Emplois actuels liés à Business analyst support F/H - Bordeaux - La Sécurité sociale
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Business Analyst Support
Il y a 2 mois
Bordeaux, France CNAF Temps plein**Business analyst support F/H**: - CDI - Bordeaux - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD85885 **CNAF**: Vous souhaitez vous engager dans une entreprise aux valeurs humaines, sociales et solidaires ? Vous souhaitez prendre part à la sécurisation d'un SI de premier plan en France ? Pour vous, le travail d'équipe et le partage de compétences...
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Business Analyst
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Amiltone Temps pleinLes missions du poste En tant que Business Analyst technico-Fonctionnel (H/F), votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes: ? Pilotage d'un périmètre...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Bordeaux, France LR Technologies Bordeaux Temps pleinSi tu es Business Analyst/Chef(fe) de projets fonctionnels, lis ce qui suit ça pourrait t’intéresser ! Nous recherchons une personne curieuse et qui a à coeur la qualité de son produit pour rejoindre les équipes de l’un de nos partenaires à Bordeaux. Tes missions si tu les acceptes: - Recueillir les besoins auprès du métier - Les prioriser -...
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Business Analyst
il y a 3 semaines
Bordeaux, France B-Hive Engineering Temps pleinB-Hive est une jeune société d’ingénierie spécialisée notamment dans le domaine de l'IT. Nous proposons à nos clients des prestations d’assistance technique, de support opérationnel et de gestion de projet. Crée en **septembre 2017**, B-Hive a connu une croissance importante et compte actuellement plus de** 700 collaborateurs **et **10**...
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Business Analyst
il y a 5 jours
Bordeaux, France Amiltone Temps pleinVos missions ?Intégré(e) à notre Factory ou en missions chez notre client, vous intervenez sur la coordination de projets IT.En tant que Business Analyst (H/F), vous serez en charge des missions suivantes :- Conseiller et assister la maîtrise d'ouvrage ;- Analyser, concevoir et chiffrer les réponses aux besoins Métiers ;- Rédiger les dossiers de...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Bordeaux, France FREELANCE VISION Temps pleinLe client recherche un Business Analyst à mínima confirmé ayant pour missions : Recueil et analyse des besoins utilisateurs, réaliser l'analyse d'impact de la mise en oeuvre d'une application, organiser, prioriser, planifier et animer les travaux dont vous avez la charge, rédiger le cahier des charges, identifier des leviers d'optimisations et proposer...
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Business Analyst
Il y a 7 mois
Bordeaux, France AKEMA Temps pleinNous cherchons un Business Analyst Senior H/F, sur Bordeaux, qui est prêt à entrer dans l'arène comme un gladiateur des chiffres et des systèmes. Au programme: - Intégration de nouveaux produits dans notre catalogue comme un chef cuistot ajoute de nouvelles recettes à son menu. - Faire évoluer les parcours épargnants avec les distributeurs comme un...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Bordeaux, France AKEMA Temps plein**Description offre**: Nous cherchons un Business Analyst Senior H/F, sur Bordeaux, qui est prêt à entrer dans l'arène comme un gladiateur des chiffres et des systèmes. Au programme: - Intégration de nouveaux produits dans notre catalogue comme un chef cuistot ajoute de nouvelles recettes à son menu. - Faire évoluer les parcours épargnants avec les...
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Business Analyst
il y a 3 semaines
Bordeaux, France GESER BEST Temps plein**GESER BEST Bordeaux recrute un / une BUSINESS ANALYST** **GESER BEST Bordeaux, recherche pour ses projets en IT un / une BUSINESS ANALYST** Au sein d’une équipe projet et en lien avec les concepteurs et les utilisateurs, vous êtes en charge de: - Recueil de besoins notamment auprès des métiers - Etude et analyse des besoins - Rédaction des...
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Business Analyst
il y a 18 heures
Bordeaux, France AMILTONE Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ? Amiltone,...
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Senior Business Analyst
il y a 1 heure
Bordeaux, France PROXIAD Temps pleinNous recherchons un Business Analyst avec une expérience significative dans le secteur de l'assurance, spécifiquement sur les processus de sinistres et indemnisation. Vous serez en charge d’analyser, concevoir et accompagner les projets métiers relatifs à la gestion des sinistres, avec une attention particulière portée sur les flux comptables et...
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Business Analyst Safe
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Labsoft Temps pleinCDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service des...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Bordeaux, France GESER BEST Temps plein**GESER BEST Bordeaux recrute un / une BUSINESS ANALYST** Pour nos projets en IT, nous recherchons un/une BUSINESS ANALYST. Au sein d’une équipe projet et en lien avec les concepteurs et les utilisateurs, vous êtes en charge de: - Recueil de besoins notamment auprès des métiers - Etude et analyse des besoins - Rédaction des cahiers des charges et...
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Business Analyst
Il y a 7 mois
Bordeaux, France UMAKE Temps plein**Description du Poste**: Le Business Analyst joue un rôle clé dans la compréhension des besoins métier et dans la traduction de ces besoins en solutions techniques. Il collabore avec les parties prenantes internes et externes pour analyser les processus, identifier les opportunités d'amélioration et fournir des recommandations pour optimiser les...
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Business Analyst Support
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Lùkla Temps pleinVos missions: Apporter un support sur son périmètre fonctionnel: Analyser les incidents remontés par les utilisateurs, apporter des solutions adéquates Analyser les demandes de service ou de renseignement des clients, les challenger et identifier de nouveaux besoins potentiels Participer à la supervision des traitements applicatifs (batch, flux,...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un BUSINESS ANALYST, en CDI, à BORDEAUX ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...
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Business Analyst IT
Il y a 3 mois
Bordeaux, France GESER BEST Temps plein**GESER BEST**: - 28 octobre 2024 - Bordeaux - 33, France - CDI - Informatique - Développement, Informatique - Systèmes d'Information - Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: Notre **agence GESER-BEST Bordeaux **recherche un.e **BUSINESS ANALYST - IT -** H/F En tant que Business Analyst IT, vous jouerez un rôle clé dans la...
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Business Analyst Orienté Recette
Il y a 5 mois
Bordeaux, France TRSB Temps pleinNous recherchons un(e) Business Analyst orienté Recette pour rejoindre une équipe dynamique composée d’un chef de projet, d’un consultant, et d’un Business Analyst. Vous jouerez un rôle crucial en tant qu'interface entre les métiers et la Maîtrise d'Œuvre (MOE) externalisée dans le cadre d’un projet de digitalisation. **Vos missions**: - **...
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Business Analyst
Il y a 4 mois
Bordeaux, France TimTek Temps plein**TimTek est une startup à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples.** Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets: - **Développement**: Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. - **Infrastructure**: Cloud, Devops, Architecture, Administration...
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Business Analyst
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Solocal Temps plein1er acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale. Chaque jour, Solocal conseille 270 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne...
Business analyst support F/H
Il y a 2 mois
Concrètement votre futur quotidien ?
Le/la Business analyst support, en collaboration avec l’Assistant Applicatif, répond aux attentes des clients internes (CAF et Directions CNAF) et externes (partenaires), par des actions d’information, de maintien en condition opérationnelle des applicatifs métiers de la Branche (diagnostic et orientation après escalade des incidents par le service Support Accueil).
Sous la responsabilité du responsable, vous vous verrez confier les missions suivantes :
- Traiter, par l’intermédiaire de l’outil national de gestion des signalements, les incidents Applicatifs réorientés par l’équipe Support Accueil.
- Etablir un diagnostic approfondi des incidents applicatifs en concevant ses propres cas de tests sur les environnements dédiés, en reproduisant les anomalies remontées par les CAF et en identifiant les sources de dysfonctionnement.
- Mesurer l’impact sur le SI des incidents applicatifs remontés et confirmer ou réviser le degré d’urgence des interventions déterminées préalablement par les membres de l’équipe en charge du Support aux utilisateurs.
- Rechercher et proposer, dans le respect des engagements de service, des solutions palliatives ou de contournement permettant le maintien en condition opérationnelle des applicatifs.
