Secrétaire Général-e de la Médiation de l'eau H/F

il y a 1 semaine


Paris, France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

Poste : Le/La Secrétaire Général-e est chargé(e) d'assurer le fonctionnement opérationnel et la gestion courante de l'association de la Médiation de l'eau.
A ce titre, il-elle accomplit les activités suivantes :
-Le pilotage des moyens (personnel, sous-traitance, outils informatiques) affectés aux différentes étapes de la réalisation du processus de traitement des litiges : réception des saisines, analyses, études de recevabilité, élaboration des études préalables, avis et propositions de solution soumises au Médiateur pour validation,
-La mise en oeuvre des actions d'amélioration de l'efficacité et de la qualité du processus passant par l'optimisation des outils informatiques et un suivi permanent des indicateurs de performance de l'activité,
-Le management d'une équipe de 6 personnes en interne et 4 prestataires,
-L'élaboration des prévisions budgétaires (en liaison avec le Médiateur) soumises au Conseil d'Administration et le suivi du budget annuel,
-L'élaboration du rapport annuel de la Médiation de l'eau en concertation avec le Médiateur,
-La préparation et l'organisation des Assemblées Générales, Conseils d'Administration et du Conseil d'Orientation de la Médiation, en concertation avec le Président, le Trésorier et le Médiateur, auxquels il-elle assiste en tant que Secrétaire,
-Le suivi des conventions de partenariat (mises à jour, avenants, renouvellement, facturation)
Profil : oNiveau de formation : Formation juridique Bac + 4
oConnaissance de l'environnement règlementaire des services d'eau et d'assainissement en France,
oExpérience dans un service abonnés ou juridique d'un opérateur public ou privé de service d'eau ou d'assainissement
oUne expérience dans un service de médiation de la consommation serait un atout
oBonne expérience de management
oCapacités rédactionnelles indispensables

Poste à pouvoir début octobre 2024

Lettre de motivation obligatoire.
Les candidatures ne répondant pas aux critères attendus ne seront pas examinées.
Entreprise : La Médiation de l'eau est une association créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et opposant un consommateur et l'opérateur de son service d'eau ou d'assainissement situé en France Métropolitaine et Outre-Mer.
Les membres de la Médiation de l'eau sont des organismes institutionnels : associations d'élus, de collectivités territoriales représentant les autorités organisatrices des services publics d'eau et d'assainissement et les fédérations ou organismes représentant les opérateurs publics ou privés de ces services.
Le Médiateur de l'eau a été notifié à la Commission Européenne en tant que Médiateur de la Consommation en janvier 2016 et en octobre 2021. La Médiation de l'eau est aujourd'hui accessible à environ 99 % de la population française.

  • Paris, France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et...


  • Paris, Ile-de-France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et...


  • Paris, France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et opposant un consommateur...

  • Responsable Médiation

    Il y a 2 mois


    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Responsable médiation H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD86344 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...


  • Paris, France CANNES-ECLUSE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Direction générale, Population-Administration Générale, Ressources humaines** Catégorie **:B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **CANNES-ECLUSE** **(Seine-et-Marne 77)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Indifférent** Rémunération statutaire + RIFSEEP (IFSE et CIA) Date limite...


  • Paris, Île-de-France Agence Publique pour l'Immobilier de la Justice Temps plein

    L'APIJ est un établissement public administratif du ministère de la Justice qui conçoit et réalise les principales opérations d'investissement immobilier pénitentiaire et judiciaire programmées par la Chancellerie.Environ quatre-vingt opérations judiciaires et pénitentiaires en cours d'étude ou de travaux, de 10 à plus de 100 millions d'euros...


  • Paris, France Agence Publique pour l'Immobilier de la Justice Temps plein

    L'APIJ est un établissement public administratif du ministère de la Justice qui conçoit et réalise les principales opérations d'investissement immobilier pénitentiaire et judiciaire programmées par la Chancellerie. Environ quatre-vingt opérations judiciaires et pénitentiaires en cours d’étude ou de travaux, de 10 à plus de 100 millions...

  • Secrétaire Général(e)

    il y a 3 semaines


    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...

  • Secrétaire Général(e)

    Il y a 2 mois


    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...


