUn grand groupe bancaire français recherche un Service Delivery Manager - SDM (H/F) pour superviser et améliorer la qualité de service pour ses différents projets. Objectifs: Gérer la qualité de service entre 2 entités du groupes en assurant l'optimisation des systèmes d'information et la coordination des équipes techniques. Mission: - Superviser...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinAxiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, France KGR Temps pleinNous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...
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Sdm (Service Delivery Manager Informatique) (It)
il y a 4 semaines
Paris, France INSYCO Temps pleinBonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un SDM (Service Delivery Manager). Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d?indiquer la référence (KTR/SDM/4380) en objet de votre message - Le contexte - Le prestataire est rattaché...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 4 semaines
Paris, France Pixie Services France Temps pleinBonjour Je recherche un Service Delivery Manager pour mon client sur Paris Mission ASAP Longue mission TJM selon profil Localisation La defense - 50 de remote en accord avec le client SDM - Activité de suivi de contrat lié a toute l’activité utilsateurs - end users de mon client **Vos missions seront**: Assurer le respect des engagements de services...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Phaidon London- Glocomms Temps pleinDescription de poste : Responsable de la prestation de servicesLieu : Nanterre, France (Sur site 1 jour par semaine)Type d'emploi : PermanentNous recherchons un Responsable de la prestation de services dédié et expérimenté pour rejoindre notre société financière basée à Nanterre, en France. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir la réussite...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Squad Temps pleinDescriptif du poste Le Service Delivery Manager pilote et livre des services complexes et de grande envergure (budget annuel hors infrastructure > 5 millions deuros) Ces services portent généralement sur les socles techniques (systèmes, bases de données, services applicatifs), infrastructures techniques (Virtualisation, Cloud, On Premise),...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Paris, France HELPLINE Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients grand compte, un **SERVICE DELIVERY MANAGER H/F à La Défense, à partir du 03/04/2023.** **Objectif global **:Piloter le run de services Connectivité (LAN / WLAN / SASE) **Les livrables sont**: Reporting SLA / Procédures liés aux produits / Reporting opérationnel et financier **Compétences techniques**: LAN...
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Service Delivery Manager Informatique Csirt
il y a 4 semaines
Paris, France CyberTee Temps pleinPour l?un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d?une mission longue durée, nous recherchons un Service Delivery Manager CSIRT. **Profil recherché**: Minimum 5 ans d?expérience dans un SOC Très bonnes connaissances des procédures SOC et outils Une ou plusieurs certifications cyber Très bonne capacité de gestion et...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Atlanse Travail à distance Freelance Temps pleinATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Service Delivery manager informatique
il y a 1 semaine
Paris, France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d?ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s?appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Service Delivery manager informatique
il y a 4 semaines
Paris, France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d?ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s?appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Delivery Manager Informatique
il y a 7 jours
Paris, France Hexagone Digitale Temps pleinPour le lancement d?un nouveau projet. Nous sommes à la recherche de plusieurs profils Delivery Manager pour notre client basé en France, précisément sur Paris. **Profils demandés**: Confirmés et Séniors **Démarrage**: ASAP **Mode d?emploi**: Hybride N?hésitez pas à nous communiquer vos CV?s.
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Sdm - Service Delivery Manager Informatique (It)
il y a 4 semaines
Paris, France IBSI Temps pleinMISSION: - Assurer la gestion opérationnelle après-vente d’un portefeuille de clients Grands Comptes - Assurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d’exploitation. - Assurer la qualité du service après-vente - Communication et promotion de l’offre auprès du client - Conduite des...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un SERVICE DELIVERY MANAGER H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi...