CHARGÉ DE RÉCLAMATIONS EN ASSURANCE VIE
il y a 4 jours
Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur : - Traitement des réclamations de gestion : Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone). Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements. Savoir Coordonner les échanges avec les services internes concernés (gestion, comptabilité, actuariat…) et assurer les relances si nécessaire. Traiter les réclamations dans le respect des délais réglementaires et des procédures internes. Rédiger des réponses personnalisées et adaptées, en assurant une communication fluide et professionnelle. Assurer l'archivage et la traçabilité des dossiers dans les applicatifs dédiés. Réaliser le reporting régulier de son activité. - Contribution à l'amélioration continue : Remonter les anomalies ou dysfonctionnements constatés dans le cadre des réclamations. Être force de proposition dans la résolution de problèmes récurrents ou ponctuels. Participer à la démarche qualité du service et à l'optimisation des processus. - Gestion des Saisies Administratives à Tiers Détenteur (SATD) : Préparer les réponses aux SATD, en lien avec les services de gestion et le service juridique.De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Vous disposez d'un BTS Assurance, Licence professionnelle Assurance ou équivalent). Vous avez minimum 3 années d'expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement en assurance de personnes. Une expérience en gestion des réclamations est un réel atout. Vous avez une bonne connaissance des contrats d'assurance vie et de leurs spécificités.Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de réclamations en Assurance - Vie, pour des mes clients, compagnie d'assurance Parisienne.
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Chargé de Reclamation Assurance Vie
il y a 1 jour
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Chargé de réclamations en assurance vie H/F
il y a 4 jours
Paris, France Expectra Temps pleinChargé de réclamations en assurance vie H/FExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de réclamations en Assurance - Vie,...
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Chargé de Réclamations en Assurance Vie H/F
il y a 4 jours
Paris, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de réclamations en Assurance - Vie, pour des mes clients, compagnie d'assurance Parisienne. Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur : - Traitement des réclamations de...
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Chargé de Réclamations en Assurance Vie H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de réclamations en Assurance - Vie, pour des mes clients, compagnie d'assurance Parisienne. Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur : - Traitement des réclamations de...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...
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Gestionnaire Middle Office Assurance Vie H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Talents Banque & Assurance Temps pleinNotre client, grande compagnie d'assurance recherche dans le cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Middle Office Assurance vie H/F. Au sein du service Middle Office Assurance Vie, composé de 8 personnes vous aurez pour missions : -Le traitement administratif des souscriptions (vérification de la complétude des dossiers et de la cohérence des...
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Chargé de Reclamations Produits Epargnes
il y a 5 jours
Paris 16e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la...
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Chef de Produits Assurance Vie
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Groupe en Gestion de patrimoine et de fortune Temps pleinNous sommes un Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur patrimonial, et recherchons pour l'un de nos Clients, un Groupe en Gestion de patrimoine et et de fortune: - Un(e) Chef(fe) de Produits Assurance-vie et Épargne patrimoniale, rattaché(e) au Sous - directeur Gouvernance Produits Le poste offre une réelle diversité en matière de...
