Technicien (ne) Support IT

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France OTO TECHNOLOGY Temps plein

OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui nous comptons 45 collaborateurs qui interviennent autour de 2 pôles d’activité : IT : Nous assurons la gestion, l’optimisation et la sécurisation du système d’information de nos clients par le biais d’un service « sur mesure » de gestion de leur parc informatique et infrastructure réseau (support helpdesk, monitoring,…) ; Digital : Nous accompagnons des entreprises de tous secteurs dans la création de leur site internet. Bien au-delà du simple delivery du site, nos experts construisent et accompagnent nos clients dans la création de leur stratégie digitale : SEO, Web Marketing, stratégie reseaux sociaux,… Quel que soit votre métier, chez OTO nous offrons la possibilité à chaque collaborateur de se développer et d’évoluer rapidement en fonction de ses aspirations. Intégrer OTO c’est développer ses compétences via les 3 volets de notre OTO Academy : Expertise métier, management leadership et développement personnel. Vos missions Passionné(e) par l’informatique et l’environnement O365, tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement ou tu pourras rapidement monter en competences. Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk, et après une période d’accompagnement pour t’approprier les outils et process internes, tes missions seront les suivantes : Apporter une assistance informatique à nos clients en résolvant divers problèmes informatiques : "mon imprimante n'imprime pas" aux problèmes plus complexes tels que la migration de données à grande échelle. Assurer la bonne installation et le déploiement du materiel informatique Assurer le Support Helpdesk (N1 et N2) gestion et résolution des incidents via notre outil de ticketing. Gerer les comptes active directory, traiter les boites mails, créer et modifier des comptes utilisateurs. Vos compétences Diplôme en informatique ou expérience de plus de 2 ans dans une fonction similaire Competences et connaissances avancées des applications windows10 et 11 office 365, Microsoft teams, Azure Etre capable de résoudre les problèmes rapidement et efficacement Etre capable de travailler autant en équipe qu'en autonomie Disponible et flexible pour offrir un soutien à distance ou se rendre sur site selon les préférences et les besoins de nos clients Excellente compétences en communication et en service client avec une approche discrète et professionnelle. Avantages Intervenir en toute autonomie sur des projets de déploiement de A à Z Monter rapidement en compétences grâce à nos formations en interne et des formations certifiantes Avantages : Prime vacances en juillet / Prime de cooptation / Forfait mobilités durables Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nos bureaux sont situés à Levallois-Perret et nous proposons un cadre de travail chaleureux dans une ambiance conviviale.



  • Levallois-Perret, France OTO Technology IT Temps plein

    OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui...


  • Levallois-Perret, France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui...

  • Technicien (ne) Support IT

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d'innovation.Depuis 2011, nos équipes misent sur l'intelligence collective et l'engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l'international. (France, US, Japon).Aujourd'hui nous...

  • Technicien IT Support

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, France OTO Technology IT Temps plein

    Une entreprise technologique en expansion à Levallois-Perret recherche un(e) technicien(ne) informatique. Vous serez rattaché(e) au Responsable Helpdesk, apportant une assistance technique variée tout en gérant les incidents et déploiements. Les candidats idéaux possèdent un diplôme en informatique ou une expérience pertinente, ainsi qu'une...


  • Levallois-Perret, France AS International Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) afin de travailler dans un environnement international et auprès d'utilisateurs à haute responsabilité (environnement VIP). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI et la mission est basée à Paris 1er arrondissement. Les missions principales sont les suivantes : - Support de proximité VIP...


  • Levallois-Perret, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support à Proximité à Levallois-Perret. Vos missions : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels sur site. Assurer le support bureautique (Windows, Outlook, Teams, Office 365, etc.). Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow. Installer,...


  • Levallois-Perret, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre de **prestations d’infogérance **chez un de nos clients, leader dans le secteur du prêt-à-porter, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT **basé à **Levallois Perret.** **Vos responsabilités**: - Gestion de l’activité de l’équipe de Support Proximité - Pilotage de l'équipe d'une dizaine de...

  • Techniciens Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Experis France Temps plein

    Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche plusieurs Techniciens...


  • Levallois-Perret, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support à Proximité à Levallois-Perret. Vos missions : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels sur site. Assurer le support bureautique (Windows, Outlook, Teams, Office 365, etc.). Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow. Installer,...


  • Levallois-Perret, France Providence Temps plein

    Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux...