Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
Il y a 4 mois
Poste : Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL
Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.
A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
Vous êtes formé en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques.
Travailler dans un groupe comme FIDUCIAL INFORMATIQUE , Editeur informatique (460 personnes - 20.000 clients), c'est partager des valeurs fortes : engagement au service des clients, proximité, fiabilité, autonomie et responsabilisation...
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Vous connaissez également les éléments de la gestion quotidienne d'une entreprise : comptabilité, suivi clients....
Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE seraient appréciées.
Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale
Profil : De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Vous connaissez également les éléments de la gestion quotidienne d'une entreprise : comptabilité, suivi clients....
Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE seraient appréciées.
Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale
Entreprise : Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.
Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l’audit, de l’expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l’informatique, de la sécurité et de l’équipement du bureau.
Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s’est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les réponses aux défis qui rythment la vie de leur entreprise
En Europe, notre collectif réalise un chiffre d’affaires de 1,240 Md€ avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.
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Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
il y a 3 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps pleinCarrière ProfessionnelleVous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle?Rejoignez FIDUCIAL, une agence de distribution automobile en CDI, et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle.Poste d'Assistant Téléphonique Support Clients LogicielA l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de...
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Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
il y a 3 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps pleinCarrière ProfessionnelleVous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle?Rejoignez FIDUCIAL, une agence de distribution automobile en CDI, et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle.Poste d'Assistant Téléphonique Support Clients LogicielA l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de...
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Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
il y a 4 semaines
Rezé, France Fiducial Temps pleinNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...
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Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
il y a 4 semaines
Rezé, 44400, Rezé, France Fiducial Temps pleinNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...
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Gestionnaire de Support Client H/F
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France HOTLINE STRUCTURE (10340) Temps pleinIntégrez une entreprise de premier plan dans le domaine de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel H/F.Vos missions :Fournir une assistance aux clients et gérer les incidents rencontrés.Participer à des formations continues sur les produits et les techniques de gestion de la relation client.Utiliser des...
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Assistant de gestion H/F
Il y a 3 mois
Rezé, France HOTLINE STRUCTURE (10340) Temps pleinVous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL! Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez...
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Assistant de gestion H/F
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France HOTLINE STRUCTURE (10340) Temps pleinVous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle dans un environnement dynamique et convivial? Rejoignez notre équipe de la HOTLINE STRUCTURE (10340)!Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.Compétences requises :Formation Bac+2 (BTS Assistant de...
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Chargé de Support Logiciel
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein**Développez votre carrière chez Expectra**En tant que Chargé de Support Logiciel, vous serez chargé de garantir la continuité de service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.**Les responsabilités de ce poste sont multiples :**Prendre plaisir à résoudre les problématiques...
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Assistant(e) Administratif(ve)
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France aery Temps pleinOffre d'emploi : Assistant Administratif (H/F) à mi-tempsSociété : AeryLieu : Contrat à mi-temps (20h/semaine)Type de contrat : CDIAery, c'est une entreprise dynamique en plein essor, spécialisée dans le secteur du CVC. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à mi-temps pour renforcer notre équipe administrative.En tant qu'Assistant(e)...
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Coordinateur Administratif H/F
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France HOTLINE STRUCTURE (10340) Temps pleinIntégrez une entreprise de premier plan dans le domaine de la distribution automobile en tant qu'Assistant Téléphonique en Support Client Logiciel H/F.Vos missions incluent :Assistance aux clients et gestion des incidents techniques.Formation continue sur les produits et les méthodes de relation client.Utilisation d'outils informatiques et compétences...
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Client Support Specialist
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps pleinCompany Overview:Leading firm in human resources and recruitment with a vast network of agencies across the country.Offering services tailored to various professional qualifications.Position: Client Support SpecialistLocation: REZEWork Schedule: 35 hours per weekKey Responsibilities:Front Office: Provide information and assistance to users, especially...
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Client Support Specialist
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps pleinCompany Overview:Leading firm in human resources and recruitment with a vast network of agencies across the country.Offering services tailored for various skill levels and qualifications.Job Title: Client Support SpecialistLocation: REZEWorking Hours: 35 hours per weekKey Responsibilities:Front Office: Provide information and assistance to users, especially...
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Assistant de gestion H/F
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps pleinÀ propos de l'entrepriseFiducial est un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.La missionNous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion H/F pour rejoindre notre équipe dans le secteur...
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Spécialiste en Développement Logiciel
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein**Description du poste**Manpower France recrute pour son client, un leader innovant dans le domaine de l'édition de solutions logicielles, un(e) Consultant Informatique Technico-Fonctionnel (F/H).**Les missions**Vous serez rattaché au Responsable Conseil et Intégration et vos missions seront les suivantes :Analyser les besoins fonctionnels des clients et...
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Spécialiste Support Client Niveau 2
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France TENOR Temps pleinVotre rôleNous recherchons un professionnel en Support Applicatif N2 / Technicien Support Client N2 / Technicien Helpdesk de Niveau 2 (F/H).Vous êtes méthodique, autonome et passionné par le service client.Vos responsabilitésDans un environnement en pleine expansion, vous rejoindrez notre équipe de Support, composée de 7 membres. Après une période...
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Spécialiste Support Client Niveau 2
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France TENOR Temps pleinDescription du PosteVotre RôleNous recherchons un professionnel du Support Applicatif N2 / Technicien Support Client N2 / Technicien Helpdesk de Niveau 2 (F/H). Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et passionnée par le service client.La satisfaction de nos clients est primordiale pour vous ? Vous êtes réactif et capable de prioriser les tâches ?...
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Assistant Administratif Métropolitain
il y a 1 semaine
Rezé, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinLe poste de Assistant Administratif MétropolitainAu sein du Pôle Prévention et Promotion de la santé, vous assistez le Responsable adjoint du pôle dans ses missions et participez au bon fonctionnement du service en étroite collaboration avec l'assistante de direction et l'assistante du pôle.Vos missions s'articuleront autour des activités suivantes...
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Ingénieur Développement Logiciel Embarqué F/H
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Technology & Strategy Temps plein**Développeur de Logiciel Embarqué**Vous êtes passionné par le développement de logiciels embarqués? Nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) en développement logiciel pour rejoindre notre équipe de passionnés à Technology & Strategy.**Responsabilités**Analyser et respecter le cahier des charges et les spécifications...
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Ingénieur Développement Logiciel Embarqué F/H
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Technology & Strategy Temps plein**Développeur de Logiciel Embarqué**Vous êtes un ingénieur en développement logiciel? Nous avons la mission qu'il vous faut.En tant que développeur de logiciel embarqué, vous êtes responsable de :**Analyser et respecter le cahier des charges et les spécifications logicielles****Spécifier et concevoir l'architecture ainsi que les tests...
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Gestionnaire Administratif H/F
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps pleinRejoignez FIDUCIALVous aspirez à faire progresser votre parcours professionnel ? FIDUCIAL, un acteur majeur dans le domaine de l'informatique, est à la recherche d'un Assistant Téléphonique en Support Client dans le secteur de la distribution automobile.Votre MissionAprès une formation approfondie sur nos produits et nos méthodes de communication avec...