Assistant service client

il y a 5 jours

Craponne, France MANPOWER FRANCE Temps plein
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) en CDI à Craponne (69290) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur.?Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service Clients afin d'assurer les ressources optimales en cas d'absences ou pendant les périodes de forte activité.? - Gestion des devis et lancement des commandes. - Gérer les suivis de commandes, les délais de livraison ainsi que les garanties. - Informer les clients sur les conditions tarifaires et les disponibilités des produits. - Traitements des différents litiges que ce soit internes ou liés aux transports. - Suivre les reliquats et les blocages pour informer les clients. - ?Appeler les clients et leur présenter les nouvelles plateformes tel que le portail extranet et les accompagner à la mise en place de ces plateformes (créations de comptes, gestion de l'outil). - Traitements des retours. - Transférer si besoin des demandes aux services concernés. - Utilisation des différents outils informatiques : Edisearch / Site / Répertoire des marques / Information techniques. - Préconiser et chiffrer les pièces détachées pour les marques et gammes présentent dans le catalogue. Diplômé(e) d'une niveau Bac +2, vous avez 1 an d'expérience sur un poste similaire dans l'assistant service clients ou avez une première expérience opérationnelle.?? - ?Dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et dans un open-space. - Rigueur, esprit d'analyse et autonomie seront des points essentiels dans la réussite de votre mission.  - Votre curiosité pour la technicité des produits et votre force de proposition sont vos points forts. - Vous êtes capable de mener plusieurs missions en même temps, avec des clients différents, tout en sachant prioriser vos tâches. - Vous bénéficierez d'un parcours et plan d'intégration comprenant un accompagnement à la compréhension du marché ainsi que des formations techniques sur les produits.?Vous aimez les environnements dynamiques et avez à cœur de satisfaire vos clients.Vous souhaitez mettre à profit votre expertise auprès de professionnels pour leur apporter le conseil et les solutions dont ils ont besoin.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Assistant Service Clients

    Il y a 3 mois

    Craponne, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Clients, vous assurez la gestion ainsi que le suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Missions administratives: - Gérer les devis, les lancements et le suivi des commandes, - Traiter les retours, - Transférer si besoin, les demandes aux services...

  • Assistant Service Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Assistant Service clients (H/F)** **Les missions****: L’assistant Service Clients H/F s’assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un **Assistant Service client (H/F)** ! **Les missions****: Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

    Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Job DescriptionManpower France, a leading player in the employment market for over 65 years, is seeking a highly skilled Assistant Service Client to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Gérer les devis et lancer les...

  • Assistant de Service Client

    il y a 1 semaine

    Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Thermcross Temps plein

    À propos de Groupe ThermcrossGroupe Thermcross est un leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation.Notre Politique RSEDévelopper une offre qui contribue à la durabilité des installationsAccompagner nos clients...

  • Assistant service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Thermcross Temps plein

    Présentation du posteL'assistant service client est chargé de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs besoins et de résoudre les problèmes liés à la commande et à la livraison des produits.MissionsGestion des devis et lancement des commandes : l'assistant service client est responsable de la gestion des devis et de la mise...

  • Chargé de Clients Technique en Prévention Et

    Il y a 3 mois

    Craponne, France aquila RH Temps plein

    Dans le cadre d'une évolution de poste, un **contrat d'intérim** se libère dans cette entreprise. Au sein du service technique, vous assistez le Chargé d’Affaires et son Assistant dans la coordination des interventions de travaux ou de maintenance auprès des entreprises clientes (grands comptes) en France. Le poste est exclusivement sédentaire et...

  • Assistant H/F

    il y a 3 semaines

    Craponne, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des...

  • Assistant H/F

    il y a 1 semaine

    Craponne, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) en CDI à Craponne (69290) ! L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des...