  • Paris 8e, France Chambre régionale des Commissaires de Justice de la Cour d'appel de Paris Temps plein

    **Mission (100% en présentiel, à Paris 8ème)**: Sous l’autorité du secrétaire général de la Chambre et en lien avec les membres élus de la Chambre en fonction des sujets: - Coordination, organisation et supervision de la gestion administrative quotidienne de la Chambre mise en œuvre par une équipe de secrétaires/assistants - Management et...


  • Paris, Île-de-France RECTORAT DE L ACADEMIE D ORLEANS TOURS Temps plein

    Le secrétariat général, assuré par deux assistantes, prépare et assure l'organisation quotidienne, le suivi des dossiers et l'emploi du temps du Secrétaire général de l'académie et ses 3 adjoints : - Directeur des ressources humaines ;- Directrice de l'administration générale et de l'enseignement supérieur ;- Directrice du budget académique, des...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Emploi Secrétaire médicale Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire Médicale - Paris 75008 H/F € net/moisEmploi Secrétaire Médicale H/F - Paris 75Un pôle de santé situé dans le 8ème arrondissement de Paris, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans un premier temps pour un CDD de 2 mois renouvelable, vous pourrez ensuite évoluer en CDI de 39 heures sur 5 jours.Nous recherchons un profil motivé et...


  • Paris, France Conseil Général du Val de Marne Temps plein

    Poste à pourvoir - lundi 26 juin 2023 Réf. : 2023-5900 Cadre d'emplois FPT de référence : Rédacteurs territoriaux Localisation (ville) : Creteil Filière FPT de référence : Administrative Catégorie de référence : B Nombre de postes à pourvoir : 1 **Présentation du poste**: **Le Département du Val-de-Marne** **Recrute sans délai par voie...


  • Paris, France UDAF DU VAL DE MARNE Temps plein

    **Description de l’UDAF 94** L’Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) du Val de Marne réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles. Au-delà des missions institutionnelles qui lui sont confiées par l’État depuis 1945 pour représenter les familles auprès des pouvoirs publics et...

  • Animation des CLASSES EAU

    il y a 4 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Coordination EAU Île-de-France Temps plein

    Vous participerez à une mission d'éducation populaire, en direction des primaires et peut-être lycéens, autour de la préservation de la ressource en eau : les classes "Eau & Climat: c'est le moment d'agir" Après une formation sur les enjeux de l'eau et sur les techniques d'animation, vous deviendrez un.e vrai.e de l'eau.Vous animerez les classes eau &...

  • Animation des CLASSES EAU

    il y a 3 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Coordination EAU Île-de-France Temps plein

    Vous participerez à une mission d'éducation populaire, en direction des primaires et peut-être lycéens, autour de la préservation de la ressource en eau : les classes "Eau & Climat: c'est le moment d'agir" Après une formation sur les enjeux de l'eau et sur les techniques d'animation, vous deviendrez un.e vrai.e de l'eau.Vous animerez les classes eau &...

  • Secrétaire Général

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France Régions de France Temps plein

    Descriptif du poste Régions de France est à la recherche de son futur **Secrétaire Général F/H** Membre du Comité de direction, vous assurez, sous la responsabilité du Délégué Général, le pilotage et le management du Secrétariat Général constituée de 2 collaborateurs et couvrant: - L ensemble des domaines affiliés aux ressources :...


  • Paris, France RECTORAT DE L ACADEMIE D ORLEANS TOURS Temps plein

    Le secrétariat général, assuré par deux assistantes, prépare et assure l'organisation quotidienne, le suivi des dossiers et l'emploi du temps du Secrétaire général de l'académie et ses 3 adjoints : - Directeur des ressources humaines ; - Directrice de l'administration générale et de l'enseignement supérieur ; - Directrice du budget académique,...


  • Paris, Île-de-France UDAF DU VAL DE MARNE Temps plein

    **Description de l'UDAF 94**L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) du Val de Marne réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles.Au-delà des missions institutionnelles qui lui sont confiées par l'État depuis 1945 pour représenter les familles auprès des pouvoirs publics et instances locales,...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Paris, France Emploi Secrétaire médical(e) Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire médicale H/F - Métro ligne 14 - 13e arrondissement - Paris 75 Emploi Secrétaire médical(e) H/F - Paris 75 Vous êtes un(e) secrétaire médical(e) à la recherche d’une opportunité en plein cœur de Paris ? Dans le cadre d’un CDI à temps plein, une structure dentaire, située dans le 13ème arrondissement, recrute un(e) secrétaire...