Business Analyst CRM Fidélité H/F
il y a 6 jours
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les plateformes. Vos missions Vos missions : En tant que stagiaire Business Analyst, vous évoluerez dans un environnement stimulant et collaboratif, et vos missions incluront : Participation aux ateliers métiers et à la phase de cadrage pour comprendre les enjeux business et fonctionnels. Formation sur les programmes de fidélité et les solutions CRM (notamment Maxxing) pour mieux appréhender leur implémentation. Rédaction de documents fonctionnels : cahiers des charges, spécifications, supports de formation. Paramétrage et tests des solutions de fidélité pour assurer leur bon fonctionnement. Accompagnement des utilisateurs métier et gestion des incidents pour optimiser l'expérience client. Contribution à la conduite du changement en participant à l'amélioration des processus internes. Collaboration avec des équipes techniques et fonctionnelles, en France et à l'international. Votre profil Vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études - Bac+5 en école d'ingénieurs, de commerce ou université. Avoir une réelle appétence technique : être curieux(se) et être prêt(e) à manipuler des outils (CRM, solutions digitales...). Avoir un bon niveau d'anglais, car vous évoluerez dans un contexte international. Avoir des connaissances en CRM, fidélisation ou digital sont un plus mini, le futur que vous voulez
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Business Analyst CRM Fidélité
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Capgemini Temps pleinVos missions Vos missions : En tant que stagiaire Business Analyst, vous évoluerez dans un environnement stimulant et collaboratif, et vos missions incluront : Participation aux ateliers métiers et à la phase de cadrage pour comprendre les enjeux business et fonctionnels. Formation sur les programmes de fidélité et les solutions CRM (notamment...
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Business Analyst CRM Fidélité
il y a 2 heures
Lille, France Capgemini Temps pleinSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:Business Analyst CRM FidélitéChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez...
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Stage: Business Analyst CRM Fidélité – International
il y a 3 heures
Lille, France Capgemini Temps pleinUne entreprise technologique cherche un stagiaire en Business Analyst CRM Fidélité à Lille. Vous participerez aux ateliers métiers, à la rédaction de documents fonctionnels et au paramétrage des solutions de fidélité. Ce stage s'adresse aux étudiants Bac+5 avec une forte appétence technique et un bon niveau d'anglais. Vous bénéficierez d'un...
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Business Analyst CRM Fidélité
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Business Analyst CRM Fidélité
il y a 1 semaine
Lille, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Business Analyst CRM Fidélité
il y a 4 heures
Lille, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Stage: Analyste CRM Fidélité
il y a 6 heures
Lille, France Capgemini Temps pleinUne entreprise technologique internationale recherche un(e) stagiaire Business Analyst à Lille. Ce rôle implique une participation active à des ateliers métiers pour comprendre les enjeux, la rédaction de documents fonctionnels et la collaboration avec des équipes en France et à l'international. Les candidats doivent être Bac+5, curieux sur le plan...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Lille, France WINSIDE TECHNOLOGY Temps pleinBonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre Nous recherchons un/e **Business Analyst / Proxy Product Owner**super performant/e ! Ce projet te correspond si: - tu as 3 ans d'expérience professionnelle min. en tant que Business Analyst/Proxy Product Owner/Product Owner - tu as une expérience avec le déploiement de CRM - tu as un niveau professionnel...
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Responsable Marketing Digital
il y a 4 heures
Lille, France 3 Brasseurs France Collecte Temps pleinUne entreprise dans la restauration recherche un(e) Responsable Marketing Digital pour gérer et optimiser son programme de fidélité. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d’expérience en marketing digital, à l’aise avec les systèmes CRM et l'analyse de données. Les responsabilités comprennent l'optimisation de l'expérience utilisateur, la...
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Business Analyst
il y a 5 heures
Lille, France Audensiel Temps pleinOverviewBusiness Analyst Retail (H/F) – CDI – LilleLocalisation : LilleContrat : CDIExpérience : ConfirméVotre missionAu sein de la direction métier / IT, vous jouerez un rôle clé d’interface entre les équipes business et techniques :Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers retailRédiger les user stories, spécifications...