IT Technical Support

il y a 3 jours

Reims, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

Entreprise :NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.Description du poste :Vous avez un réel intérêt pour les technologies IT et souhaitez intervenir sur des projets à fort impact ?Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Expert Support On-Site pour renforcer notre équipe technique. Rattaché(e) au manager du pôle Services, vous interviendrez à travers des missions de support et d'exploitation sur les solutions NXO déployées pour nos clients, en assurant un haut niveau de qualité et de satisfaction client. Vous pourrez également être amené(e) à participer aux projets de déploiement de nos solutions.Vous aurez pour principales missions :Assurer la résolution des incidents techniques sur le site clientParticiper au support à distance (on-line) lorsque la situation se présenteAssurer la rédaction ou la complétude des livrables techniquesParticiper au déploiement et à la mise en production de solutionsRespecter les processus et engagements contractuelsContribuer à la satisfaction et à la qualité de service clientFormaliser les actions réalisées dans les outils d'entreprise en respectant les consignes et processNXO soutient la montée en compétences de ses collaborateurs par des formations et des certifications continuesDescription du profil :Titulaire d'un BAC+3 / BAC+4 Spécialité Télécoms / Réseaux avec une première expérience significative.Vous savez faire preuve d'autonomie, d'esprit d'équipe, de communication et avez des compétences méthodologiques.Connaissances techniques :Communication & Collaboration Alcatel / Cisco et écosystèmesCloud CallingInfrastructure réseau (LAN/WAN, routage/ switching)LES + DE NXOSalaire fixe et variable attractif défini selon expérienceVoiture de fonctionParticipationTélétravailUn environnement de travail convivialUn parcours d'accompagnement à votre arrivéeDes possibilités de formations et de mobilités internesPROCESSUS DE RECRUTEMENTUn premier contact RHEntretien avec votre futur ManagerEntretien avec votre référent RHProposition de collaborationL'aventure NXO commence

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Reims, France NSC Global Temps plein

    Overview: NSC (Cisco Gold Partner) provides global network implementation and support solutions to world-class organizations, delivering cost savings and operational simplicity. Work onsite to maintain, analyse, troubleshoot, and repairs computer systems, hardware and computer peripherals. Document, maintain, upgrade, or replace hardware and software...

  • Technical Sales and Service Lead, Bee Health, Europe

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France GreenLight Biosciences Temps plein 86 000 € - 104 000 €

    ABOUT GREENLIGHTGreenLight Biosciences is using RNA to create a world where plants, people, and the planet can thrive together. The company is developing highly effective agricultural solutions for farmers and beekeepers that are targeted to specific pests and degrade quickly in the environment. Our pipeline includes products to protect honeybees and a range...

  • Senior Support Engineer

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France Nebius Temps plein

    Why work at NebiusNebius is leading a new era in cloud computing to serve the global AI economy. We create the tools and resources our customers need to solve real-world challenges and transform industries, without massive infrastructure costs or the need to build large in-house AI/ML teams. Our employees work at the cutting edge of AI cloud infrastructure...

  • Technician Safety Training Support

    il y a 6 jours

    Reims, France Vestas Temps plein

    **You are an good communicator, very comfortable with digital communication tools, and interested in technical training (CAP, BTS, Bac Pro in industrial maintenance), join Vestas as Technician Safety Training Support !** **Region MED / SBU MED Service / Master Planning & Process** Our Maintenance department is responsible for the preventive and corrective...

  • Game Technical Director

    il y a 6 jours

    Reims, France Ubisoft Temps plein

    **Company Description** Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 40 locations around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their dedication and talent has brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow...

  • Technical Product Manager

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Nebius Temps plein

    Why work at NebiusNebius is leading a new era in cloud computing to serve the global AI economy. We create the tools and resources our customers need to solve real-world challenges and transform industries, without massive infrastructure costs or the need to build large in-house AI/ML teams. Our employees work at the cutting edge of AI cloud infrastructure...

  • Technical Architect gn HCLSoftware

    il y a 18 heures

    Reims, Grand Est, France Actian Corporation Temps plein

    The Marketing Technology (Martech) Technical Architect is responsible for providing technical leadership during HCL Unica software implementations, upgrades and workshops. The Architect will facilitate solution definition, design and implementation.The Architect will technically supervise the installation, upgrade, configuration, integration and performance...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France V AND B Temps plein

    LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le cadre de la...

  • Responsable Domaine IT Et Amélioration Processus

    il y a 2 semaines

    Reims, France STIHL Temps plein

    STIHL France Torcy, île-de-France, France DEPARTEMENT : INFORMATIQUE MANAGER : DIRECTEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION **ANDREAS STIHL **est un groupe allemand leader dans le matériel d'entretien des forêts, espaces verts et jardins, il investit largement dans ses produits, ses partenaires et sa structure pour poursuivre sa croissance. La marque STIHL est...

  • Technicien Déploiement IT Itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Reims, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...