Expert Support N2

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France Segula Technologies Temps plein

Nous recherchons un expert pour assurer le support N2/N3 et l'expertise technique sur des systèmes d'aide à l'exploitation (SAE) pour le réseau RER. Vous interviendrez sur : - Intégration et validation : tests de non-régression, mise en production, coordination technique - Maintenance opérationnelle : gestion des incidents, analyse des problèmes, mise à jour des procédures - Amélioration continue : rédaction de retours d'expérience, propositions d'actions correctives - Participation aux évolutions : relecture de documents projet, préparation des mises en service- Expérience : Expert avec plus de 10 ans d'expérience en support et expertise technique - Compétences techniques obligatoires : - Systèmes : Linux (RHEL, CentOS 7), Windows 10 / Server 2016 - Scripting : Bash, commandes système, analyse de logs - Réseau : TCP/IP - Virtualisation : VMware - Supervision : Nagios/Centreon - Processus ITIL - Compétences fonctionnelles : - Support N2/N3 - Coordination technique - Rédaction et vulgarisation technique - Compétences souhaitées : - Connaissance des applications SAE, régulation, information voyageurs - Qualités personnelles : Rigueur, méthode, adaptabilité, force de proposition Langues - Français courant - Anglais technique apprécié Autres informations - Déplacements ponctuels en Île-de-France - Interventions de nuit possibles - Habilitation électrique H0B0 V requise


  • Technicien N2

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Collective Temps plein

    Description de la mission et livrables Nous recherchons un technicien support N2 qui interviendra sur les postes utilisateurs, à distance et sur site. Le périmètre d’intervention inclut : gestion des tickets, dépannage, gestion du parc informatique et gestion des habilitations. Profil recherché et tâches principales Prise en charge et résolution des...


  • Levallois-Perret, France W HUB Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N1/N2. Le service Bureautique et Support joue un rôle clé dans la gestion des postes de travail et de la mobilité, en garantissant aux collaborateurs un environnement de travail sécurisé, performant et adapté à leurs besoins. Missions : - Dotation et...


  • Levallois-Perret, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le domaine de la coopération économique internationale et l'élaboration de politiques publiques influentes, 2 TECHNICIENS N2 IMAC (F/H). Votre rôle consiste à garantir la gestion physique et technique des équipements informatiques. Vous garantissez un support de qualité auprès des...

  • Technicien N2

    il y a 2 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Collective Temps plein

    Description de la mission et livrablesNous recherchons un technicien support N2 qui interviendra sur les postes utilisateurs, à distance et sur site.Le périmètre d'intervention inclut : gestion des tickets, dépannage, gestion du parc informatique et gestion des habilitations.Profil recherché et tâches principalesPrise en charge et résolution des...

  • Techniciens Support N2-Vip H/F

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le domaine de la coopération économique internationale et l'élaboration de politiques publiques influentes, 6 TECHNICIENS SUPPORT VIP N2 (F/H). En tant que technicien informatique, vous occupez différents rôles. Ainsi donc pour: -Le Technicien Gestion Salle de Conférence: Vous assurez la...

  • Technicien N2 Kiosque

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Abil Informatique Temps plein

    Le(la) technicien(ne) assure un support technique de qualité aux utilisateurs finaux du client, en garantissant la disponibilité des services informatiques essentiels. Il(elle) est le premier point de contact pour les utilisateurs en cas de problème informatique, et doit donc être réactif et savoir apporter des solutions rapides. Missions :...

  • Technicien N2

    il y a 1 jour


    Levallois-Perret, France Andema Temps plein

    Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du Digital, Andema est implantée à Paris, Lyon et Lille. Nous offrons des services IT sur mesure, adaptés aux besoins de nos clients, afin d'assurer la réussite de chaque projet. Nous connectons nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant...


  • Levallois-Perret, France As International Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Team Leader Support Desk (F/H). Le site de la mission est basé à Levallois-Perret (92). Vous rejoignez l'équipe support international N2 et intervenez sur les environnements de travail utilisateurs. Les missions principales : - Comprendre et identifier la nature des incidents, apporter une réponse...


  • Levallois-Perret, France AS International Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Team Leader Support Desk (F/H). Le site de la mission est basé à Levallois-Perret (92). Vous rejoignez l'équipe support international N2 et intervenez sur les environnements de travail utilisateurs. Les missions principales : - Comprendre et identifier la nature des incidents, apporter une réponse...

  • Technicien (ne) Support IT

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui...