Technicien support N1 et N2

il y a 4 semaines


Marseille, France iPepper Temps plein

iPepper, c'est à la fois une société de conseil et de solutions logicielles. Nous sommes une communauté experte et humaniste qui accompagne les meilleurs Talents de la Data Tech dans leurs missions auprès de clients impactants. Nous croyons que c'est en créant une communauté soudée, épanouie et en perpétuelle évolution que nous répondrons au mieux aux futurs grands enjeux de la DataTech.

Description du poste :

Rejoignez une équipe dynamique et innovante basée dans la métropole d'Aix/Marseille, où ils valorisent le leadership, l'expertise technique, la collaboration et l'engagement envers la satisfaction client Vos responsabilités :- Assurer un support de proximité pour les utilisateurs, en traitant les incidents et les demandes de niveaux 1 et 2 liés à l'exploitation et à la production.- Administrer et exploiter les serveurs dans un environnement Microsoft.- Gérer la supervision des infrastructures techniques, incluant les serveurs, les systèmes et les applications.- Assurer la gestion quotidienne des postes de travail et des serveurs, en veillant à leur bon fonctionnement.- Rédiger et maintenir à jour les procédures opérationnelles et les guides d'exploitation.- Garantir la qualité, la sécurité et la performance des logiciels système et des applications.

Profil recherché :

- Bac+2 en informatique ou équivalent.- Expérience : Minimum 5 ans en support IT (niveaux 1 et 2).- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) indispensable ; la connaissance d'autres langues est un plus.Compétences techniques / personnelles :- Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux.- Connaissance des réseaux informatiques (Active Directory, TCP/IP, VPN, Wi-Fi).- Compétences en maintenance matérielle (PC, imprimantes, etc.).- Familiarité avec les outils de gestion de tickets et de support à distance.- Excellente capacité de communication et sens du service client.- Autonomie et proactivité dans la résolution des problèmes.- Flexibilité et disponibilité pour les déplacements fréquents.Type de contrat : CDILocalisation : métropole Aix/Marseille, avec des déplacements hebdomadairesMobilité : Permis obligatoire



  • Marseille, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine.En charge du support N1 et N2, vos missions sont les suivantes : * Assurer le support quotidien et l'assistance téléphonique technique aux utilisateurs * Analyse et...


  • Marseille, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine. En charge du support N1 et N2, vos missions sont les suivantes : * Assurer le support quotidien et l'assistance téléphonique technique aux utilisateurs *...


  • Marseille, 13000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1-N2 (H/F) : Prestation : Freelance ou Portage salarial (CDI.c) Durée estimée : 1 mois potentiellement renouvelable Démarrage : Novembre 2024 Localisation : Marseille (13) Secteur : Logistique Mission : Vous intégrerez une équipe de 16 personnes et interviendrez sur un projet de migration avec un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste :">Nous recherchons un technicien expérimenté pour accompagner nos clients dans leur recherche d'un Responsable Technique N1 N2 en CDI à Marseille.">L'équipe est conviviale et de petite taille, permettant aux membres de se développer pleinement.">En charge du support N1 et N2, vos missions seront les suivantes :">">Assurer le support quotidien et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA Recrutement Temps plein

    Développez vos compétences comme technicien support N1 et N2Nous recherchons un professionnel expérimenté pour accompagner notre client dans sa recherche d'un technicien support de haute qualité.L'équipe est conviviale et possède une taille humaine, permettant ainsi une communication efficace entre les membres de l'équipe.Missions clésEn tant que...


  • Marseille, France Cofabrik RH Temps plein

    Avec prs de 10 ans dexprience notre client entreprise innovante dans le secteur de limmobilier est diteur dun logiciel ERP spcialis dans la gestion de coproprit et immobilire. Base Grenoble (mais le poste est en full Remote) cette socit taille humaine se distingue par sa capacit proposer des solutions techniques adaptes aux besoins mtier de ses clients...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA Recrutement Temps plein

    Cadre idéal pour un technicien support N1 et N2Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe et accompagner notre client dans sa recherche d'un technicien support de qualité.L'équipe est conviviale et nous privilégions une communication efficace entre les membres de l'équipe.Fonctions clésEn tant que technicien support N1 et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Missions du Technicien Proximité Support UtilisateurLe Technicien Proximité Support Utilisateur est chargé de la gestion des tickets (incidents/demandes) :Réception des tickets par téléphone et par e-mail, puis saisie dans l'outil approprié (SharePoint/ITSM à venir).Traitement des tickets conformément aux procédures établies et/ou aux bases de...


  • Marseille, France iPepper Temps plein

    iPepper, c'est à la fois une société de conseil et de solutions logicielles. Nous sommes une communauté experte et humaniste qui accompagne les meilleurs Talents de la Data Tech dans leurs missions auprès de clients impactants. Nous croyons que c'est en créant une communauté soudée, épanouie et en perpétuelle évolution que nous répondrons au...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...


  • Marseille, France Sewan Temps plein

    Description de l'entreprise D’une petite start-up basée dans une ancienne boulangerie à un groupe européen, les choses ont bien changé depuis 15 ans. Créée en 2007 par quatre entrepreneurs issus du milieu des télécoms, Sewan est née d’un constat. Les entreprises rencontrent encore trop de complexité dans leur transition numérique. C’est avec...


  • Marseille 6e, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d’une forte croissance. Rattaché directement au responsable d’exploitation, vous intégrez un pôle infrastructure d’une quarantaine...


  • Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients. - Superviser les infrastructures IT des clients. - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents. - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client. - Escalader des changements ou incidents en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mindquest Temps plein

    Job DescriptionVous rejoignez Mindquest en tant que Responsable Support Applicatif. Vous êtes rattaché(e) au Responsable de Production et intégrerez le pôle SUA. Votre mission est de prendre le lead opérationnel de l'équipe support applicatif, responsable des demandes N1 et N2 des utilisateurs des applications de gestion du groupe.Tâches clés:*...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien de proximité informatique N1Lynx RH Technique, agence d'intérim et cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients finals sur Vitrolles un technicien de proximité N1.Prise de poste le 04 Novembre pour une mission de 3 Mois en intérim avec une embauche possible à la fin de cette période.Vos missionsApporter des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA Recrutement Temps plein

    Présentation du poste :">Nous sommes à la recherche d'un spécialiste qui peut aider nos clients à trouver un Spécialiste Support Informatique en CDI à Marseille.">L'équipe est composée de personnes passionnées et dévouées, travaillant ensemble pour atteindre nos objectifs.">En tant que Spécialiste Support Informatique, vous serez responsable du...


  • Marseille 11e, France NEOPLUG Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l’équipe Support, vous participerez au Support Informatique de nos clients : installation, intégration, résolution d’incidents, assistance et conseils, administration systèmes et réseaux, cybersécurité, virtualisation. - Installation, maintenance, intégration, migrations, planification, déploiements, - Analyser et...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, - Escalader des changements ou...