Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel

Il y a 7 mois


Rezé, France Fiducial Temps plein

Poste : Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL

Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.

A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
Vous êtes formé en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques.

Travailler dans un groupe comme FIDUCIAL INFORMATIQUE , Editeur informatique (460 personnes - 20.000 clients), c'est partager des valeurs fortes : engagement au service des clients, proximité, fiabilité, autonomie et responsabilisation...
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Vous connaissez également les éléments de la gestion quotidienne d'une entreprise : comptabilité, suivi clients....

Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE seraient appréciées.

Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale
Profil : De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Vous connaissez également les éléments de la gestion quotidienne d'une entreprise : comptabilité, suivi clients....

Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE seraient appréciées.

Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale
Entreprise : Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.

Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l’audit, de l’expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l’informatique, de la sécurité et de l’équipement du bureau.

Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s’est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les réponses aux défis qui rythment la vie de leur entreprise

En Europe, notre collectif réalise un chiffre d’affaires de 1,240 Md€ avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.

  • Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein

    Compétences requisesBac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS Informatique de gestion)Aisance dans les outils informatiquesConnaissances en comptabilité et suivi clientsDes connaissances dans les métiers de la Distribution Automobile seraient particulièrement appréciées.Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont...

  • Technicien support client

    il y a 2 semaines


    Rezé, France Fiducial Temps plein

    Description du poste :Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL! Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone,...

  • Ingénieur Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France E.T.A.I. Temps plein

    À propos de l'offreL'entreprise Infopro Digital, leader en France dans les solutions informatiques de gestion, recherche un(e) Ingénieur Support Logiciel pour renforcer son équipe à Nantes.Développez votre carrièreNous offrons une opportunité unique de développer vos compétences et d'atteindre de nouveaux niveaux d'expertise dans le...


  • Rezé, France E.T.A.I. Temps plein

    Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Technicien Support Applicatif ERP (F/H/X) en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Inovaxo, basée à Nantes.INOVAXO, filiale d'Infopro Digital, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au...

  • Assistant en Audioprothèse

    il y a 4 semaines


    44400 Rezé, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau national spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez la fibre commerciale et êtes à l’aise avec l’informatique ? -...

  • Évaluateur Logiciel ERP

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France E.T.A.I. Temps plein

    Vous êtes issu d'une formation en informatique et avez une première expérience sur un poste de support utilisateur, sur la gestion de logiciels de gestion (plannings, CRM, stocks...).Rejoignez-nous pour occuper le poste de Spécialiste Technologie Support ! Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et...


  • Rezé (44), France Elis Temps plein

    **Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client !** Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l’organisation au contact des différents interlocuteurs pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend ! Car chez Elis, nos assistant(e)s service client font le lien entre leur Responsable...


  • Rezé, France Doranco Nantes Temps plein

    Le poste de Développeur fullstack – support technique (H/F)1. Développement d'applications web : Concevoir et développer des applications web en utilisant des technologies front-end (comme JavaScript ou TypeScript) et back-end (comme Node.js, par exemple).2. Support technique : Gérer les tickets créés par les clients, analyser les problèmes...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFIDUCIAL est un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs. Nous sommes également un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Rezé, France IDEA Expertises Temps plein

    Vous êtes rigoureux.se, attiré.e par le monde de l’automobile, et vous voulez jouer un rôle clé dans l’accompagnement des assurés ? Alors cette opportunité au sein de l’agence IDEA Grand Ouest, basée à Rezé (44), est faite pour vous ! **Qui sommes-nous ?** Créée en 2001, IDEA Grand Ouest est une Société par Actions Simplifiée (S.A.S)...

  • Assistante de Direction

    Il y a 3 mois


    44400 Rezé, France AKENA HOTEL Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recrutons une Assistante de Direction. Rattaché (ée) au directeur de réseau vous êtes garant du bon suivi des hôtels en franchise. Administratif: - Assurer les différentes tâches d’assistanat auprès des collaborateurs (directeurs et responsables) - Traitement / Réception et envoi des...


  • Rezé, France FGR Temps plein

    Le poste de Responsable du pôle support informatique (H/F)Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45). Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FONCIA Temps plein

    Professionnel de l'accueilFoncia offre un poste attractif pour les personnes souhaitant occuper un rôle clé dans l'accueil des clients potentuels. En tant que responsable de l'accueil, vous serez l'un des premiers points de contact entre nos clients et notre entreprise. Votre tâche consiste à accueillir les clients, à écouter leurs attentes et à les...


  • Rezé, France FGR Temps plein

    Le poste de Responsable du pôle support informatique (H/F)Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45). Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour...

  • Spécialiste en logiciel AVEVA

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France ORINOX Temps plein

    Description du poste :">L'entreprise ORINOX recrute un spécialiste en logiciel AVEVA pour renforcer son équipe de spécialistes en logiciels. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez chargé de l'administration et de la personnalisations des solutions AVEVA.">Missions :">">Création de catalogues piping, HVAC, Cable Tray,...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 3 mois


    44400 Rezé, France EPOCA U&I - Startup santé connectée (Medtech) Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise chaleureuse, innovante et dynamique ? Vous êtes motivés par les défis ? Vous êtes à la bonne adresse ! Au sein de notre structure, le/la secrétaire médical(e), aussi appelé(e) Assistant(e) Care Manager est un acteur clé. Face aux défis rencontrés au sein du milieu hospitalier, **EPOCA U&I **vise à être...


  • Rezé, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Titre : Assistant Comptable pour un Cabinet d'Expertise-Comptable Description :Vous êtes un talentueux assistant comptable, à la recherche d'une opportunité au sein d'un cabinet d'expertise-comptable de premier plan ? Nous avons la position idéale pour vous ! Notre cabinet de recrutement est fier de collaborer avec un...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FGR Temps plein

    Professionnalisme et PerformanceL'entreprise FGR, un groupe en croissance constante dans le secteur de la restauration, recherche un Chef de la Cellule Support Technologique pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information.SalaireLe salaire mensuel est estimé à environ 4 500 euros nets, avant prestation de service, avec un...


  • Rezé, France Délégation Ouest Génie Civil Temps plein

    L'entreprise. Notre Délégation Génie Civil Ouest de VINCI Construction compte une quinzaine d'agences réparties sur les régions Normandie/Centre Val de Loire/Bretagne/Pays de Loire & Nouvelle Aquitaine.Nos équipes œuvrent dans les domaines des ouvrages d'art, du génie civil industriel, des bâtiments industriels, du génie civil fonctionnel, du...


  • 44400 Rezé, France Charpentier Primeurs Temps plein

    **Assistant(e) Comptable et Administratif(ve)** **Type d'emploi** : Temps plein, CDI **Lieu du poste** : En présentiel, Rezé, MIN de Nantes **Rejoignez Charpentier Primeurs et faites partie d'une aventure collective !** Chez **Charpentier Primeurs**, nous avons à cœur de proposer des produits frais et de qualité qui répondent aux besoins de nos...