- Concevoir et appliquer des requêtes permettant le rattrapage des données de manière transitoire dans l’attente du traitement des demandes de modification applicative par les équipes projet métier
- Orienter les incidents applicatifs vers les équipes en charge des projets métiers et formuler des demandes de développement selon le process en place
- Participer, en partenariat avec les équipes en charge des projets métiers, à la résolution d’incidents complexes à fort enjeu pour le fonctionnement du Si.
Êtes-vous notre prochain(e) Business analyst support ?
Afin de mener à bien les missions confiées, vous devrez disposer des compétences et qualités suivantes :
- Avoir une connaissance et une compréhension des processus au sens ITIL,
- Avoir des capacités relationnelles, une réactivité, une disponibilité, une rapidité d'exécution,
- Respecter les objectifs et les échéances,
- Avoir le sens du service et une qualité de reporting,
- Être autonome, force de proposition, être en capacité de prioriser vos actions et gérer les urgences,
- Être capable d'identifier les sources d'information pertinentes et d'en récupérer les éléments utiles à votre activité,
- Pouvoir prendre la parole en public, intervenir en réunion et prendre en compte les éléments communiqués par des tiers.
Soucieux(ce) de la qualité de service, vous êtes disponible, rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un esprit d’'analyse et de synthèse, et possédez une aisance relationnelle, une bonne qualité d'écoute et d'expression orale.
Au niveau technique :
- Connaissance des Environnements J2EE, Linux
- Connaissance d'un IDE (RAD, Eclipse),
- Bases de données : DB2, POSTGRE, ORACLE
- Langages : SQL, COBOL, JAVA, JAVASCRIPT, XML
Votre formation
BAC + 2, Bachelor à Master 1 ou 2 en informatique
Une expérience de 2 ans minimum est souhaitée.
Quel sera votre salaire ?
Une rémunération annuelle brute à partir de 35 K€ (versée sur 14 mois) est prévue et sera étudiée en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Votre futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif, engageant, et en mouvement
Des astreintes ponctuelles sont possibles et des déplacements occasionnels sont à prévoir.
Intégrer la CNAF, c’est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine,
- Flexibilité des horaires de travail,
- Jusqu’à 20 RTT / an,
- Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d’un forfait mobilité durable d’un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
- Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%),
- CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
- Une prime d’intéressement.
Cette offre vous intéresse ?
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Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.
Vous souhaitez vous engager dans une entreprise aux valeurs humaines, sociales et solidaires ?
Vous souhaitez prendre part à la sécurisation d'un SI de premier plan en France ?
Pour vous, le travail d'équipe et le partage de compétences sont sources d'émulation ?
Vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions, ne cherchez plus votre futur job Vous l'avez trouvé
Devenez Business analyst support F/H en CDI au sein de notre DSI.
Qui sommes-nous ?
L'entreprise : La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité Sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
Votre futur service : la Direction des Systèmes d’Informations de la Cnaf est composée de plus de 800 collaborateurs répartis sur 11 sites en France, avec de fortes compétences technologiques et applicatives. Elle maîtrise l’ensemble du processus de fabrication et d’exploitation des logiciels de la Branche Famille.
Au sein de la DSI, la Direction Opérations et Ingénierie Technique (DOIT) a pour mission principale de mettre en œuvre les projets techniques de l’institution dans le respect des orientations stratégiques du SI, d’en garantir leur robustesse, leur maintien en condition opérationnelle et la performance matérielles et logicielles des infrastructures.
Au sein du Département Support de la Direction Opérations et Ingénierie Technique, le Support Applicatif de niveau 2 (SA2) apporte une expertise fonctionnelle et applicative aux 101 CAF de France afin d’assurer la continuité du service rendu aux allocataires.
L’équipe est composée de 15 Business analyst support dont 3 référents et de 7 assistants applicatif dont une référente.
Intégrer le SA2, c’est participer à une mission de contribution à la résolution des incidents applicatifs dans un système d’information en constante évolution.
Le poste est à pourvoir sur le site de Bordeaux ou de Caen.
