Technicien helpdesk n1

il y a 1 mois


Bordeaux, France UP SKILLS Temps plein

Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk  (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux.

Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 24KEUR
Avantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%

Vous serez en charge des missions suivantes :
- Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance
- Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, )
- Environnement Windows 11 et M365.

Liste non exhaustive 
Profil : Pour cette mission vous avez :

- Des connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
- Des aptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
- Une première expérience minimum de 1 an est exigée
Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
  • Technicien helpdesk n1

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskPoste : Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux.Vous serez en charge des missions suivantes :- Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance- Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien Helpdesk pour répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.COMPÉTENCES REQUISESFormation en informatique ou domaine connexe.Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.Solides...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    PROFIL DU POSTE Nous recherchons un professionnel dédié à l'excellence en support technique pour rejoindre notre équipe à Experis France. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez responsable de la résolution efficace des problèmes techniques et de l'assistance aux utilisateurs. Votre mission consiste à garantir une expérience utilisateur...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader dans le domaine du recrutement et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle ?Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Expert pour rejoindre notre équipe.Quel est le rôle ?Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 19 heures


    Bordeaux, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - BordeauxL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du poste : Technicien Helpdesk (F/H) pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    SCC est un leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques. Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) helpdesk niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support. Voir le détail du poste Mission du poste : Accueillir et résoudre les incidents et les demandes clients dans le respect des engagements contractuels.Responsabilités :...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 est un rôle essentiel au sein de la division Technologie du Groupe SCC.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de répondre aux besoins des clients et de résoudre les incidents et les demandes de manière efficace et professionnelle.Missions et ResponsabilitésAccueillir...

  • Technicien HelpDesk

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien HelpDesk H/F pour l'un de ses clients situé à Bordeaux (33000)LES MISSIONS : Traitement de tickets Assistance utilisateurs de niveau 0 et 1 Restauration et ajout de droits Utilisation de l'Active Directory (création, modification, suppression) Formation utilisateursINFORMATIONS...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    S'intéresser à cette mission de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance, c'est essentiellement rejoindre une équipe de 6 techniciens de proximité et helpdesk qui s'intéresse à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows. Au sein de l'activité Services en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader en matière de services de ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un Technicien helpdesk spécialisé pour rejoindre notre équipe.La missionAccueillir les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou par mail suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Inetum Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support N1, vous êtes le premier niveau d'intervention de la chaîne de soutien.•    Veillez au bon fonctionnement des services opérés par notre Direction pour nos clients (supervision)•    Garantissez la qualité de service attendue et le respect des engagements pris (incidents)•    Prenez en...

  • Superviseur Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Superviseur helpdesk - N2** **CONTEXTE** **Objectif global**:Réaliser Déploiement de postes W11 Bordeaux **MISSIONS** - Assurer le déploiement du poste unifié - Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires aux RDV positionnés dans l'outil booking - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Infodis IT Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support pour résoudre les problèmes informatiques et améliorer l'expérience utilisateur.Missions• Assurer le support technique aux utilisateurs via...

  • Technicien Help Desk N1

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien help desk N1 pour rejoindre notre équipe de support applicatif. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des applications que nous proposons à nos clients.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1, incluant la résolution d'incidents, la mise à jour des...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoignez le service support d'Econocom France en tant que technicien HelpDesk H/F. Votre mission consiste à résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en garantissant une qualité de service exceptionnelle.Compétences et ExpériencesVous devez avoir une expérience réussie dans la prise en charge des...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...