Responsable d'Equipe Commerciale

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


Mérignac, France BADENOCH & CLARK Temps plein

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une société d'assurance mutualiste, son futur Responsable d'Equipe Commerciale H/F en Centre de Relations Clients, pour un CDI basé à MERIGNAC (33).En Centre de relations clients, les conseillers de notre client accompagnent les sociétaires dans leurs besoins assurantiels :- D’une part en débordement des flux téléphoniques des agences,- D’autre part en réponse à ceux préférant le contact téléphonique pour initier ou confirmer la relation commerciale.Vos actions quotidiennes porteront sur : - Le pilotage des activités de l'équipe en veillant à l'application des processus en faveur de la satisfaction des sociétaires ;- L'animation et le management d'une équipe constituée de 16 collaborateurs, œuvrant pour une relation de proximité auprès des sociétaires ;- Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement des collaborateurs ;- La réalisation de reportings liés à l'activité de l'équipe, ainsi que l'analyse des indicateurs de performance et de satisfaction des sociétaires ;- Le concours à la qualité de service dans le respect des objectifs de la société d'assurance ;- La réalisation d'une veille du marché, avec l'évolution des attentes des sociétaires, la veille réglementaire, les innovations technologiques, ainsi que les risques opérationnels.Pour se faire nous vous proposons de travailler en coopération avec :- Les équipes du réseau,- Une équipe d’homologues et des conseillers formés aux produits et services de la société,- Des collègues en back office attentifs à votre quotidien et apporteurs d’aides.Au-delà du quotidien, vous pourrez contribuer à des projets d’entreprise selon vos appétences et les évolutions organisationnelles du groupe.
Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum en tant que Responsable d’une équipe en centre de relations clients.Vous disposez d'une expérience sur les produits d'assurances auto, habitation, santé et garantie accidents de la vie.Le management d’équipe est essentiel pour le rôle. Vous faites ainsi preuve d’aisance dans l’accompagnement d’une équipe de taille moyenne et d'une capacité à accompagner le consensus, développer l’esprit d’équipe et renforcer le dynamisme commercial collectif.La réussite collective fonctionne grâce à une posture managériale portée sur l’exigence, le plaisir au quotidien et des interactions interdisciplinaires.Pour faire de votre intégration une réussite, il est essentiel :- d’avoir la patience pour transmettre et accompagner,- d’apprendre rapidement de nouvelles méthodes,- d’apprécier l’utilisation des outils de pilotage et de les percevoir comme une aide à la décision,- d’avoir une expérience managériale confirmée.
  • RESPONSABLE D’ÉQUIPE DE LOCATION DE VÉHICULE

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de...

  • Responsable d'équipe Talent Acquisition

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...

  • Responsable Commercial Groupe H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France Page Personnel Temps plein

    Michael Page Commercial intervient sur l'ensemble des métiers liés à la négociation, à l'encadrement et à la direction commerciale, ainsi qu'au développement international. Nos trente consultants traitent chaque année plus de 1 000 recrutements de cadres expérimentés.Notre client, un Groupe familial et international en forte croissance ayant...

  • Assistant Commercial

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO Tertiaire recherche pour son client un :Assistanat commercial et ADV H/FVos missions :  -  rédiger les devis et les contrats commerciaux-  renseigner les clients : prix, délais…-  saisir les caractéristiques, les prix et autres données commerciales dans logiciel métier-  gérer les commandes et délais et assurer le suivi...

  • Responsable Commercial Groupe H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial, vous participez à l'élaboration de la politique et de la stratégie commerciale du Groupe et en assurez le déploiement opérationnel au sein des équipes commerciales.Vos principales responsabilités sont : * Définir le plan d'action commercial : Objectifs, développement de...

  • Responsable Commercial Groupe H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France Michael Page Temps plein

    ArrayRattaché au Directeur Commercial, vous participez à l'élaboration de la politique et de la stratégie commerciale du Groupe et en assurez le déploiement opérationnel au sein des équipes commerciales.Vos principales responsabilités sont :Définir le plan d'action commercial : Objectifs, développement de marchés, ciblages clients, actions...

  • Conseiller Commercial Centre de Relation Client

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Business Developper

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...

  • Commercial en cabinet de recrutement

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 jours


    Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...


  • Mérignac, France Randstad Mérignac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre...

  • Responsable d'équipe de la Relation Client H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France Bouygues Telecom Temps plein

    “Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé...


  • Mérignac, France C.R.H & FORMATION Temps plein

    Notre client « Référence » au national et en Europe de l’aménagement d’espaces publics (équipements sportifs outdoor, aires de jeux, mobilier urbain) ; RECRUTE un CADRE TECHNICO-COMMERCIAL (e) - (H/F)Secteur commercial de la Nouvelle-Aquitaine - Siè

  • Responsable d'équipe

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France Tisseo Services Temps plein

    Notre ambitionFiliale du groupe Bouygues Telecom, nous sommes une entreprise où nous considérons que les femmes et les hommes sont notre principale richesse ‍‍. Notre ambition est de Connecter, Assister et Fidéliser les clients FTTH de l’opérateur Bouygues Telecom, dans un univers où la satisfaction client est LA priorité.Description du poste...

  • Responsable de Projet SO'Academy H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France ORTEC Group Temps plein

    À propos de nousSonovision , filiale du groupe ORTEC et membre du GIFAS se positionne depuis 70 ans, comme le leader européen dans les services d'ingénierie logistique et documentaire pour l'industrie aéronautique, défense, espace et transports.Implanté sur toute la France (Europe, Amérique du Nord et Asie), plus de 1600 consultants et experts...

  • Technico commercial "Aires jeux-Equipements sportifs" H/F

    Trouvé dans: Monster FR C C2 - il y a 5 jours


    Mérignac, France C.R.H & FORMATION Temps plein

    Notre client « Référence » au national et en Europe de l’aménagement d’espaces publics (équipements sportifs outdoor, aires de jeux, mobilier urbain) ; RECRUTE un CADRE TECHNICO-COMMERCIAL (e) - (H/F)Secteur commercial de la Nouvelle-Aquitaine - Siège basé sur Mérignac (33700) Vous souhaitez vous investir dans un groupe solide, présent à...

  • Technico commercial "Aires jeux-Equipements sportifs" H/F

    Trouvé dans: Monster FR D C2 - il y a 2 jours


    Mérignac, France C.R.H & FORMATION Temps plein

    Notre client « Référence » au national et en Europe de l’aménagement d’espaces publics (équipements sportifs outdoor, aires de jeux, mobilier urbain) ; RECRUTE un CADRE TECHNICO-COMMERCIAL (e) - (H/F)Secteur commercial de la Nouvelle-Aquitaine - Siège basé sur Mérignac (33700) Vous souhaitez vous investir dans un groupe solide, présent à...

  • Technico commercial "Aires jeux-Equipements sportifs" H/F

    Trouvé dans: Monster FR B C2 - il y a 1 semaine


    Mérignac, France C.R.H & FORMATION Temps plein

    Notre client « Référence » au national et en Europe de l’aménagement d’espaces publics (équipements sportifs outdoor, aires de jeux, mobilier urbain) ; RECRUTE un CADRE TECHNICO-COMMERCIAL (e) - (H/F)Secteur commercial de la Nouvelle-Aquitaine - Siège basé sur Mérignac (33700) Vous souhaitez vous investir dans un groupe solide, présent à...

  • Responsable des opérations

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...

  • Commercial Sédentaire/Business Développer H/F Stage

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...