Responsable Clientèle
il y a 7 jours
Votre agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la conception et distribution de compléments alimentaires sur la région Lorientaise (56100), un Responsable Clientèle (h/f), en CDI
Notre client, acteur majeur du secteur, est en pleine réorganisation de son service commercial et souhaite créer un nouveau poste pour renforcer et piloter son équipe.
En tant que Responsable Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans la réussite du développement de l'entreprise.
Votre mission comportera 4 volets :
La gestion de la relation clients :
- Comprendre les besoins des clients et enregistrer leurs commandes sur un logiciel interne via le téléphone ou une plateforme internet.
- La gestion du SAV : vous êtes le référent de l’équipe en cas de réclamation client.
- La mise en œuvre des opérations et processus d’amélioration continue de la relation client.
Le développement commercial :
-Gérer l’agenda des délégués commerciaux : Prise de rdv, planification, coordonner les demandes de visites.
-Développer ainsi que fidéliser le réseau des prescripteurs : Assurer l’ensemble des contacts sortants (praticiens, prospects).
Le management des équipes :
- Encadrement de l'équipe du service clientèle.
- Développer la performance de son service.
- Superviser les opérations quotidiennes du service.
- Animer et suivre les indicateurs de performance.
- Gestion des SAV.
-Superviser la mise en œuvre des opérations marketing (mailing par exemple pour lancer un nouveau produit).
Suivi de la performance du service :
- Préparer des rapports réguliers sur les performances commerciales.
- Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration, et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Le profil recherchéCe poste est fait pour vous si :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine commercial.
- Esprit d'équipe, excellent relationnel, écoute, communication, leadership et organisation font partie de vos principales qualités.
- Vous avez une réelle expertise en développement commercial et en stratégie commerciale.
- Vous maîtrisez les techniques de phoning.
Concrètement :
Rémunération : Selon le profil et l’expérience sur un poste similaire
Démarrage du poste : au plus tôt
Temps de travail : 39h/semaine du lundi au vendredi
8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h15 sauf le lundi : 17h30
Rejoignez notre client et participez à son développement Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences commerciales tout en évoluant au sein d'une entreprise dynamique.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Responsable du dossier : Sonia Brégardis.
L'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Responsable de Résidence
il y a 1 semaine
Larmor-Plage, Bretagne, France CAP WEST Temps pleinInitiée en 2000, la première résidence de tourisme d'affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd'hui composé d'un réseau de plus de quarante résidences de tourisme d'affaires, réparties sur l'arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements pour...
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Responsable de Résidence
il y a 3 semaines
Larmor-Plage, France CAP WEST Temps pleinInitiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de quarante résidences de tourisme d’affaires, réparties sur l’arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, la société CAP WEST exploite et gère ces...
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Responsable de Salle
il y a 3 semaines
Larmor-Plage, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescriptif du poste - Nous recherchons un responsable de salle expérimenté souhaitant manager une équipe investie, solidaire et réactive. Vous coordonnerez la gestion et l'encadrement de l'activité de la salle du restaurant ainsi que des autres espaces de restauration : la terrasse et le jardin, le bar, les salons privatifs, le room service. Vous serez...
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Responsable de Salle
Il y a 2 mois
Larmor-Plage, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: Nous recherchons un responsable de salle expérimenté souhaitant manager une équipe investie, solidaire et réactive. Vous coordonnerez la gestion et...
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Responsable de Salle
il y a 2 jours
Larmor-Plage, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: Nous recherchons un responsable de salle expérimenté souhaitant manager une équipe investie, solidaire et réactive. Vous coordonnerez la gestion et...
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Responsable Des Hospitalites
il y a 3 semaines
Larmor-Plage, France SELLOR Temps pleinA proximité de la mer, le site de Kerguelen Sport Océan offre un environnement de travail remarquable au sein d’une équipe dynamique réunie autour de sa passion des sports nautiques et des hébergements. NOUS RECRUTONS AUJOURD'HUI **1 RESPONSABLE DES HOSPITALITES (F/H)** pour notre activité Hébergements/ Restauration CDI / Lieu : Larmor-Plage /...
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Responsable de Résidence
il y a 2 semaines
Larmor-Plage, France CAP WEST Temps pleinDescriptif du poste - Dans le cadre de l'ouverture de notre résidence de tourisme et d'affaires à Larmor-Plage, constituée de 75 appartements, nous recherchons notre Responsable de Résidence (H/F).En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Larmor-Plage, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit Sous le contrôle de la DIRECTRICE HEBERGEMENT, et de la CHEF DE RECEPTION, le réceptionniste les...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Larmor-Plage, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit** Sous le contrôle de la **DIRECTRICE HEBERGEMENT**, et de la **CHEF DE RECEPTION**, le réceptionniste les assiste...
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Vendeur(Se) Au Rayon Poissonnerie Saisonnier
il y a 1 semaine
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
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Vendeur(Se) Au Rayon Poissonnerie Saisonnier
il y a 3 semaines
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
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Employé(E) Rayon Charcuterie/traiteur
Il y a 2 mois
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
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Chargé(E) de Communication
il y a 5 jours
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
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Boucher / Boucher Trad - (H/F)
Il y a 2 mois
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
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Chef de Rang
il y a 2 semaines
Larmor-Plage, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Sous le contrôle de vos responsables, vous effectuez les missions suivantes: Mise en place du restaurant Accueil de la clientèle,...
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Pizzaiolo (H/F)
il y a 2 semaines
Larmor-Plage, France Ty’Mero Temps pleinTitre du poste: Pizzaiolo ( H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un pizzaiolo (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de service et restauration. En tant que pizzaiolo vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, d'assister dans la manipulation des aliments et de contribuer à la gestion globale des opérations...
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Cuisinier Pizzaiolo
il y a 3 semaines
Larmor-Plage, France Ty’Mero Temps pleinTitre du poste: Pizzaiolo Cuisinier H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un pizzaiolo cuisinier (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de service et restauration. En tant que cuisinier vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, d'assister dans la manipulation des aliments et de contribuer à la gestion...
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Vendeur(Se) Au Rayon Poissonnerie Saisonnier
il y a 1 semaine
Larmor-Plage, Bretagne, France Ec Temps plein**Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la...
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Chargé(E) de Communication
il y a 1 semaine
Larmor-Plage, Bretagne, France Ec Temps plein**Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Larmor-Plage, Bretagne, France Best Western Temps plein**L'entreprise**:**Best Western Plus**Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.**Le poste**:**Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit**Sous le contrôle de la **DIRECTRICE HEBERGEMENT**, et de la **CHEF DE RECEPTION**, le réceptionniste les assiste dans...
