Responsable Clientèle de Proximité H/F CDD

il y a 1 mois

Rouen, France 3F Normanvie Temps plein

3F NORMANVIE, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, le Groupe accompagne les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.

Les collaborateurs de l'Entreprise mettent tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à leurs locataires. L'ambition du Groupe est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons en CDD un Responsable clientèle proximité F/H pour le secteur de Rouen Sud.

Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management de votre équipe (4 collaborateurs).

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion de la relation client

  • S'assurer de la satisfaction des clients-locataires sur son périmètre d'intervention
  • Assurer ou s'assurer d'une présence de proximité auprès des clients-locataires pour toute demande ou réclamation administrative
  • Assurer un rôle de représentant de la société auprès des instances locales

Entretien et sécurité du patrimoine

  • S'assurer du traitement des réclamations techniques, en procédant directement aux actions requises et/ou en pilotant une équipe de proximité
  • Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées sous contrat, contrôler les délais et effectuer les relances nécessaires

Animation d'équipe

  • Apprécier les résultats, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
  • Ecouter, conseiller et assistant son équipe pour réguler l'activité, apporter des solutions, maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenu de l'emploi
  • Assurer la gestion courante du personnel

Vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion de la relation client et/ou locataires et d'une première expérience en management. Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serez également amené(e) à développer et entretenir un travail de partenariat. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation supérieure de type bac+2/3 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

En un coup d'oeil :

  • CDD de 3 mois à 6 mois
  • Poste basé à Rouen (Secteur Rouen Sud)

  • Responsable Clientèle de Proximité H/F CDD

    il y a 1 semaine

    Rouen, France 3F Normanvie Temps plein

    3F NORMANVIE, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.Au quotidien, le Groupe accompagne les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...

  • Responsable Clientèle de Proximité H/F CDD

    il y a 1 semaine

    Rouen, Seine-Maritime, France 3F Normanvie Temps plein

    3F NORMANVIE, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.Au quotidien, le Groupe accompagne les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    il y a 1 semaine

    Rouen, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire « Proximité » H/F - ROUEN (CDD 7 mois)** « Garant de la satisfaction client et d’un service de proximité, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » Le territoire de Rouen recherche son prochain Conseiller Bancaire Proximité H/F pour son agence Rouen St Sever **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au...

  • Responsable Relation Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers administratifs - Responsable de gestion administrative Intitulé du poste Responsable Relation Clientèle H/F Description de la mission Accueil et renseignement de la clientèle, que ce soit en personne ou par téléphone. - Réponse aux courriers tout en respectant les objectifs de délai et de...

  • Responsable de Département

    il y a 1 mois

    Rouen, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Conseiller Clientèle Cdd

    il y a 4 jours

    Rouen, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Rouen Centre, dans la cadre d'une mission de travail temporaire. Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions: - Accueillir les clients (professionnels ou particuliers) - Conseiller et orienter les clients - Conseiller les clients sur...

  • Conseiller.ere Clientèle

    il y a 1 mois

    Rouen, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 3 jours

    Rouen, Seine-Maritime, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 3 jours

    Rouen, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 1 jour

    Rouen, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 2 jours

    Rouen, Seine-Maritime, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Rouen Docks

    il y a 3 semaines

    Rouen, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD à pourvoir du 24 juin 2024 au 29 septembre 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la...

  • Directeur Clientèle

    il y a 3 semaines

    Rouen, France Fervea Temps plein

    EntrepriseFERVEA, cabinet de conseils en Ressources Humaines, recherche un Directeur Clientèle H/F pour l’un de ses clients, un acteur historique du logement social de Seine-Maritime.PosteMembre du Comité de Direction et en lien direct avec le Directeur Général, vous avez pour mission de piloter la politique Clientèle pour un patrimoine de 10 000...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Rouen Cathédrale

    il y a 2 semaines

    Rouen, France H&M Temps plein

    Description du postePlusieurs CDD à pourvoir:- Du 19 juin 2024 au 18 août 2024- Du 19 juin 2024 au 4 aoû 2024- Du 19 juin 2024 au 21 juillet 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de...

  • Responsable de Groupe Levage

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable de Groupe Levage /Manager de proximité H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Inspection et accompagnement technique - Equipements mécaniques - Engins de levage et de TP **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rouen, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 420 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Responsable de Production

    il y a 2 semaines

    Rouen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le poste : En binôme avec le Responsable BE, vos missions seront :Lancement en production : élaborer les standards de fabrication (machine, matière, plan de contrôle, règles du client)Etablir et valider les demandes d'achat des matières nécessaires à la productionGestion de la production : Superviser la continuité...

  • Directeur Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France FERVEA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Membre du Comité de Direction et en lien direct avec le Directeur Général, vous avez pour mission de piloter la politique Clientèle pour un patrimoine de logements, en encadrant une équipe pluridisciplinaire (110 collaborateurs), répartie entre le Pôle Gestion Locative, le Pôle Proximité, et le Pôle Technique et...

  • Attaché Clientèle

    il y a 1 mois

    Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Nexity Rouen - 76, CDD Les missions du poste Description du poste NEXITY Immobilier Résidentiel recrute pour sa filiale NEXITY NORMANDIE un attaché clientèle. Dans le cadre de vos missions, vous assurez l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client. Vos...